この度はホテルリブマックス仙台青葉通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、アメニティに関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

湿度が高い日々が続く残暑ですが、お部屋の除湿を怠ってしまい、申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、当館はビルの間に建っている為低層階では、日の光が入りずらくなってしまいます。


もしまた機会がございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「良かった」とのお言葉をいただき、安堵しております。しかしながら、お部屋の匂いに関しご不快の念をお掛けしました事、大変申し訳ございません。
消臭剤の設置等、対策をしてより良いホテル作りに努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度は当ホテルリブマックス仙台青葉通店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンのカビについて、改善にとてもお時間がかかってしまい、お客様の期待を裏切るような状態になっています事を深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
早めの改善はもちろんのこと、お客様から申し出があれば即時交換を致したいと思います。
お客様のお声を今後の改善に生かさせて頂きます。
お忙しい中、投稿にお時間を割いて頂きありがとうございました。


お客様の投稿からサービス向上に努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

このたびはホテルリブマックス仙台青葉通店へ
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご利用いただけるよう
努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

ホテル仙台青葉通
フロント　高橋

このたびはホテルリブマックス仙台青葉通店を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、満足いただけた様で大変
嬉しく思います。次回宿泊される際にはお客様に
よりご満足いただけるサービスを提供したいと
考えております。

お客様のまたのお越し、ご利用
お待ちしております。

宿泊課　高橋

この度は、ホテルリブマックス仙台青葉通店を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。しかし
数あるホテルの中から、当ホテルを選び、ご宿泊
頂いたのにも関わらず、お客様にご不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございません。

今後はこの様な清掃不備が起こらないよう清掃
スタッフと連携を取り、徹底した清掃を行って
参ります。またシャンプー類の設置不備等細かい部分にも十分注意を払い、お客様からのご不満点を改善していきたいと考えております。

内線の件になりますが、当ホテルは素泊まりのみのホテルとなっております。そのため内線電話やモーニングコールといったサービスは一切行って
おりません。お客様がチェックインなさる際に
担当のスタッフの者からお客様へお伝え出来れば
良かったのですが、お客様のクチコミの方を拝見させて拝見させて頂く限り、お伝えすることが
出来ていなかった様です。こちらも重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。以後この様な事が起きない様スタッフの者には
お客様への案内の仕方の改善と、見直しを行って参ります。

お客様から頂いた、たくさん且つ貴重なご意見を参考にさせて頂き、フロントスタッフそして清掃スタッフ共にお客様へ快適な宿泊を提供して参ります。是非、今後も当ホテルをご利用頂けますとスタッフの者共も非常に嬉しく思いますので何卒宜しくお願い申し上げます。

改めまして、この度は当ホテル
ホテルリブマックス仙台青葉通店へのご宿泊及び
ご利用、お忙しい中でのクチコミへのご記載誠にありがとうございます。またお客様への数多くの
ご無礼、大変申し訳ございませんでした。

フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ一同より精進してまいります。

ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

イスは各部屋に1つとなっており、お客様のおっしゃる通り2名様でご利用の場合足りないかと思います。今後の対策課題として検討させていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしてます。

ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館を御贔屓にしていただきありがとうございます。


洗面台の下のタオルがあった事や流れが悪かった事に関して、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

現在、本社の指示によりアメニティやコーヒー等の回収をしており常連のお客様にとって物足りないご滞在となってしまい申し訳ございません。


もしまた機会がございましたら、ご宿泊いただければ幸いでございます。

お忙しい中投稿して頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、仙台駅から徒歩20分圏内と県外からお越しのお客様には少し遠くに感じてしまうと思いますが、仙台駅前アーケードをずっと真っ直ぐというわかり易い位置にございます。また、仙台市営地下鉄東西線を利用して頂きますと青葉通一番町駅で下車、徒歩5分と近くなります。

また、コンビニエンスストアは徒歩5分圏内に3店舗ありお好きなお店をご利用いただけるかと思います。

また、ご満足いただけたら私共も大変嬉しく思います。
また仙台へお越しの際は当館をご利用していただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしてます。

ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、アーケード街や国分町といった
繁華街が近く便利のいい立地にございます。
当館の喫煙スペースに関してご不便おかけし申し訳ございません。
シモンズ製のセミダブルベッドは多くのお客様から好評をいただいております。
ぜひまた仙台へお越しの際は当館をご利用していただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしてます。

この度はホテルリブマックス仙台青葉通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空気清浄機の清掃不足に関しましては不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同館内の美観維持を進めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は昨年9月にオープンして、1年と少し経ったホテルでございます。
お客様にとって不自由なく過ごせたなら幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしてます。

ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仙台駅から徒歩20分圏内と県外からお越しのお客様には少し遠くに感じてしまうと思いますが、仙台市営地下鉄東西線を利用して青葉通一番町駅で降りていただくと当館まで徒歩5分と近くなります。

また国分町には徒歩5分、最寄りのコンビニエンスストアは徒歩2分圏内に2店舗ございます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしてます。

ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、ユニットバスですと多少窮屈さが感じられると思いますが、ツインルームですとセパレートですので次回のご利用の際にご予約していただければ幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シングルルームですと、手狭な感じがする場合がございます。平日限定で、シングルルームのご宿泊料金でツインルームに可能なプランもございますので、またのご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課