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磐梯名湯リゾート ボナリの森 クチコミ・感想・情報

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磐梯名湯リゾート ボナリの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.76
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.39
  • 食事3.71
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48件中 41~48件表示

総合4

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 16:19:10

食事、お風呂が良かったです。空調設備の改善を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2023年07月10日 20:26:41

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
空調の件でご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。館内設備の点検や段冷房設備の切り替えの時期など、今後入念検討、実施致しまして、皆様にご不便なくご利用いただけるよう努めて参ります。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

フロント 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ご夕食は「麓山高原豚しゃぶしゃぶ」付き和食膳 直前割
ご利用のお部屋
【【部屋タイプ・眺望指定なし】お部屋タイプおまかせ / 禁煙】

総合4

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 16:17:31

とても良い感じでしたが、空調設備の不調が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2023年07月10日 20:26:26

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
空調の件でご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。館内設備の点検や段冷房設備の切り替えの時期など、今後入念検討、実施致しまして、皆様にご不便なくご利用いただけるよう努めて参ります。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

フロント 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ご夕食は「麓山高原豚しゃぶしゃぶ」付き和食膳 直前割
ご利用のお部屋
【【部屋タイプ・眺望指定なし】お部屋タイプおまかせ / 禁煙】

総合4

露天が好きさんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

露天が好きさん [60代/男性] 2023年07月07日 20:05:21

7月4日宿泊、梅雨の合い間の晴れの日、とても暑い日でしたがこのボナリ高原はとても涼しい、宿泊前に寄った達沢不動滝で涼しく癒され、白濁の温泉「カワセミ」と「ヤマセミ」で癒されとてもいいお宿でした。
幸いにも「お部屋お任せ」でグレードアップの広い和室・川が見えるお部屋にしてもらい大変なご褒美。
お客が少なかったためか朝食もバイキングではなく、セット済みの和食、これぞ「日本の宿」、落ち着くなあ。面倒がなくて食べ過ぎることなく、ちょうどよい加減。
三回目の宿泊ですが、毎回癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2023年07月10日 20:19:58

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
度重なるご利用感謝申し上げます。
滞在中、至らぬ点もあったかとは存じますが、ごゆるりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

フロント 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ご夕食は「麓山高原豚しゃぶしゃぶ」付き和食膳 直前割
ご利用のお部屋
【【部屋タイプ・眺望指定なし】お部屋タイプおまかせ / 禁煙】

総合4

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 21:30:07

2度目の訪問です。お風呂も食事も気に入っていて再度伺いました。
残念だったのが、食事場所で隣のテーブルに座った子連れのご家族の子供さんが風邪をひいていてずっと咳込んでいました。テーブルの間隔も近く、私共の方を向いてずっと咳をしていました。
高齢の連れも基礎疾患があり私も肺に持病があるため感染した場合、重症化してしまうので気が気ではなく早々に席を離れざるを得ませんでした。
体調の優れないお客様にはお部屋での食事をおすすめすることは経営上難しいものでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2023年07月10日 20:18:12

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
会食時の際、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後ご申告があった際は、席を離すなど何かしらの対応を取らせていただくのと、スタッフから声掛けをさせていただくなど、指導を含め努めて参りたく存じます。

フロント 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!ロングステイ♪麓山高原豚しゃぶしゃぶ和食膳★ワンドリンク特典
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室10畳 / 禁煙】

総合4

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 19:16:07

5月25日に宿泊しました。温泉は広くて露天風呂はとても良かったです。気になる点はお風呂から帰る階段が汚れていた点ですね。でも値段もお手頃なので紅葉シーズンにまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2023年07月10日 20:13:45

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘、ご感想ありがとうございます。
露天風呂への通路の清掃は、早急に実施させていただきました。今後も皆様が気持ちよくご利用いただけるよう、清掃と保全に努めたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前の早期割スタンダード!会津BUKE和膳+黒毛和牛&麓山高原豚すきしゃぶ鍋♪
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室10畳 / 禁煙】

総合4

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 13:23:31

本来泊まる部屋のある建物が、工事中ということで、別館の部屋があてがわれた。
ゆえに、思っていた部屋より広く・きれいな部屋であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2023年07月10日 20:09:45

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の都合で別館のお部屋をご用意させていただいました。ごゆっくりとお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。

フロント 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!ロングステイ♪麓山高原豚しゃぶしゃぶ和食膳★ワンドリンク特典
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室10畳 / 禁煙】

総合4

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 11:24:12

食事のボリュームは女性には丁度良く、自然に囲まれた露天風呂や温泉は白濁とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2023年06月24日 14:25:43

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからも、皆様のご意見をもとにより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

フロント 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【6月限定★感謝デー】いまだけのスペシャルプライス×楽天ポイント5倍×ロングステイの特典付!直前割
ご利用のお部屋
【【部屋タイプ・眺望指定なし】お部屋タイプおまかせ / 禁煙】

総合4

日比谷太郎さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

日比谷太郎さん [50代/男性] 2023年06月19日 23:18:40

素晴らしい温泉、スタッフさんのホスピタリティが光る宿泊施設でした。
公共交通機関だけでアクセス可能なのも嬉しいですね。
温泉は酸性の硫黄泉ではありますが肌に刺さるような刺激もなく、柔らかい…という、今までに味わったことのないものでした。
食事も丁度良い量で、郷土料理も堪能できて良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2023年06月24日 14:23:52

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これに満足することなく、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

フロント 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前の早期割スタンダード!会津BUKE和膳+黒毛和牛&麓山高原豚すきしゃぶ鍋♪
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室10畳 / 禁煙】

48件中 41~48件表示

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