温泉の温度調節が上手く行かず　かなりフロントで苦情を言っていた方がいて天然のものの調節は難しいので　そこまで言う必要があるのかと聞いていて不愉快になりました。それ以外の点で問題は何もなかったと私は思います。その日は黄砂がひどく　そのことも気にされ　スタッフの方々はどの方も良いサービスを提供されていたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スキー旅行で家族で利用しました。お風呂も１つの露天風呂が広くで風情があり、料理も豆乳しゃぶしゃぶの出汁が絶妙でおいしかったです。アメニティのカミソリで髭があまり剃れず残念でしたが、また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2月11日に、宿泊しました。スタンダードの部屋を予約したのに、ランクアップしていただき、とても嬉しかったです。温泉も最高でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

立地的に凍結や積雪がなければ良いと思いながらでしたが、天気もよくスムーズに行くことができました。まずスタッフは、最初から最後まで、外国人スタッフも含め、どこに行っても気持ちの良い対応でした。そして温泉はもう最高。入れない時間帯も短く、夜中も早朝も入れて良かった。残念だったのは、夕食の刺し身が乾いていたことと、もう少しボリュームがあると良かったかな。しかし、それすらも打ち消すほど、温泉とスタッフは、心に気持ち良く残りました。またお世話になろうと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

当日、洋室ツインのお部屋が使えないとの事でワンランク上の良いお部屋にして頂きありがとうございました
以前から行ってみたいと思っていたボナリさんでした
源泉掛流しの温泉は最高に良かったです
季節を変えてまた伺いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

自然の中でマイナスイオンタップリ川のせせらぎ風で揺らぐ木ギ音、疲れのとれる温泉に浸り至福のひとときを過ごしました、特に気に入ったのは朝のお米、漬物の美味しかった事です、又行きたいと思います、ウェルカムドリンクサービスも有り難いが、夕飯のワンドリンクサービスも有り難いがです、中の沢温泉はいい湯です、

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月4日宿泊、梅雨の合い間の晴れの日、とても暑い日でしたがこのボナリ高原はとても涼しい、宿泊前に寄った達沢不動滝で涼しく癒され、白濁の温泉「カワセミ」と「ヤマセミ」で癒されとてもいいお宿でした。
幸いにも「お部屋お任せ」でグレードアップの広い和室・川が見えるお部屋にしてもらい大変なご褒美。
お客が少なかったためか朝食もバイキングではなく、セット済みの和食、これぞ「日本の宿」、落ち着くなあ。面倒がなくて食べ過ぎることなく、ちょうどよい加減。
三回目の宿泊ですが、毎回癒されます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

2度目の訪問です。お風呂も食事も気に入っていて再度伺いました。
残念だったのが、食事場所で隣のテーブルに座った子連れのご家族の子供さんが風邪をひいていてずっと咳込んでいました。テーブルの間隔も近く、私共の方を向いてずっと咳をしていました。
高齢の連れも基礎疾患があり私も肺に持病があるため感染した場合、重症化してしまうので気が気ではなく早々に席を離れざるを得ませんでした。
体調の優れないお客様にはお部屋での食事をおすすめすることは経営上難しいものでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

素晴らしい温泉、スタッフさんのホスピタリティが光る宿泊施設でした。
公共交通機関だけでアクセス可能なのも嬉しいですね。
温泉は酸性の硫黄泉ではありますが肌に刺さるような刺激もなく、柔らかい…という、今までに味わったことのないものでした。
食事も丁度良い量で、郷土料理も堪能できて良かったです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

2024年3月25日に宿泊しました。
良かった点
ウェルカムドリンクがあったこと
館内がきれいであったこと
お風呂が硫黄泉であり、とても温まったこと


残念な点
朝のお風呂がぬるく、シャワーの出が悪かったこと
朝の露天風呂が水に近い冷たさで入浴できなかったこと

朝のお風呂があたたかければ、宿泊費のことを考えるとお風呂は5点満点でしたが、残念です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

３月１３日に宿泊しました。とにかく泉質が最高！温泉好きの私たちも大満足のお風呂でした。宿泊代金からすると料理、部屋は満足ですが、朝食バイキングの種類がもう少しあるといいなあと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2月上旬に３人でお世話になりました、団体客が居り入浴はPM４時から一般客に成りました、温泉は皆さんが書いているように最高です。
不満点は夕食で野菜、、肉を追加注文（料金追加）しようと思ってお願いしたのですが、不可でした。
鍋の具材は料金追加で可能にするべきと思います。、

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

星野スキーリゾートを利用するのに宿泊しました。スキー場からは30分ちょっとで途中にコンビニもあり特に不便はありませんでした。建屋や設備に老朽化はあるものの綺麗に清掃されていて問題ありませんでしたが温泉の源泉不具合の影響？でシャワーがスズメの涙レベル……しっかり確認をして利用可能として欲しかったです。翌朝には改善されていました。食事は品数も多く美味しかってです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

よく良くみれば、タカミヤさんグループのお宿でしたね、なので先ずは心配は無いだろうと（笑）
建物は若干の傷みは見受けられるものの、リフォームが行き届いているように感じられました。
ウェルカムドリンクサービスも嬉しいものです。
ヴィラ棟に宿泊しましたが、慣れない14畳＋αの部屋の広さに年甲斐も無くはしゃぎました・・・かな？
川のせせらぎも心地好いでしたし、部屋設置のWi-Fiはバリ5で色々助かりますね！
お風呂は泉質良かったですが、個人的にはもう少し熱めの方が好きです。
AM２時から男女入れ替えというのも初めてでしたね！
食事は夕食も朝食も大変満足しましたし、朝食の黒いお粥が美味かったですね！
(夕食事はビールと本酒で出来上がってたので、どれが美味かったか覚えていません(_ _))
スタッフの方々も好印象に映りました。
総じてまた御厄介になりたいと思わせるお宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

25年ぶりに泊まりました。
経営母体が変わり、メンテナンスが良くなったと思います。
お風呂は、最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

冬場の磐梯を訪問しました。ボナリの森は奥まった場所にあり静かでのんびりとできるところでした。
食事はしゃぶしゃぶで量的にもう少しあればと思いましたが大変おいしくいただき満足でした。
風呂は内風呂と露天風呂があり白色ですべすべした感じがありゆっくりと入れました。残念だったのは温度が低いところがあり、聞くと湯本からのパイプを修理していて治っていなかったようです。熱い湯とぬるい湯があり表記等してあると親切かと思います。温泉には数回入浴し満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月