旅先からの帰宅途中、東京駅からの新幹線が止まっており運行再開が不明とのことで急遽こちらに宿泊することにしました。東京駅から約1キロ程しか離れていないにもかかわらず、このお値段での宿泊はとても助かりました。部屋の広さは12平米、広くはありませんが1人での利用には不便なく過ごすことができました。とても清潔感を感じる部屋でした。メーカーは忘れてしまったのですが、シャンプー・コンディショナーの使い心地がよかったです。
多少、気になった点が2点。
①フロントの方の対応が機械的なところが気になりました。「いらっしゃいませ、お待ちしておりました」の声掛けはあるも笑顔がない。到着直前、突然雨に降られびしょ濡れにもかかわらず、タオルが差し出されることはありませんでした。そういったサービスがないホテルなのであれば、気遣いの言葉を一声かけるだけでも大分印象が違うな、と思いました。
②とても個人的な主観が入りますが、東京駅から近い、と謳っているのであればアクセスをもう少し親切に掲載していただけると有り難いです。私は現在地方に住んでいるため、メトロの各駅構造までは把握していません。ホテルまではJRとメトロを乗り継いで向かったのですが、乗り継ぎで1キロ以上歩きました。最初から東京駅から徒歩orタクシーで向かっていれば、、、と後悔しました。車社会の地方の人は歩くのが苦手な人、すごく多いんです笑
帰りはタクシーにしましたが数百円で東京駅まで行けたので、その旨掲載があれば親切かな、と思いました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月