子供が2歳の誕生日月で、お盆前にと思いやっと予約できた場所です！この日をとっても楽しみに仕事も家事も育児も頑張ってきました！

土日で値段はしたけど親子3人で贅沢しようと思い、スイートルームである部屋を予約しました。

幼い子供の荷物も多い中
台車に荷物を乗せて、部屋までの案内無しで自分達で部屋に入った宿は初めてです。
しかもスイートルームなのに(^_^;)
始まりがすごく残念でした。

部屋はとても大きいので忘れ物しないか不安でした。3人でも勿体ないくらいの広さです。

大浴場のお風呂とても気持ちよかったですが、露天風呂に入っただけで擦ってもないのにおしりが擦りむけてるような傷が出来てしまいました。そのあとのお風呂もヒリヒリしながら入ってました。

客室露天は虫が飛んでるのは仕方ありませんが、毛虫が通った後で毛が残っていたのか子供も知らずにお風呂入り家に帰ってからボツボツが酷く皮膚科に行きました。毛虫のクスリもらいました。

入口には、蜂の巣があるみたいで安心して出入りできませんでした。
館内もハチ飛んでるし、忘れないのは
朝ごはんセルフの飲み物の横にグラスがあり、使おうと思って手に取ったグラスを見たら大きいハチの死骸が入ってました！よそ見してたら危うく牛乳入れて飲んでました。
すぐ側に立っていたスタッフの男性の方に伝えたら、あーって反応だけで謝罪もありませんでした。

もう全てにビックリです。
せっかくの家族旅行違う宿にすればよかったなと後悔しかありません。
全然金額に見合っていませんでした。
もう怒り通り越してショックしかありません。

最後に飴を頂いても全然嬉しくありません。

厳しいご意見失礼します。

これから泊まる方が私達と同じ気持ちになりませんように。

ハチは本当にどうにかした方がいいかと思います。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月