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ペンション Lua クチコミ・感想・情報

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ペンション Luaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.25
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.50
  • 食事5.00

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひろ2968さんの ペンション Lua のクチコミ

ひろ2968さん [50代/男性] 2022-08-15 19:46:05

予約時に素泊まりプランしかなかったので、結果素泊まりのプランて利用。
気のせいかもしれせんが、食事付きプランの方々と差別されているようで、少し感じがよくありませんでした。
常連のお客様が何組かいらしてたようでしたが、そのレベルになればきっと満足できるのかな?と、ご新規者には思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ペンション Lua 2022-08-15 21:25:30

この度はご利用ありがとう御座いました。
ご満足頂けずに申し訳ございませんでした。
こちらとしては、常連のお客様と新規のお客様を差別する様な事は
一切ございません。
お食事に関してはダイニングの感染対策の為に、ご予約を制限しておりますが、あくまでお客様をコロナから守る為で御座います。
事前に、那須の食事の状況などお知らせ出来る事はお知らせしましたし、なるべくご希望に添える様に対応したつもりです。
お客様が何を求めていたか上手く寄り添えなかったのが残念でなりません。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェインは21時までに、チェクアウトは9時までに!
ご利用のお部屋
【ツイン】
ひろ2968さん
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