ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。当館での滞在が満足いくものであったことを嬉しく思います。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。リピートしたいとおっしゃって頂けてとても嬉しいです。ぜひまた素敵なリゾート体験ができる機会が訪れることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。当館からご覧頂ける景色がセールスポイントとなっており大変満足して頂きお礼申し上げます。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

遠方よりホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂くことが出来て私共も嬉しい限りです。夕食もバイキングでライブキッチンを行っており好評を頂いております。お越し頂く御縁がありました際には2食付きプランも御検討の程、宜しくお願い致します。
次回の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。大浴場は内風呂と露天風呂のみとなりサウナや水風呂が現状は無い状態ではあります。口コミ内容は貴重なご意見として賜り今後の参考にさせて頂きます。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。又、画像の投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参ります。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。夏の時期は海水浴・プールの御利用が可能となりますので御検討の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お料理内容は貴重な御意見として賜り今後の参考にさせて頂き皆様により満足して頂ける様これからも努めて参ります。角島にお越しの際にはお越し下さい。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。フロントスタッフの対応が悪く気分を害してしまい誠に申し訳御座いませんでした。このような事が無い様改善して参ります。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。懐石料理が良かったというお声も頂く事はありますが、これからはビュッフェ形式になりますので、この形でも皆様に良かったと思って頂ける様にこれからも努めて参ります。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

この度ホテル西長門リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。

露天風呂や食事の質、量についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に快適な滞在を提供できたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

しかしながら、お部屋までの階段利用やレストラン、露天風呂からの距離についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。構造上の制約がある中で、少しでもお客様のご負担を軽減できるよう、今後の改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル西長門リゾート 日高

この度は、ホテル西長門リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

角島大橋の素晴らしい景色と、当ホテルのオーシャンビューの和室にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回のご訪問がバイクでとのこと、心よりお待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お部屋からの絶景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私どものロケーションがお客様の素敵な思い出作りに貢献できたことを、心より嬉しく思います。

しかしながら、夕食・朝食ブュッフェに関しましてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上のために真摯に受け止め、
食事の質やメニューの改善に努めて参ります。

お食事に関するご不満をお持ち帰りいただく結果となり、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
次回ご宿泊の際には、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

この度は、数あるホテルの中からホテル西長門リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。

角島大橋が見える最高のロケーションでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの景色は、私たちも自慢の一つでございます。お客様にとって、忘れられない思い出の一ページとなりましたら幸いです。

また、当ホテルの古き良き雰囲気や構造についてもお言葉をいただき、ありがとうございます。確かに、広い敷地を生かした建物のため、部屋までの距離が長く感じられることもございますが、その分、静かで落ち着いた時間をお過ごしいただけると信じております。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上のために大切にさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。次回ご訪問の際には、さらに快適で心温まる滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

長い間、当ホテルへのご滞在を楽しみにされていたとのこと、
念願が叶い、お客様に喜んでいただけたことを心より嬉しく思います。

また、当ホテル自慢の夕陽をご覧いただけたこと、
そして朝夕のバイキングにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
私たちは、お客様に最高の体験を提供することを目指しておりますので、
お褒めの言葉をいただけることは、私たちにとって最大の励みとなります。

お客様の次回のご滞在が、今回以上に素晴らしいものとなりますよう、
スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

この度は、ホテル西長門リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

夜の灯台ツアーにご参加いただき、解説についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、案内の際の聞き取りにくさについては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、ガイドの位置取りや声の調節により一層注意し、全てのお客様にとって聞きやすい環境を提供できるよう努めて参ります。

また、昼間の観光についてのご提案もありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。

支払い時の誤算に関しましては、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。お客様にご指摘いただくまで気づかなかったことは、私どもの不手際であり、今後このようなことがないよう、従業員の教育を再度徹底し、確認作業を強化して参ります。

お客様からの貴重なご意見は、私どもにとって大変重要です。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、サービスの質の向上に努めて参ります。

この度は、ご不便をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。またの機会に、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様からの温かいご感想を拝読し、角島大橋の眺望や食事の品数、そして小鉢での提供にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、細部にまで気を配っております。

しかしながら、隣室の水の音に関しましては、ご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、このようなご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境作りに一層努めて参ります。

また、お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。古さを感じさせないよう、定期的なメンテナンスと細やかなお手入れを心がけております。

露天風呂からの眺めについても、お楽しみいただけたようで何よりです。自然の美しさを感じながらのひとときは、日頃の疲れを癒やす最良の方法の一つだと私たちも考えております。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上のために大切に活かして参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。次回お越しの際には、さらに快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お子様が楽しめるコーナーが不足していたとのご意見、大変貴重なご指摘ありがとうございます。
お子様が楽しめる施設やアクティビティの充実について、ご期待に応えられるよう改善を検討させていただきます。
また、食事に関しては、美味しいとお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。海の近くならではの海鮮料理の充実についてもご要望いただきました。これを受けて、さらなるメニューの充実を検討し、お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
チェックアウトに関しては11時チェックアウトは可能となります。1部屋につき1時間3300円料金が発生致します。その際は10時のチェックアウトまでに11時アウト希望のことをフロントにお伝え下さい。お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
ホテル西長門リゾート　日高

この度はホテル西長門リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。友人とのご滞在が素晴らしい思い出となり、大変光栄に思います。
お部屋に入られた瞬間に素晴らしい絶景がお出迎えしたとのこと、大変嬉しく存じます。ガラス一面に広がる角島大橋と青い海の眺め、最高のお部屋のご体験ができたようで、心より喜ばしく思います。建物の古さを感じる部分もあるかもしれませんが、絶景、豪華なバイキング、素晴らしいお風呂がそれを忘れさせるほどの満足度をお持ちいただけたこと、心より嬉しく存じます。
次回はぜひ夏にご主人様と一緒にお越しいただければと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。従業員のおもてなしにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様がまた当ホテルに宿泊したいとお考えいただけたこと、スタッフ一同心より光栄に感じております。次回も素敵なお時間をお過ごしいただけるように、心をこめてお待ちしております。どうもありがとうございました。
ホテル西長門リゾート　日高