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ホテル西長門リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテル西長門リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.65
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.26
  • 食事4.37
宿泊年月
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122件中 61~80件表示

食事5

ぬーぴぃYさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

ぬーぴぃYさん [40代/女性] 2023年08月03日 14:58:43

建物は新しくはありませんでしたが、掃除が行き届いており快適に過ごすことができました。料理も何を食べても美味しく、バリエーションも豊富で様々な年代が満足できると思います! 海水浴、アクティビティを楽しみましたが、宿泊者はチェックアウト時の付けができ、お金を持ち歩く必要がなく助かりました。
ただ、露天風呂が熱く子供はもちろん大人でも足をつけるのがやっとでした。
また、利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル西長門リゾート 2023年08月05日 20:47:27

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ご滞在中に快適なひとときを過ごして頂けたこと、大変嬉しく思っております。露天風呂の温度に関しては温度管理を徹底して参ります。次回の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【プール&海水浴を楽しもう!】サマープラン♪ 夕食は豪華和洋ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)】

食事5

K.IKAさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

K.IKAさん [70代/女性] 2023年07月03日 16:40:04

お部屋に入って先ずびっくりしたのが、前面ビューの窓が床から天井まで全てガラス張りなので絶景の角島大橋まで続いているような錯覚で素晴らしく開放的で初めての体験でした。これだけでこのホテルを選んで良かったと思いましたが、更に海に続いているように開放的な露天風呂、そして豪華創作バイキング料理は洗練されたお料理で日本料理の調理師をしていた夫も大変満足して居りました。
思い出に残る素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル西長門リゾート 2023年07月04日 12:34:27

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋・お食事等大変ご満足して頂けたようで光栄です。今後もお客様にとって特別なひと時を提供出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 夕食バイキングオープン記念 豪華和洋ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)】

食事5

ととらすくんさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

ととらすくんさん [50代/女性] 2023年06月22日 23:29:24

以前、ツアーで利用させてもらいそれ以来。凄く良い所と言う記憶が強く、また、今回リニューアルされたと言う事で利用させて頂きました。まずは、送迎有難うございました。送迎があるのは大きなポイントでした。お風呂もイイですね。波の音が聞こえ癒やされました。ナイトツアーも参加させて頂きました。星もしっかり見れ非日常を味わえました。食事もシーフードを中心にとても美味しかったです。ただ1つ気になったのは、食事の時の従業員さん。若いから仕方ないかもしれないですが、ある一定のお客さんとおしゃべり。また、従業員同士でおしゃべりと言うのがやたらと目立ったのがせっかくの素晴らしい料理を台無しにしてるなぁと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル西長門リゾート 2023年06月24日 11:26:52

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。当館を気に入って頂けたようで私たちも嬉しく思います。食事会場での係りのおしゃべりが目立った点は誠に申し訳ございませんでした。今後、サービス向上に努めて参りますので次回も是非ご利用頂けたらと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 【ライブキッチンでは出来立て料理を提供】豪華和洋ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【双子島側 オーシャンビュー洋室(禁煙)】

食事5

kamijackさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

kamijackさん [60代/男性] 2023年06月21日 23:13:35

部屋やティーラウンジからの海や角島大橋の眺めがとてもすばらしく,感動しました。ビュッフェ形式の食事もどれもおいしく最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル西長門リゾート 2023年06月22日 11:21:14

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。当館での滞在が満足いくものであったことを嬉しく思います。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 【ライブキッチンでは出来立て料理を提供】豪華和洋ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー洋室(禁煙)】

食事5

クリオネ2020さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

クリオネ2020さん [50代/女性] 2023年06月21日 21:35:16

一度泊まってみたかった西長門リゾート。
関東より帰省するといつも角島大橋を渡って角島へ行ったり、海水浴へ来てました。

部屋へ入ると、壁が一面ガラス窓で全て景色という大感動でした。

スタッフ皆さんも感じ良く、掃除も行き届いていて、夕焼けを見ながらのライブキッチンの種類が多く美味しい夕食、インフィニティな露天風呂、朝の景色を見ながらの朝食で、リゾート感満載の滞在となりました。

部屋へ行く廊下からは、夜には電飾もあり、おもてなしを感じました。フロントからロビーには、モンステラやサンセベリアがあり癒されました。

とにかく、心身共にリラックス出来ました。
リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル西長門リゾート 2023年06月22日 11:13:31

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。リピートしたいとおっしゃって頂けてとても嬉しいです。ぜひまた素敵なリゾート体験ができる機会が訪れることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 【ライブキッチンでは出来立て料理を提供】豪華和洋ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 11:53:12

