ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お食事やリッチなひと時に大変ご満足いただけたこと、誠に嬉しく思います。ただし、設備の古さや部屋から大浴場までの距離、壁紙やエアコンの点についてのおっしゃる点に関しましては、誠に申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また、お料理や接客については好意的なお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。お客様が安心してお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めてまいります。何かお気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またのご利用をお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。素晴らしい眺望を目に焼き付けていただけて、誠に嬉しいお言葉をありがとうございます。今回は残念ながら天気が悪く夕日が見られなかったようで、その点が心残りとのこと、大変申し訳ございませんでした。またぜひお越しいただいて、晴れた日に夕日をお楽しみいただけることを心より願っております。その際には更なるご満足を提供できるよう努めさせていただきます。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。嬉しいコメントを投稿して頂きお礼申し上げます。角島灯台の眺望やバイキングに大満足して頂き何よりでございます。これからも皆様に喜んで頂ける様に努めて参ります。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お風呂からの景色がお気に召していただけて、光栄に存じます。また、ご指摘いただいた点についても真摯に受け止めさせていただきます。部屋の一部の物品の買い替えや施設のサービス向上についてのご提案、重要なご意見と考えております。お客様の快適な滞在を追求してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。どうもありがとうございました。

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。従業員のおもてなしにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様がまた当ホテルに宿泊したいとお考えいただけたこと、スタッフ一同心より光栄に感じております。次回も素敵なお時間をお過ごしいただけるように、心をこめてお待ちしております。どうもありがとうございました。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。角島大橋が見えるお部屋で良い時間をお過ごしいただけたこと、誠に嬉しく思います。また、お料理の種類が豊富で美味しかったとのお言葉、特にステーキ、短シチュー、グラタンがおすすめとのこと、大変ありがたく感謝しております。
また、事故渋滞に巻き込まれての到着が遅れた際、電話での応対が良かったとのお言葉、こちらも嬉しいお褒めの言葉と受け取らせていただきます。お客様が楽しい旅行をお過ごしいただけたこと、何よりです。これからもお客様にとって素敵な思い出を作れるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お子様がハウスダストアレルギーがある中でも、施設が綺麗で安心して宿泊いただけたこと、大変嬉しいご感想です。スタッフの丁寧な対応がお客様に好評いただけて、とても嬉しいです。
お風呂からの景色が素晴らしかったことや、食事が楽しく美味しかったこと、それぞれの要素が満足いただけたようで、こちらも非常に嬉しいです。従業員一同これからも素敵な滞在を提供出来る様に努めて参ります。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。バイキング料理のお味については喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。ただし、遠い席や飲み物のオーダー、食事時間の制約についてのご不便、誠に申し訳ございませんでした。今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。また、食事スタートの予約制や制限時間についてのお声も、今後のサービス向上に参考にさせていただきます。
ホテルのハードが古いものの、清掃が行き届いており、綺麗な景色を楽しんでいただけたこと、立地が最高であるとのお言葉、大変嬉しく感じます。お客様にとって快適で素敵な滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。バイキング料理のお味については喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。ただし、遠い席や飲み物のオーダー、食事時間の制約についてのご不便、誠に申し訳ございませんでした。今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。また、食事スタートの予約制や制限時間についてのお声も、今後のサービス向上に参考にさせていただきます。
ホテルのハードが古いものの、清掃が行き届いており、綺麗な景色を楽しんでいただけたこと、立地が最高であるとのお言葉、大変嬉しく感じます。お客様にとって快適で素敵な滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋に露天風呂が付いていたことや、海辺向きのベランダからの景色が楽しめたこと、本当に嬉しいご感想をありがとうございます。一方でシャワー室が部屋の真逆にあったことや、冬場の寒さを考慮すれば、より快適な時期に訪れる方が良かったとのお気持ち、ご理解いたします。
建物が少し古めでシャワー室が改装されていなかった印象を受けたこと、そのご指摘は今後の改善に向けて参考にさせていただきます。お部屋は写真通りで広くて綺麗であったこと、大変嬉しく存じます。
食事やサービスについて、バイキング形式で楽しめたことや親切なスタッフの対応が心地よかったこと、大浴場（温泉）の露天風呂が綺麗で海が見えたこと、とても素晴らしいお評価、ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

1月4日のご宿泊、そして素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます。サーロインステーキやフグ、アンコウの唐揚げが美味しかったとのお言葉、料理スタッフも大変喜んでおります。
今後も素敵な滞在ができるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。良かった点について、部屋からの海の眺めや露天風呂での海の景色が満足いただけたこと、何よりです。
一方で、館内の古さや内風呂やサウナの不足、洗面道具の置き場所の不便さについてのご指摘、誠に申し訳ございません。これらの点についても今後の改善点として真摯に受け止め、より快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。
今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう努力してまいります。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。当館が市街地から離れているのとホテル周辺にお食事処が少ない為、夕食の利用でご不便をお掛け致しました所はありますが、他が良い評価をして頂き嬉しく思います。次回お越しの際には2食付プランでの御検討を宜しくお願い致します。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。大晦日のご滞在、そしてご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクのぜんざいと甘酒がお喜びいただけ、何よりです。部屋までの距離については、ご理解いただき感謝しております。
昭和の雰囲気や子供たちが楽しんでいる様子、それに清掃の徹底が気に入っていただけて嬉しいです。一方で、残念な点や改善点についてのご指摘も重要なご意見として受け止め、今後の向上に活かしてまいります。
また、ミュージックホールを有料のランドリールームにして夏に連泊しに来たいとの提案はお客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう心がけてまいります。次回もぜひお越しください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

12月30日のご宿泊、誠にありがとうございました。お子様の好みに合わせてバイキングが喜ばれ、建物の清潔感にもお気付きいただけて、何よりです。

一方で、大浴場から部屋までの廊下が非常に寒かったとのお声、誠に申し訳ございません。お客様の快適な滞在を妨げることなく、より良い環境を提供できるよう改善に努めます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またの機会がございましたら、より快適な滞在をお約束できるよう心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートに二度目のご利用、誠にありがとうございます。前回のご滞在のクチコミからのフィードバックを受け、部屋までの荷物の移動に関して改善できて良かったです。スタッフがお手伝いさせていただいたことで、お客様とお部屋に対する満足度が向上したことを嬉しく思います。

また、係りの方々の感じが良かったとのお言葉、そして景色や食事、お部屋の良さにもご満足いただけて、何よりです。お客様がリピーターになっていただけることが、私たちスタッフにとっても喜ばしいことです。

次回も素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋からの角島の景色がお楽しみいただけて良かったですね。ただし、和室の布団が痒みを感じられ、シャワーの使い勝手が悪かったとのご意見、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。

一方で、サーロインステーキが美味しかったとのお言葉、そして部屋に用意された化粧水や乳液が好評であったこと、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またの機会がございましたら、より良いご滞在をご提供できるよう心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お母様が快適に食事を楽しんでいただけたことが何よりです。スタッフ一同、お客様の特別なニーズに迅速かつ心地よく対応することを心がけており、お力になれたことがとても嬉しいです。またの機会がありましたら、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。静かな環境でお寛ぎいただけたようで、何よりです。宴会場や他の部屋でのイベントがなかったことが、お二人での滞在にぴったりの静寂な空間を提供できたことを示していますね。お部屋の広さも丁度良かったようで、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。またの機会がありましたら、静かでリラックスできるひとときを提供できることを楽しみにしております。どうもありがとうございました。
ホテル西長門リゾート　日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。御家族皆様が大満足して頂き私共も嬉しい限りです。夏の時期は海水浴・プールの御利用が可能となりますので御検討の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高