総合3
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 11:29:07
-
部屋に入って．目の前に海が．凄い眺め．迫力でした。
一面窓ガラスで．はじめてのことです。
夕食．朝食バイキングですが．良かったです。
角島ナイトツアーは．ドライバーとガイドを兼務されており．
穏やかな優しいお人柄で．好印象です。
唯．一番後ろの席に座り．ガイドの声が聞こえないのです。
マイクの音量調整お願い致します。
又山口へいきましたら泊まりたいホテルになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル西長門リゾート 2023年12月10日 11:43:05
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ナイトツアーの際のマイクの調整が出来ていない為声が聞こえず申し訳ございませんでした。音量調整を確認する様に改善致します。
次回お越し頂いた際にはより喜んでお過ごし頂ける様に従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで約70種類のディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 オーシャンビュー和室（禁煙）10畳】
総合4
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 12:38:31
-
部屋からの眺めはとても素晴らしいです。掃除は行き届いていて清潔感がありますが、建物自体が古いので洗面所のコックが下にすると水が出て、上に上げて止める昔のタイプで使いにくかったです。
バイキングでは食べ終えた食器をそのまま置いておいて良いのか(でも置いたままだと４人掛けに４人利用で余分なスペースはなかったです)どこかに運ぶのかを最初に説明してほしかったかな。。と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル西長門リゾート 2023年12月09日 13:37:01
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋の設備等で御迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。バイキングのお皿はテーブルに置いたままで大丈夫でございます。御不明な点がある際は御遠慮なく係りにお尋ね下さい。
次回の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高
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- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 オーシャンビュー和室（禁煙）10畳】
総合5
ゆうsandesuさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- ゆうsandesuさん [50代/男性] 2023年12月03日 17:13:33
-
建物は古いなりに手入れ清掃が行き届いていた。食事はオーシャンビューの会場でした。ディナービュッフェはライブキッチンに改装されており温かい食事が美味しく楽しめた。朝食のビュッフェもオリジナルのドレッシングが作れるよう工夫されていたりパンの種類が豊富だったりで楽しめた。お風呂はぬるめのお湯ですが、オーシャンビューで開放的な露天風呂が良かった。ホテルの車で角島大橋を渡るナイトツアーでは間近で夜の灯台を見られて良かったし、星空もとても綺麗でした。スタッフの皆さんも親切な方ばかりでした。
強いて言うなら館内はフロントや大浴場を中心に客室が広がる構造になっているため、一番遠い客室だと食事や風呂にと何度も往復するのが億劫かな。これは仕方ないですねー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル西長門リゾート 2023年12月04日 10:53:29
-
ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂く事が出来て私共も嬉しい限りです。お部屋の構造上洋室はフロントに近いお部屋がございません。和室で宜しければフロントに近いお部屋の御用意も可能となりますので御検討の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】でお得にステイ【ライブキッチンでは出来立て料理を提供】ディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 オーシャンビュー洋室(禁煙) 37平米】
総合4
りぼぼん１６８２さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- りぼぼん１６８２さん [50代/女性] 2023年12月03日 00:23:11
-
お部屋に入ると思わず「うわー！」と叫びたくなるほどの景色が広がっています。まるで別世界！お食事も品数が多くて大満足です。建物自体は少し古さを否めませんが、スタッフの対応もとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル西長門リゾート 2023年12月03日 14:51:45
-
ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋から御覧頂ける景色に感動して頂き嬉しく思います。御食事の方も満足して頂き重ねてお礼申し上げます。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 《絶景オーシャンビューにお気軽ステイ！》 リゾートフリープラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 オーシャンビュー和室（禁煙）10畳】
総合5
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 10:48:30
-
とにかくお部屋からの眺めが最高です。チェックインの時間より少し早く到着しましたがお部屋には三時からでしたが、手続きはすぐにやっていただきウェルカムドリンクを飲んでお待ちくださいと親切な対応。料理も美味しかったです。バイキングがぐるりと円になって並んでしまって不便でした。
後 朝の牛乳が微妙な味(他の物の味が混ざっているような)で残してしまいました。それと夜のフリードリンクに冷たいお茶がなかったのも残念です。
全体的には大変満足で部屋から外を見て何時間でもいられるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル西長門リゾート 2023年11月30日 14:12:35
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。牛乳については確認して対処して参ります。フリードリンクのお茶の御要望はご意見として賜り協議して参ります。次回御来館の際により満足度を上げれるようにこれからも従業員一同努めて参ります。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
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- 【角島大橋側 オーシャンビュー和室（禁煙）10畳】
総合4
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 16:36:53
-
今回宿泊したお部屋は移動が長くて階段上り下りがあり大変だったこと（お年寄りはしんどいと思う）、Wi-Fiがよわよわ過ぎでろくに接続にならない二点だけがちょっとマイナス
お風呂は波の音聞きつつ、景色も最高
橋を観ながらの朝食も、スタッフの皆さんの対応も感じもめちゃくちゃよかったです
あと夜の灯台ツアー、おじさんのお話しも雰囲気もよかったし夜の灯台間近でみたらすんごい綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル西長門リゾート 2023年11月30日 14:03:47
-
ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。マイナスの御指摘二点に関しては快適にお過ごし頂く際にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。口コミ内容は貴重な御意見として賜り今後の参考にさせて頂きます。
