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磐梯名湯リゾート ボナリの森 クチコミ・感想・情報

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磐梯名湯リゾート ボナリの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.79
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.39
  • 食事3.72

総合3

みーまこさんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

みーまこさん [60代/女性] 2022-05-03 20:10:06

建物がパンフレットと違い古かったです。ウェルカムドリンク色々あるのはいいが、ポット式なので直ぐ無くなるものがあり、補充していない。部屋は綺麗、窓から桜の並木が上から見れて綺麗でした。アメニティは必要なものをエレベーター前から持っていくのには賛成です。温泉、特に泉質は今までの中で一番、最高です。しかし、脱衣室の冷水を飲んだコップがごみ箱からあふれていたのが汚いです。コップは別のごみ箱を用意するべきです。夕食のしゃぶしゃぶとても美味しかった。但し、天ぷらはもう要りません。他のメニューを希望します。夜、お風呂から帰る時、外国人実習生が、大きい声で笑いながら廊下を歩いていたのが、教育不足。高見屋リゾート傘下に入り、頑張っているのが目に見えていいです。静かで、ゆっくりでき、温泉も良く、食事も郷土色豊かで良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2022-05-08 09:11:51

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
様々なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただいた点は全て施設管理者及び部門責任者と共有し、指導及び管理体制の徹底に努めて参ります。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りいただければと存じます。

フロント 宮澤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】洋室スタンダードツイン / 禁煙】