初めてとまりましたが海と夕陽がきれいで、大変満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル西長門リゾート 2023年06月18日 12:23:40

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。当館からご覧頂ける景色がセールスポイントとなっており大変満足して頂きお礼申し上げます。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 夕食バイキングオープン記念 豪華和洋ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【双子島側 オーシャンビュー洋室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 21:55:59

6月11日に宿泊しました。お部屋タイプおまかせでしたが、角島大橋が見えるオーシャンビューのお部屋にしてもらっていて、とても良かったです!
景色がとても綺麗で、前のビーチはまるでプライベートビーチでした。のんびりするのに最高です♪
朝ごはんも全種類食べたかったのに種類が多すぎて全然食べきれませんでした。味もとても美味しかったです。
もう少し近ければ、絶対リピートしたい…と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル西長門リゾート 2023年06月18日 12:13:56

遠方よりホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂くことが出来て私共も嬉しい限りです。夕食もバイキングでライブキッチンを行っており好評を頂いております。お越し頂く御縁がありました際には2食付きプランも御検討の程、宜しくお願い致します。
次回の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
《 お部屋タイプおまかせ》 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(オーシャンビュー禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 18:47:13

きれいな海が見えるとても良いロケーション、おいしい食事で大満足でした。浴場は広いですが、サウナや水風呂がないのは、残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル西長門リゾート 2023年06月18日 12:08:52

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。大浴場は内風呂と露天風呂のみとなりサウナや水風呂が現状は無い状態ではあります。口コミ内容は貴重なご意見として賜り今後の参考にさせて頂きます。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 夕食バイキングオープン記念 豪華和洋ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年06月15日 07:31:39

部屋からの眺めは言葉で言い表せれないほど最高でした。敷地内で花火をさせてもらえて家族でいい思い出が作れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル西長門リゾート 2023年06月18日 12:05:22

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ご家族の良い思い出の旅行になり嬉しく思います。夏の時期は海水浴・プールのご利用も可能ですので次回ご来館の際には御検討の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで約70種類のディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)】

食事4

marin0846さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

marin0846さん [60代/男性] 2024年05月30日 19:39:17

施設はかなり年季が入っている感じ。
バイキングは、まあまあです。
もう少し質的に良ければいいかな?
立地は大変良いので、施設がもう少しよければと思います。
壁がかびている。
部屋の風呂に虫がいた。
ただ、親切な従業員が多かったのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル西長門リゾート 2024年05月31日 11:36:43

この度はホテル西長門リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

施設の年季やバイキングの質について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

特に、壁のかびや部屋の風呂に虫がいた点については、大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。早急に清掃とメンテナンスを強化し、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。

立地に関してお褒めいただき、ありがとうございます。また、従業員の親切さについてもお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
夕食バイキングオープン記念 【ライブキッチンでは出来立て料理を提供】豪華和洋ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【双子島側 オーシャンビュー洋室(禁煙)37平米】

食事4

むしかわ五郎さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

むしかわ五郎さん [50代/女性] 2024年05月20日 16:38:17

立地が最高です!
角島に行きたくて、こちらに泊まりたくて、山口旅行を企画したほどです。
お部屋からは橋と砂浜、コバルトブルーの水の色、絶景です。
バイキングはかなり混み合ってましたが、どれも美味しくて、満足できました!
お酒がおすすめがあまりわからないのが残念でした。
お値段が高いジントニック? 
特別感はなく、ほぼトニックでした。
ナイトツアーも参加しましたが、
夜の灯台と、運転手さんのエピソードなど聞けてとてもよかったです!遥々来た感がありました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル西長門リゾート 2024年05月21日 13:12:00

この度はホテル西長門リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋からの眺望や立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。角島の美しい景色をお楽しみいただけたようで、私たちも光栄です。

バイキングに関してもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。しかしながら、お酒のおすすめについてご案内が不足していた点、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様により分かりやすくご案内できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また、ナイトツアーにご参加いただき、夜の灯台や運転手のエピソードをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。遥々お越しいただいた甲斐があったとのお言葉、励みになります。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】でお得にステイ【ライブキッチンでは出来立て料理を提供】ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】

食事4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 12:00:28

お部屋の露天風呂は、24時間いつも適温で、海を眺めながらの入浴は最高でした。
バイキングも美味しくいただきましたが、席の間隔がもう少し広ければゆっくり食べる事ができる
かなぁと思いました。
灯台を観に行くナイトツアーは、
星空がとても綺麗でいい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル西長門リゾート 2024年04月15日 21:19:02

この度はホテル西長門リゾートをご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の露天風呂からの海の眺めをお楽しみいただけたようで、、その点もご満足いただけたようで何よりです。

