楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル西長門リゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル西長門リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.60
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.17
  • 食事4.28

総合5

べんちゅりさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

べんちゅりさん [50代/男性] 2024-01-31 16:33:17

年末年始の家族旅行に利用しました。
施設が古いこともありあまり綺麗とは言えませんが、ちゃんと手入れされていて不快感は無し。
接客も丁寧で、滞在中に特に不満に感じることはありませんでした。
特に無料のウェルカムドリンクなどのサービスは家族に好評でした。
■部屋について
部屋は海側が一面窓ガラスになっており、そこから見える海と角島大橋の眺望は最高。
大橋の傍で潮と潮がぶつかり合い、白波が縦に走る景色を暖かい部屋から家族でのんびりと眺めることが出来ました。
■食事について
食事は朝夕ともにバイキング形式でしたがとても美味しく、好き嫌いが多い子供も自分の好きな料理を選んで食べられるので満足そうでした。
ただ、料理や食器類の場所などが分かりづらかったのが難点でしょうか。
■お風呂について
温泉は単純硫黄泉なので匂いもなく、大きくゆったりしたお風呂って感じでした。
露天風呂は周囲に柵が無く、解放感は抜群でした。
ただ、暗く視界が悪い状況でメガネなどを外した状態だと、通路から池?に誤って入ってしまいそうになりました。
■その他
ちょっとしたカウントダウンイベントでお聞きした支配人からの挨拶は、コロナ下でどこも大変だったのだなと感じさせられました。
また機会があれば家族で訪れたいと思いますので、これからも頑張っていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル西長門リゾート 2024-02-03 21:27:20

この度は年末年始のご家族旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足いただけたご様子を嬉しく思います。
施設が古いことに関して、ご不快感なくご滞在いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、丁寧な接客にもご満足いただけたようで、こちらも心より感謝申し上げます。
特に無料のウェルカムドリンクなどのサービスがご家族に好評であったとのこと、大変嬉しいご意見でございます。
部屋からの眺望や食事、温泉に関してもご満足いただけたようで、心より嬉しく存じます。ただ、料理や食器類の場所が分かりづらかった点に関しては、今後の改善点とさせていただきます。
お風呂に関しても、温泉の質や露天風呂の解放感がお気に召されたようで、大変嬉しく思います。ただ、暗くて視界が悪い状況での注意点に関しても、しっかりと承知いたしました。
最後に、支配人からのカウントダウンイベントでの挨拶に対するお言葉、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後も努めてまいります。
次回のご家族でのご訪問を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】ライブキッチンでは出来立て料理を提供♪ 【豪華和洋ディナーバイキング】
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】
べんちゅりさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