この度は ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋タイプを指定できないお任せプランでご予約いただきましたが、今回はスタンダードツインルームをご案内させていただきました。スタンダードルームにはバスタブがございませんが、大きなレインシャワーとコンパクトなしつらいのお部屋を楽しんでいただけたのではないかと思います。

お風呂でゆっくり足を延ばして・・・という気分の時には、バスタブのある「スーペリアダブルルーム」「スーペリアツインルームB」「デラックツインルーム」もございますので、機会がございましたら、ぜひ色々とお試しください。

お仕事でこちらまでお越しの際には、またご利用いただけましたら嬉しく思います。お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

総支配人　関

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、銀座の中央通りにほど近い場所に立地しており、銀座駅から徒歩5分・新橋駅からは徒歩7分程とアクセスしやすいと存じます。
ご宿泊のお客様皆様に、1階TEA SALONでご利用いただけるドリンク2杯無料券をお渡ししております。
お部屋でゆっくりお楽しみいただけたご様子嬉しく存じます。

またぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと嬉しく存じます。
1階TEA SALONにてお使いいただける、ドリンク2杯無料券もお楽しみいただけたようで安堵いたしました。
緊急事態宣言により、アルコールのご提供ができず私共も残念ではございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

再度当ホテルにてお迎えできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの貸出品、客室設備も合わさりオンラインツアーをより楽しめたご様子に、私共も大変嬉しくなりました。
また、フロントで500円にて販売しております基礎化粧品セットは、パウチ状ではなく30mlのチューブタイプでございますので、充分にご利用いただけたのではないでしょうか。

「スタンダードタイプ」のお部屋ですと、全室シャワーブースのみとなりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、バスタブ付きの「スーペリアダブル」「スーペリアツインＢ」「デラックスタイプ」もご検討くださいませ。

当ホテルが2周年を迎えられましたのも、今回ご利用いただいたお客様あってのことでございます。
まだまだ安心できる日常ではございませんが、風邪など召されぬようどうかご自愛ください。
再度当ホテルにてお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　樽木

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なお時間を頂戴し、クチコミをご投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。

3日間のご滞在中、ご不便な点もありましたとのこと、大変申し訳ございませんでした。

客室につきましては、都会の喧騒を離れてごゆっくりお過ごしいただきたいとの思いもあり、少し抑えた明かりと色調となっておりますが、確かに書き物やお部屋でメイクをされるにはご不便をお掛けしたことと思います。客室全体の明かりを変えることは難しいですが、貸出用のスタンドライトがございますので、次回ご宿泊の際はお部屋にご用意させていただきます。また、洗面所ではなく客室内でメイクをされる際に使える、ライト付きの鏡の全室導入についても検討したいと思います。

その他、2階にございますキャンバスラウンジ（宿泊者様に自由にご利用いただけます）にはワーキングデスクも2台ございますので、ぜひこちらも併せてご利用いただければと思います。

また、トイレットペーパーの件につきましては、細長い形のサニタリーボックスと、予備のトイレットペーパーが入った四角いボックスがトイレにございますが、サニタリーボックスの方にトイレットペーパーが入ったままであったとのこと、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃のチェック方法を見直し、今後同じようなことのないようにしてまいります。

ホテルではお籠り滞在にもお使いいただける、ロングステイプランもございます。次回お越しの際も、ゆっくりとお寛ぎいただきけたら嬉しく思います。またザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８でお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


総支配人　　関

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご不快の念を与えてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を清掃に共有し、今一度清掃の徹底に邁進してまいります。
また、皆様にお配りしておりますドリンク2杯無料チケットは、1階TEA SALONの営業時間14：00～21：30までのお渡しでございましたので、私共もお客様にご利用いただけず心苦しく存じます。
次回ご宿泊いただける機会がございましたらぜひご利用ください。
ラゲージラックも貸出品としてご用意がございますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
しかしながら、2階ラウンジを気に入っていただけたご様子大変嬉しく存じます。
ゆっくりしていただけていたら嬉しく存じます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　樽木

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたスタンダードルームはバスタブのないお部屋ではございましたが、バスタブのないお部屋だけに備え付けております大型レインシャワーで、お湯に包まれるような使い心地をお楽しみいただけましたでしょうか。快適にお過ごしいただけたと伺い、嬉しく思います。

またこちらにお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　　関

この度はお祝いの日という特別な機会に、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をご利用いただき誠にありがとうございます。

レストラン“Opus”でのディナーをお気に召していただき、私どもも大変嬉しく思っております。ディナーも個性的でお楽しみいただけたかと思いますが、アフタヌーンティーも特に女性に人気ですので、ぜひお試しください。