リニューアルしていないお部屋にはなりますが角島大橋側のお部屋ならエレベーターでの移動が可能となります。角島にお越しの際には是非お越し頂けたらと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高
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総合3
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 13:31:09
-
おそらく今回が5回目の宿泊だと思います。今まで、なんだかんだと言っても気に入っていたホテルですが、今回、夕食がバイキングになったのは大変がっかりしました（もちろん予約時には知っていましたが）。
以前から気づいていた建物の構造についての欠陥ですが、南側の棟へ向かう通路・階段は非常に不便です。そして、室内では①トイレのドア開閉の方向が逆でトイレへの出入りが非常にしにくい②風呂がタイル張りで非常に滑りやすいうえ、危険極まりない段差がある－など、設計・施工した建設会社のレベルの低さが感じられる建物です。風呂の入り口に段差への注意を呼び掛ける表示がありますが、お年寄りは見落とす可能性があります。
建物の欠陥があるにもかかわらず、気に入って何度も泊まっていたのは絶景と食事とコスパの良さです。
今回、その食事にがっかりしました。以前は、豪華ではないものの新鮮な魚介類もあり、味も含め非常にセンスのある料理でした。今回、初体験のバイキングの夕食は新鮮な魚介類がほとんどなく、しかも酒類の注文に従業員が対応しきれていないと感じました。むしろ、朝食バイキングは朝食にしては不必要なほど豪華に感じました。
今後、泊まるかどうかは微妙です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル西長門リゾート 2023年11月27日 09:20:37
-
ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。何度もお越し頂いており重ねてお礼申し上げます。今回バイキングに対しての厳しい御指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。がっかりな思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食バイキングオープン記念 【ライブキッチンでは出来立て料理を提供】豪華和洋ディナーバイキング
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- 【双子島側 オーシャンビュー洋室（禁煙）37平米】
総合2
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 15:15:52
-
眺望を活かした部屋はとても良いですが、部屋が寒く、トイレが狭く、ロビーまでの階段の多さが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル西長門リゾート 2023年11月27日 09:14:22
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。建物の構造上お部屋までの移動もありご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。角島大橋側のお部屋はエレベーターの移動が出来るお部屋となっております。お越し頂く機会ございましたら御検討の程、宜しくお願い致します。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
けろけろ116さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- けろけろ116さん [50代/女性] 2023年11月19日 21:03:39
-
某サイトの航空チケット付きツアーでの旅でしたが
どうしてもこちらに泊まってみたかったため
2日目だけは楽天トラベルさんで別に予約をしましたが
大正解でした。
部屋からのロケーションはいう事なし
露天風呂からの眺めも最高
料理は品数も多く美味しかったです。
何よりも夜の角島灯台の見学が良かったです。
満天の星空が見えました。
部屋にあるアンケートを記入して帰ってきましたが
後日支配人さんからハガキが届き
きめ細やかな対応にも感動しました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル西長門リゾート 2023年11月21日 21:11:49
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂くことが出来て何よりでございます。口コミ内容に満足することなくこれからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】でお得にステイ【ライブキッチンでは出来立て料理を提供】ディナーバイキング
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総合4
shoko0802さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- shoko0802さん [50代/女性] 2023年11月19日 19:48:46
-
施設は少し古いけど、清掃が行き届いているので清潔感があり、過ごしやすい。何より部屋からの景観が最高だった。
近隣に夕食を取れそうなお店が無さそうなので夕食も付けたのだが、正解だった。何を食べても美味しかったし、従業員の方の対応も良かった。
角島大橋をゆっくり楽しむのであれば、最高のホテルだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル西長門リゾート 2023年11月21日 20:52:05
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋からご覧頂ける景観に感動して頂き重ねてお礼申し上げます。これからも口コミ内容に満足することなくより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】でお得にステイ【ライブキッチンでは出来立て料理を提供】ディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 オーシャンビュー和室（禁煙）10畳】
総合5
hitokoto331さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- hitokoto331さん [60代/男性] 2023年11月18日 23:03:55
-
11月４日に宿泊しました。一番驚いたのは部屋からの景色（オーシャンビュー）でした。部屋の長辺が全部ガラスなので見とれてしまいました。
食事は夕朝ともバイキングでした。種類が豊富で味も良いので食べ過ぎてしまいました。
お風呂も広く、露天風呂はオーシャンビューで、大満足でした。
また泊まりたいホテルでした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル西長門リゾート 2023年11月19日 15:26:37
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。また泊まりたいと思って頂くことが出来て重ねてお礼申し上げます。口コミ内容に満足することなくこれからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参ります。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 20:10:38
-
角島ナイトツアーがとても良かった。食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル西長門リゾート 2023年11月18日 14:25:16
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。角島ナイトツアーは大変好評を頂いており喜んで頂けて何よりでございます。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参ります。次回御来館の際にはリニューアルしたプレミアムルームもございますのでこちらも御検討の程宜しくお願い致します。
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総合4
じゅん８００８さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- じゅん８００８さん [60代/女性] 2023年11月16日 13:37:35
