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ホテルリブマックス東京新富町のクチコミ･お客さまの声
立地4
有楽町までのアクセスの良さ及び駅からの近さで決定。リブマックスは系列のホテルでも宿泊経験があり、何の不安もなかったが、すみません、入室後30分でチェックアウトしてしまいました。設備面はコロナ禍を理由にでしょうか、全てタッチパネルの機械でチェックイン。しかし1台しかなく、たまたま若者の団体と重なって10分以上待たされる。支払いまでその機械でさせるのは、予めネット決済してスムーズにチェックインできるよう予約をした客のことを全く考えていないのでは。待たせて密にさせるのはコロナ対策でも何でもなく、単なる人件費の抑制ではないかと疑います。部屋は喫煙ルームとはいえ、匂いが強く頭痛がしてきたため、別のホテルを予約して退出させていただきました。安いホテルは若者が騒がしいし、やはり取るべきではない、と勉強になりました。
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この度はホテルリブマックス東京新富町をご利用頂き誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、チェックインのお手続きにつきまして、スムーズにお部屋にご案内できず大変申し訳ございません。また、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様からご指摘を頂き、即日清掃スタッフと話し合いをいたしました。該当のお部屋のみならず、全室お客様に安心してご利用いただけるよう清潔保持に努めて参ります。この度は、お忙しい中、大変貴重なご指摘を誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の改善につなげ、ご満足いただけるようなサービスをするべく精進して参ります。お客様のまたのご予約・ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリブマックス東京新富町 宿泊課
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立地4
投稿者さんの ホテルリブマックス東京新富町 のクチコミ
有楽町までのアクセスの良さ及び駅からの近さで決定。
リブマックスは系列のホテルでも宿泊経験があり、何の不安もなかったが、すみません、入室後30分でチェックアウトしてしまいました。
設備面はコロナ禍を理由にでしょうか、全てタッチパネルの機械でチェックイン。しかし1台しかなく、たまたま若者の団体と重なって10分以上待たされる。支払いまでその機械でさせるのは、予めネット決済してスムーズにチェックインできるよう予約をした客のことを全く考えていないのでは。待たせて密にさせるのはコロナ対策でも何でもなく、単なる人件費の抑制ではないかと疑います。
部屋は喫煙ルームとはいえ、匂いが強く頭痛がしてきたため、別のホテルを予約して退出させていただきました。
安いホテルは若者が騒がしいし、やはり取るべきではない、と勉強になりました。
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この度はホテルリブマックス東京新富町をご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、
チェックインのお手続きにつきまして、スムーズにお部屋にご案内できず大変申し訳ございません。
また、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からご指摘を頂き、即日清掃スタッフと話し合いをいたしました。該当のお部屋のみならず、全室お客様に安心してご利用いただけるよう清潔保持に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、大変貴重なご指摘を誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の改善につなげ、ご満足いただけるようなサービスをするべく精進して参ります。
お客様のまたのご予約・ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京新富町 宿泊課