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磐梯名湯リゾート ボナリの森のクチコミ･お客さまの声
総合3
8月18日に夫婦で宿泊しました。チェックインが予定より早くなってしまうとホテルに連絡した所、快く受けて頂きました。酷暑だったので助かりました。ホテル側より「お部屋をグレードアップさせて頂きます」と言われ鍵を渡され部屋に到着。浴衣やタオルは2名分ありましたが、湯呑みグラスなどお茶の用意が無かったのが残念でした。人手不足なのか？！モチベーション低下なのか？！スタッフさんの個々の質は良いのに、所々どこか少しずつズレてるような気がして、微妙な居心地でした。温泉は泉質最高でした！！
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この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋のご用意の不備、申し訳ございませんでした。スタッフの指導と確認を徹底致したく存じます。これからもより良いサービスができるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。フロント 宮澤
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総合3
投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ
8月18日に夫婦で宿泊しました。
チェックインが予定より早くなってしまうとホテルに連絡した所、快く受けて頂きました。酷暑だったので助かりました。
ホテル側より「お部屋をグレードアップさせて頂きます」と言われ鍵を渡され部屋に到着。
浴衣やタオルは2名分ありましたが、湯呑みグラスなどお茶の用意が無かったのが残念でした。
人手不足なのか？！モチベーション低下なのか？！スタッフさんの個々の質は良いのに、所々どこか少しずつズレてるような気がして、微妙な居心地でした。
温泉は泉質最高でした！！
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この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のご用意の不備、申し訳ございませんでした。スタッフの指導と確認を徹底致したく存じます。これからもより良いサービスができるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
フロント 宮澤