バイキングに関しましても、お料理をお楽しみいただけたとのこと、感謝申し上げます。しかしながら、席の間隔についてはご不便をお掛けしたようで申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を参考に、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう、改善に努めて参ります。

また、灯台へのナイトツアーでの星空観賞が良い思い出となったとのこと、大変嬉しい限りです。当地の自然の美しさを感じていただける素敵な機会を提供できたことを光栄に思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ぜひお越しください。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF!露天風呂付新客室リニューアル記念】 豪華和洋ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 露天風呂付プレミアムルーム 37平米】

食事4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 12:47:40

憧れのホテルに宿泊する事ができました。部屋から角島大橋が見え最高のロケーションでした。
ホテル自体は古く懐かしい昔のホテルといった感じで横に広い建物なので部屋までの距離が遠くてビックリしました。いい思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル西長門リゾート 2024年04月11日 13:32:59

この度は、数あるホテルの中からホテル西長門リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。

角島大橋が見える最高のロケーションでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの景色は、私たちも自慢の一つでございます。お客様にとって、忘れられない思い出の一ページとなりましたら幸いです。

また、当ホテルの古き良き雰囲気や構造についてもお言葉をいただき、ありがとうございます。確かに、広い敷地を生かした建物のため、部屋までの距離が長く感じられることもございますが、その分、静かで落ち着いた時間をお過ごしいただけると信じております。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上のために大切にさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。次回ご訪問の際には、さらに快適で心温まる滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】期間限定☆春のスペシャリティ「いちご&桜鯛フェア」大人気ディナーバイキング!
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー洋室(禁煙) 37平米】

食事4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 08:04:23

角島を眺める部屋に泊まりましたが、全面窓のためきれいな海と角島大橋が夕方から朝まで楽しめました。
料理はバイキング形式でおいしい料理が堪能できましたが、席から料理まで距離があり、朝晩と行き来が大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル西長門リゾート 2024年03月19日 14:16:46

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

角島の美しい海と角島大橋をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。全面窓からの景色は私たちの自慢の一つでございますので、その魅力を感じていただけたことを嬉しく思います。

また、バイキング形式でのお食事につきましても、おいしい料理を堪能していただけたとのこと、料理スタッフ一同、大変喜んでおります。しかしながら、席から料理までの距離に関しては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。

ご滞在中は何かと不便をお掛けしたかと思いますが、またの機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心からお待ちしております。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】夕食バイキングオープン記念 豪華和洋ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】

食事4

ハチとサクラさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

ハチとサクラさん [30代/女性] 2024年02月15日 01:25:37

未就学児無料は嬉しいですが、子どもが楽しめるコーナーが無くて退屈だと言っていました。
広いキッズコーナーや卓球、カラオケなんかができると喜びます。
食事は予想以上に種類があり美味しかったです!せっかく海の近くなので海鮮がもっと充実すると嬉しいです。
チェックアウトが10時だったので、11時とか12時までだとゆっくりできて嬉しいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル西長門リゾート 2024年02月20日 14:09:22

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お子様が楽しめるコーナーが不足していたとのご意見、大変貴重なご指摘ありがとうございます。
お子様が楽しめる施設やアクティビティの充実について、ご期待に応えられるよう改善を検討させていただきます。
また、食事に関しては、美味しいとお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。海の近くならではの海鮮料理の充実についてもご要望いただきました。これを受けて、さらなるメニューの充実を検討し、お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
チェックアウトに関しては11時チェックアウトは可能となります。1部屋につき1時間3300円料金が発生致します。その際は10時のチェックアウトまでに11時アウト希望のことをフロントにお伝え下さい。お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで約70種類のディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】

食事4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 14:16:26

角島大橋に行きたくて、こちらのホテルを予約しました。言うことありません、1枚ガラスからの素晴らしい眺望を目に焼き付けました。朝のバイキングがなかったのがちょっと残念でした。あいにく天気が悪かったので夕日が見られなかったのが心残りです。ぜひまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル西長門リゾート 2024年01月15日 13:24:55

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。素晴らしい眺望を目に焼き付けていただけて、誠に嬉しいお言葉をありがとうございます。今回は残念ながら天気が悪く夕日が見られなかったようで、その点が心残りとのこと、大変申し訳ございませんでした。またぜひお越しいただいて、晴れた日に夕日をお楽しみいただけることを心より願っております。その際には更なるご満足を提供できるよう努めさせていただきます。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】でお得にステイ【ライブキッチンでは出来立て料理を提供】ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】

