この度はホテルリブマックス仙台青葉通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、立地についてご不便な思いをお掛けしまして大変心苦しい限りでございます。
仰る通り仙台駅からですと徒歩15分程かかりますが、地下鉄「青葉通一番町駅」ですと4分程の距離でございます。次回は是非、地下鉄でのご移動もご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、立地についてご不便な思いをお掛けしまして大変心苦しい限りでございます。
仰る通り仙台駅からですと徒歩15分程かかりますが、地下鉄「青葉通一番町駅」ですと4分程の距離でございます。次回は是非、地下鉄でのご移動もご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス仙台青葉通店を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。しかし
数あるホテルの中から、当ホテルを選び、ご宿泊
頂いたのにも関わらず、お客様にご不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございません。

今後はこの様な清掃不備が起こらないよう清掃
スタッフと連携を取り、徹底した清掃を行って
参ります。またシャンプー類の設置不備等細かい部分にも十分注意を払い、お客様からのご不満点を改善していきたいと考えております。

内線の件になりますが、当ホテルは素泊まりのみのホテルとなっております。そのため内線電話やモーニングコールといったサービスは一切行って
おりません。お客様がチェックインなさる際に
担当のスタッフの者からお客様へお伝え出来れば
良かったのですが、お客様のクチコミの方を拝見させて拝見させて頂く限り、お伝えすることが
出来ていなかった様です。こちらも重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。以後この様な事が起きない様スタッフの者には
お客様への案内の仕方の改善と、見直しを行って参ります。

お客様から頂いた、たくさん且つ貴重なご意見を参考にさせて頂き、フロントスタッフそして清掃スタッフ共にお客様へ快適な宿泊を提供して参ります。是非、今後も当ホテルをご利用頂けますとスタッフの者共も非常に嬉しく思いますので何卒宜しくお願い申し上げます。

改めまして、この度は当ホテル
ホテルリブマックス仙台青葉通店へのご宿泊及び
ご利用、お忙しい中でのクチコミへのご記載誠にありがとうございます。またお客様への数多くの
ご無礼、大変申し訳ございませんでした。

フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ一同より精進してまいります。

ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた内容をスタッフにて共有し、この様なことが起こらないよう努めてまいります。
ミネラルウォーター、お茶などの配布は現在廃止しております。
フロントスタッフのお客様対応に関しましては、今後も喜んで頂けるように日々改善してまいります。


この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしてます。

ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館を御贔屓にしていただきありがとうございます。


洗面台の下のタオルがあった事や流れが悪かった事に関して、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

現在、本社の指示によりアメニティやコーヒー等の回収をしており常連のお客様にとって物足りないご滞在となってしまい申し訳ございません。


もしまた機会がございましたら、ご宿泊いただければ幸いでございます。

お忙しい中投稿して頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クリーニングサービスがなくご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通りクリーニングサービスのご用意はないのですが、
ホテル1階にランドリーコーナーがございます。
また、ホテルより徒歩2分の位置にクリーニング店がございますので
そちらも併せてご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしてます。

ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シングルルームですと、手狭な感じがする場合がございます。平日限定で、シングルルームのご宿泊料金でツインルームに可能なプランもございますので、またのご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、立地についてご不便な思いをお掛けしまして大変心苦しい限りでございます。
仰る通り仙台駅からですと徒歩15分程かかりますが、地下鉄「青葉通一番町駅」ですと4分程の距離でございます。次回は是非、地下鉄でのご移動もご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課

この度はホテルリブマックス仙台青葉通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

イスは各部屋に1つとなっており、お客様のおっしゃる通り2名様でご利用の場合足りないかと思います。今後の対策課題として検討させていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしてます。

ホテルリブマックス仙台青葉通　宿泊課