-
１３日に泊まりました。お部屋は十分に広さがありました
暖房の音がかなり大きく感じて寝るのに影響がありました
お料理は出来立ての物が頂け美味しかったです
予約の段階で部屋が離れて段差があるとの表記でしたが
確かにエレベーターが使えない部屋でしたから
高齢者には無理だと思いました
洗面台はありましたが、お部屋でメイクが出来そうな鏡がなかったので残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル西長門リゾート 2023年11月18日 14:21:07
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋に鏡が無くご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。口コミ内容は貴重なご意見として賜り今後の参考にさせて頂きます。
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- 【双子島側 オーシャンビュー洋室（禁煙）37平米】
総合5
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 20:12:10
-
和室ですが、部屋のドアを開けた時のインパクトは凄いものがあります。
バイキング？ と思われるかも知れませんが、朝夕とも美味しい料理です。
久しぶりに食べ過ぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル西長門リゾート 2023年11月18日 14:09:27
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。夕朝食ともに食べ過ぎる程、満足して頂き重ねてお礼申し上げます。これからもより皆様に喜んで頂ける様に従業員一同努めて参ります。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高
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総合5
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 16:41:48
-
食事は、夕食も朝食も、どれも美味しくて食べ過ぎてしまいました。
お部屋から見える景色は、圧巻であり、部屋に入った途端「キレイ」と口を揃えてしまいます。
スタッフの方の対応も、笑顔もよくて、とても好印象です。
事前予約のナイトツアーは、幻想的で素晴らしく、大満足でした。
建物や設備の古さが、所々感じられますが、それ以外はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル西長門リゾート 2023年11月15日 13:24:14
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。設備等でご不便をお掛けした所があったかもしれませんが、ごゆっくりお過ごし頂けたようで私共も嬉しい限りです。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合2
楽しく元気にさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 楽しく元気にさん [50代/女性] 2023年11月13日 07:55:32
-
２回目の宿泊です。前回釣り道具レンタルで行き違いがあり、あまりのスタッフ対応の悪さに良い印象はなかったが、対応改善するとの返事に期待。今回もチェックイン時から、スタッフは下ばかり見て、客の顔を見ず、説明済んだら即パソコン作業始めた。部屋のエアコンは効かず夜は汗だくで眠れず。フロントに伝えても窓開けて寝てと。。唯一レストランのスタッフはとても気配りできていた。帰りも足腰の悪い両親のためホテル入口に車をつけようとしたが、大型バスが入口を塞ぎ入るスペースなし、スタッフに伝えても10分待ってくれの一点張り。自分がこんな対応されたらどう思うか客の気持ちをもっと考えて欲しい。改善はしてもらえてないのでしょうか？本当にがっかりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル西長門リゾート 2023年11月13日 14:20:22
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。2度もお越し頂いたにも関わらず不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。口コミ内容は貴重なご意見として賜ります。
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- 【さき楽60】でお得にステイ【ライブキッチンでは出来立て料理を提供】ディナーバイキング
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 17:13:45
-
角島灯台のツアーに参加しました。とても素晴らしい価値のあるきれいな灯台に魅了されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル西長門リゾート 2023年11月12日 13:31:35
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。角島ナイトツアーに喜んで頂き重ねてお礼申し上げます。これからもより皆様に喜んで頂ける様に努めて参ります。次回の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 22:40:29
-
女友達4人で宿泊しました。
ホテルに到着後ラウンジから海が凄く綺麗に観れて良かったです。
ナイトツアーで、角島に行きましたが灯台の灯りと満天の星が輝いていて心洗われる感じがしました。
お食事も海鮮が多くて、山口県の郷土料理もあって美味しい、目にも楽しい内容で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル西長門リゾート 2023年11月12日 13:28:58
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。素敵なお時間を過ごして頂けて嬉しい限りです。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高
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総合3
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 19:22:52
-
枕が固すぎました。結局座布団を使って寝ました。旅先で枕を持ってくればよかったと思ったのは初めてでした。
それ以外は古いなりに清潔にしてあったし、ホテルから見る景色は素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル西長門リゾート 2023年11月12日 13:23:40
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ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。枕のご意見に関しては貴重なご意見として賜り今後の参考にさせて頂きます。角島にお越しの際には御宿泊頂けたらと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高
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総合2
京南大学 田沼雄一さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
食事がまずい。景色は良いが、人数が多すぎてうるさい。エレベーターがないのでお風呂に行くまでに息切れ。 若い人向き。 年寄りは避けた方が
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ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。口コミ内容を真摯に受け止め改善に努めて参ります。お部屋に関しては角島大橋側のお部屋はエレベーターの移動も出来ます。従業員一同、皆様に愛されるホテル目指し努めて参ります。
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