食事4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 18:43:08

お風呂からの景色が兎に角良かったです!
部屋も古いですが清掃が行き届いてはいました。
ただ、買い替え等がきく物だけでも新調すればもう少し見栄えもよくなるかと、、。(ベットやソファやライト)

施設が古いぶんもう少しサービス面に力を入れたらもっと良くなる気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテル西長門リゾート 2024年01月13日 15:31:03

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お風呂からの景色がお気に召していただけて、光栄に存じます。また、ご指摘いただいた点についても真摯に受け止めさせていただきます。部屋の一部の物品の買い替えや施設のサービス向上についてのご提案、重要なご意見と考えております。お客様の快適な滞在を追求してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】カニ食べ放題とサーロインステーキが登場♪ 期間限定 豪華ディナーバイキング!
ご利用のお部屋
【ファミリーデラックス洋室(禁煙) 52平米】

食事4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 12:56:42

1月5日家族と旅行来ました。景色、温泉(露天風呂)は、最高に良く満足しました。従業員さんも丁寧におもてなしして頂いてありがとうございます。また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル西長門リゾート 2024年01月13日 15:24:30

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。従業員のおもてなしにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様がまた当ホテルに宿泊したいとお考えいただけたこと、スタッフ一同心より光栄に感じております。次回も素敵なお時間をお過ごしいただけるように、心をこめてお待ちしております。どうもありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ライブキッチンでは出来立て料理を提供♪ 【豪華和洋ディナーバイキング】
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー洋室(禁煙) 37平米】

食事4

白いウサギと黒いウサギさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

白いウサギと黒いウサギさん [50代/女性] 2024年01月07日 21:34:12

お正月なので、とても人が多かったです。
バイキング料理のお味はどれもおいしかったのですが、席がレストランの外で遠かったため、取りに行くのが大変だったのと、飲み物のオーダーがなかなか思うようにできなかったのが残念でした。
また、食事スタートが予約制だったのですが、一番最後の組で、終了までが90分しかなかったのもちょっと不満です。ゆっくり頂くためにも120分は欲しかったかな。
ハードは古いですが、清掃が行き届いており、綺麗な景色を堪能できました。
3回目の宿泊ですが、何度行っても立地は最高ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル西長門リゾート 2024年01月09日 14:17:42

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。バイキング料理のお味については喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。ただし、遠い席や飲み物のオーダー、食事時間の制約についてのご不便、誠に申し訳ございませんでした。今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。また、食事スタートの予約制や制限時間についてのお声も、今後のサービス向上に参考にさせていただきます。
ホテルのハードが古いものの、清掃が行き届いており、綺麗な景色を楽しんでいただけたこと、立地が最高であるとのお言葉、大変嬉しく感じます。お客様にとって快適で素敵な滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【期間限定】カニ食べ放題とサーロインステーキ ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】

食事4

投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 16:16:44

カップルで宿泊しました。
[お部屋]
客室露天風呂付きのお部屋でした。海辺向きのベランダに設置してありますが、シャワー室は部屋の真逆にあり、ちょっと不便かなぁと感じました。あと、冬場はかなり寒いので暖かい時期にくれば良かったなぁとちょっと後悔でした。建物自体は少し古めな印象でしたが、お部屋はとても広くて綺麗でした。サイトの写真通りでした。おそらくシャワー室だけ改装されておらず、かなり古い印象を受けました。
[お食事]
朝夕ともにバイキング形式です。魚介がたくさんあり、楽しめました。雰囲気は食堂の様な感じです。
[サービス]
ホテルのスタッフの方々はとても親切で心地よかったです。その他にもバーや小さなゲームセンターなど色々とありました。
[大浴場(温泉)]
露天風呂はとても綺麗で海が見えるので、とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテル西長門リゾート 2024年01月09日 14:14:46

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋に露天風呂が付いていたことや、海辺向きのベランダからの景色が楽しめたこと、本当に嬉しいご感想をありがとうございます。一方でシャワー室が部屋の真逆にあったことや、冬場の寒さを考慮すれば、より快適な時期に訪れる方が良かったとのお気持ち、ご理解いたします。
建物が少し古めでシャワー室が改装されていなかった印象を受けたこと、そのご指摘は今後の改善に向けて参考にさせていただきます。お部屋は写真通りで広くて綺麗であったこと、大変嬉しく存じます。
食事やサービスについて、バイキング形式で楽しめたことや親切なスタッフの対応が心地よかったこと、大浴場(温泉)の露天風呂が綺麗で海が見えたこと、とても素晴らしいお評価、ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付新客室リニューアル記念】カニ食べ放題とサーロインステーキが登場♪ ディナーバイキング!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 露天風呂付プレミアデラックス 52平米】

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