レストランはホテルにご宿泊されなくてもご予約いただけますので、機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　関

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をご利用いただき、誠にありがとうございます。

気になった点として上げていただきました、お部屋に備え付けておりますシャンプーやリンス、ボディシャンプーにつきましては、どちらかというと「しっとり」というよりも「サラサラ」とした使用感のものですので、お使いになる方によっては、しっくりいかないこともあったかと思います。忌憚ないご意見を頂戴し、ありがとうございます。

しかしながらその他の点につきましては、ホテルステイを存分にお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。ベッドはシモンズのベッドを採用しておりますが、あまりの寝心地の良さに寝坊をしそうだとコメントをくださった方もいらっしゃいました。（寝坊されなかったことを祈ります）　テレビにつきましては、YouTubeなどのアプリをお使いいただけますので、お好きな動画を43型テレビの画面でお楽しみいただけます。

１月末まではGo To トラベルキャンペーンも続きますので、またぜひお越しくださいませ。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティーにつきましては、基本的にはお客様ご自身でお好きなものをお持ちいただくようお願いしておりますが、衛生面を気にされる方もいらっしゃる為、アメニティー一式をまとめてお渡しできるようご用意もしております。アメニティーカウンターに掲示しております案内が分かりづらく、申し訳ございませんでした。次回お越しの際は他の宿泊客がカウンターで触っていないアメニティー一式をお渡しいたしますので、フロントにてお申しつけいただければと思います。

アメニティー以外につきましてはご満足いただけたとのこと、ホッと胸をなでおろしております。サービス向上のためにも、気になる点や良かった点などございましたら、今後もコメントいただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めを言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に喜んでおります。コロナ禍という不安定なご時世ですので、せめてお越しいただいた方々には気持ちよく過ごしていただきたいと思っております。

ホテルには1階のカフェだけでなく、ルーフトップテラスのあるレストランも最上階にございます。宿泊されていなくてもご利用いただけますので、機会がございましたらご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をご利用いただき、誠にありがとうございます。

コロナウイルス感染症への対策もあり、現在はレストランの朝食営業を休止しておりますが、今月よりボックスミールをお部屋にお届けすることで暫定的に朝食の提供を再開いたしました。

連泊されるご利用者への配慮が足りず、申し訳ございませんでした。シェフとも相談し、対応を検討したいと思います。貴重なコメント、ありがとうございました。

また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内で香らせているフレグランスは、キャンバスのオリジナルを使用しております。
フロントでも販売しておりますので、ご購入の際はぜひお声がけくださいませ。
また、1階ティーサロンにてご宿泊いただいたお客様にドリンク2杯を無料で提供しております。
喜んでいただけたようで私共も嬉しく存じます！
またぜひ当ホテルにいらしてくださいね。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
10月にご宿泊いただいたお客様限定で提供しております、ドリンク2杯無料券、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます！
1階ティーサロン「Saryu」でのバーカウンターや、2階のラウンジもお楽しみいただけたでしょうか。
またぜひご利用いただけたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
シニアレセプショニスト
樽木

数あるホテルの中から、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座８をお選びいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

Box Breakfast付き、ディナー付き、アフタヌーンティー付きなど、ご宿泊プラスアルファでお選びいただけるプランもご用意しております。
10月からはGO TO トラベルも利用でき、さらにリーズナブルにご宿泊いただけますので、この機会に、またぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座 ８
フロントチームマネージャー
土井

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
再度ご宿泊いただけます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは「スタンダードタイプ」「スーペリアツインA」のお部屋にのみ、レインシャワーがついております。
雨に包まれているかのような気持ちの良い感覚を味わえますので、気に入っていただけたご様子、大変嬉しく存じます。
次回お越しの際はぜひ2階ラウンジもご利用くださいませ。こちらも当ホテル自慢のデザインになっておりますので、ごゆっくりお過ごしいただけるのではないかと存じます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは銀座駅から5分程、銀座のメインストリートの近くに立地しておりますので、銀座の雰囲気を存分にお楽しみいただけたのではないかと存じます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき至極光栄でございます。
次回もお泊りいただける機会がございますこと、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
シニアレセプショニスト
樽木

この度は、当ホテルにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで私共も嬉しく存じます。
再度当ホテルにてお迎えできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8
レセプショニスト

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
マスクをしてでの接客で思うようなおもてなしが難しい中、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の明るさに関してご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。貸出品としてスタンドライトがございますので、次回お泊りいただける機会がございましたらお申し付けください。
お忙しい中、口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザロイヤルパークキャンバス銀座8
レセプショニスト