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ホテルリブマックス沼津駅前のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
【立地】駅から徒歩5分圏内、ホテル付近にコンビニがあるという点で立地はとても良い。【部屋】オープンしたばかりということもあり内装も機器も調度品も綺麗で気持ちよく使える。現代のニーズに応える形で、USBのコンセントがあることは大きく評価出来る。電子レンジが設置されていることも、便利でとても良いと思う。マイナス点は、冷蔵庫の開き勝手が逆なので直した方が良い。部屋によって開き勝手は変わるはずなので、全て統一ではなくよく確認した方が良い。【食事】たまたまタイミングが悪かっただけかも知れないが、以下のとおり。二度と利用したくない。・満席状態にも関わらず入場規制をしていない為、客が次々入ってきてしまい、お盆を持ったまま席が空くのを待って立ち尽くす客が何名かいた(私もその一人)。・箸がないのになかなか補充されない。・食べ物の容器が空のまま長い間放置されて補充されなかった。・飲料も同様で全く補充されなかった。結局言わないと補充されなかった。・満席の為、立って席が空くのを待っている人が何人もいるのに、4人がけの席を2名で占拠してゆっくり食べている4組ほどの客に対し、スタッフは特に何もしない。席を詰めるよう声をかけてくれても良いのではないかと思った。・そもそも座席が少なすぎるし、効率よく回せていないのではないか。事前に朝食利用時間を3部くらいに分けて混雑回避が出来るコントロールしないと同じことの繰り返しになる。【風呂】天井が低いので、シャワーヘッドをフックから取るとき、そーっと取らないとヘッドが天井にぶつかる。設計ミスではないか。【サービス】ホテルスタッフは申し分なし。カフェスタッフは朝食時恐らく対応に追われ余裕がないので、朝食時間帯の運用方法を再検討した方が良いのではないか。【設備・アメニティ】オープンしたてということもあり、綺麗で気持ちよく使える。
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まっちょマン様この度は沼津に数あるホテルの中から、ホテルリブマックス沼津駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。また当館のサービスや設備に関して、様々な角度からお褒めのお言葉や指摘を有難うございます。【立地】まっちょマン様の仰るように、沼津駅南口から徒歩数分の位置にございます。コンビニも当館の入口を出て1分以内の位置にございますので、非常に便利かと思います。【部屋】お部屋の清潔感につきまして高い評価を頂き、有難うございます。ご指摘頂きました、冷蔵庫の配置につきましては、検討させて頂きます。【朝食】この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また現状の詳細を記載頂けたこと心より感謝申し上げます。今回頂きました投稿を通じ、何部かに時間を分ける、案内や満席POPの作成、朝食券の不必要の再検討を行っております。施設全体をよりよくする為の貴重な意見を有難うございます。【風呂】お風呂の天井につきましては、今後新しい店舗を建てる際の参考にさせて頂きます。【サービス】ホテルスタッフにつきまして、「申し分なし」とお褒めの言葉を頂くことができ嬉しい限りでございます。カフェスタッフの運用につきましても検討させて頂いております。【設備・アメニティ】好評頂き、有難うございます。お忙しい中、投函して頂き有難うございます。まっちょマン様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも何卒宜しくお願い致します。ホテルリブマックス沼津駅前 責任者
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温泉割烹旅館 翠泉閣(静岡県)
5.0
投稿日:2020-09-29 22:47:09
ホテルリブマックス沼津駅前(静岡県)
2.0
投稿日:2018-11-06 03:30:08
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設備・アメニティ5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
まっちょマンさんの ホテルリブマックス沼津駅前 のクチコミ
【立地】
駅から徒歩5分圏内、ホテル付近にコンビニがあるという点で立地はとても良い。
【部屋】
オープンしたばかりということもあり内装も機器も調度品も綺麗で気持ちよく使える。
現代のニーズに応える形で、USBのコンセントがあることは大きく評価出来る。
電子レンジが設置されていることも、便利でとても良いと思う。
マイナス点は、冷蔵庫の開き勝手が逆なので直した方が良い。
部屋によって開き勝手は変わるはずなので、全て統一ではなくよく確認した方が良い。
【食事】
たまたまタイミングが悪かっただけかも知れないが、以下のとおり。二度と利用したくない。
・満席状態にも関わらず入場規制をしていない為、客が次々入ってきてしまい、
お盆を持ったまま席が空くのを待って立ち尽くす客が何名かいた(私もその一人)。
・箸がないのになかなか補充されない。
・食べ物の容器が空のまま長い間放置されて補充されなかった。
・飲料も同様で全く補充されなかった。結局言わないと補充されなかった。
・満席の為、立って席が空くのを待っている人が何人もいるのに、
4人がけの席を2名で占拠してゆっくり食べている4組ほどの客に対し、
スタッフは特に何もしない。席を詰めるよう声をかけてくれても良いのではないかと思った。
・そもそも座席が少なすぎるし、効率よく回せていないのではないか。
事前に朝食利用時間を3部くらいに分けて混雑回避が出来るコントロールしないと
同じことの繰り返しになる。
【風呂】
天井が低いので、シャワーヘッドをフックから取るとき、そーっと取らないとヘッドが天井にぶつかる。
設計ミスではないか。
【サービス】
ホテルスタッフは申し分なし。カフェスタッフは朝食時恐らく対応に追われ余裕がないので、
朝食時間帯の運用方法を再検討した方が良いのではないか。
【設備・アメニティ】
オープンしたてということもあり、綺麗で気持ちよく使える。
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まっちょマン様
この度は沼津に数あるホテルの中から、ホテルリブマックス沼津駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。
また当館のサービスや設備に関して、様々な角度からお褒めのお言葉や指摘を有難うございます。
【立地】
まっちょマン様の仰るように、沼津駅南口から徒歩数分の位置にございます。コンビニも当館の入口を出て1分以内の位置にございますので、非常に便利かと思います。
【部屋】
お部屋の清潔感につきまして高い評価を頂き、有難うございます。ご指摘頂きました、冷蔵庫の配置につきましては、検討させて頂きます。
【朝食】
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また現状の詳細を記載頂けたこと心より感謝申し上げます。今回頂きました投稿を通じ、何部かに時間を分ける、案内や満席POPの作成、朝食券の不必要の再検討を行っております。
施設全体をよりよくする為の貴重な意見を有難うございます。
【風呂】
お風呂の天井につきましては、今後新しい店舗を建てる際の参考にさせて頂きます。
【サービス】
ホテルスタッフにつきまして、「申し分なし」とお褒めの言葉を頂くことができ嬉しい限りでございます。
カフェスタッフの運用につきましても検討させて頂いております。
【設備・アメニティ】
好評頂き、有難うございます。
お忙しい中、投函して頂き有難うございます。
まっちょマン様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス沼津駅前 責任者