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投稿者さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 11:58:18
-
秋の有田陶磁器まつり期間に、夕食・朝食付きで1泊宿泊しました。
立地はアリタセラ内で便利でしたが、食事とサービスの面では少々残念なところがありました。
1、宿泊当日11時過ぎに荷物預かりの件で何度も電話をしましたが、電話が通じないこと
2、朝食は、HPに掲載されている写真(洋食プレートにブレッドブッフェ)と全く異なる質素な和定食だったこと
3、事前に妊婦であることを伝えていたにも関わらず、カフェインレスの飲み物やメニューへの配慮がなかったこと
妊婦であることは何週間も前から伝えていたので、食事や飲み物に配慮したチョイスを用意して頂けていると期待していましたが、通常メニューのみの取り扱いとのことでした。
インスタントでも良いので何か準備しておいて欲しかったです。
おもてなしを売りとするホテルでは事前準備として配慮してますが、こちらはサービスやおもてなしを売るのではなく、「シェフのこだわり料理をこだわりの食器で楽しんでください」と言われているようなホテルという印象を受けました。
また、夕食に関しては2022年からシェフが変わったとの事です。以前のシェフの評価がとても高かったので夕食を楽しみにしていましたが、現在のメニューは好みの分かれる、斬新な料理だと個人的に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】ここでしか味わえない地産地消の先をゆく”ジオガストロノミーディナー”
- ご利用のお部屋
- 【[フラット]ツイン・シャワー〈ベッド幅122cm〉】
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投稿者さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 12:56:06
-
バスの本数が少ないので、電車の方は有田駅からタクシーを利用して行くことになるかと思います。
周囲に夕食が食べれるお店がありません。スーパーまでは徒歩圏内ですので、お惣菜を購入するのもいいかと思います。ただスーパーにアルコールはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】静かな環境でゆったりとした時間を満喫し、カラダに優しい地産地消の朝食で一日の活力を!
- ご利用のお部屋
- 【[メゾネット]ツイン・風呂〈ベッド幅97cm〉】
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投稿者さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 14:45:36
-
部屋も綺麗だったし、大体満足です。車がないと厳しいかなとは思いますが、とってもお洒落な空間のホテルでした。
お風呂のシャワーが出なかったことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】カラダ目覚めるサラダプレート!パンとドリンクお替り自由!
- ご利用のお部屋
- 【[メゾネット]ツイン・風呂〈ベッド幅97cm〉】
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投稿者さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 12:38:40
-
スタッフの方々の対応は申し分なかったです。お料理の素晴らしさに驚き感激しました。あれ以上の味 盛り付け 食材の生かし方はないと思います。素晴らしい食事でした。部屋は私達年寄りにはちょっときつかったです。次は食事だけに行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【フルボトルワイン付き】地産地消の旬の食材を味わう創作フレンチコース〈2食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【[メゾネット]ツイン・風呂〈ベッド幅97cm〉】
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投稿者さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月10日 23:25:28
-
ディナーがとても良かったです。まだシェフはお若いとのことでしたが、素材、味付け、ディスプレイいずれをとっても都内の有名店に負けていませんでした。機会があれば、またディナーを頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アリタセラオリジナルグッズ付き】一番人気!器を選べるディナープラン〈2食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【[メゾネット]ツイン・風呂〈ベッド幅97cm〉】
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日々是好日々さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- 日々是好日々さん [40代/女性] 2021年03月19日 23:08:45
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初めて宿泊しました。部屋に入ったすぐは正直部屋の狭さに若干落胆しました。メゾネットタイプにも慣れていないため、荷物の上げ下ろしに一階と二階を行ったり来たり... 。今回の宿選び失敗したかなぁと思ってました。でもだんだんと時間が経つにつれ、不思議と一人暮らしの部屋のような居心地に変わっていきました。
ベッド幅が160cmで大変広々としていて、Bluetoothのスピーカーでお気に入りの音楽を聞きながらベッドに寝転がって、一人の時間を有意義にゆっくりとリラックスして過ごすことができました。狭いと思った部屋の広さも、帰る頃には丁度いい感じで帰り難く、名残り惜しくなってしまいました。だから、また訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- arita huis(アリタハウス) 2021年03月21日 17:55:31
-
この度はアリタハウスをご利用頂き誠にありがとうございました。チェックアウトの際にもコメントのご意見を頂戴いたしました。当館客室は決して広さがあるわけでもなく、オーシャンビューの眺望が期待できるわけでもないのですが、気に入って頂けて何よりでございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】日替わりで並ぶブレッドとドリンクお替り自由!
- ご利用のお部屋
- 【[メゾネット]ダブル・シャワー〈ベッド幅160cm〉】
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投稿者さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 09:27:13
-
アリタセラの中にある和多屋別荘が経営する宿。
有田の陶器をゆっくり楽しみたい人向けです。
3種類のシリーズから、ディナーで自分の利用する陶器を選べます。
顧客のリクエストをこまめに聞いて下さり、フルコース1品ごとに料理と陶器の説明が聞けます。
そのため、ディナーはとてもゆっくりで、3時間以上かかりました。
他のお客さんはもっとかも。
ワイン付きのプランで申込んでましたが、宿の方が理解しておらず、ちょっと残念でした。
それ以外は大満足です。
次回は友人と宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ボトルワイン付き】人気のディナーコースに当店厳選のボトルワインを1本お付けします。
- ご利用のお部屋
- 【[メゾネット]ツイン・風呂〈ベッド幅97cm〉】
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jj9133さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- jj9133さん [40代/女性] 2020年11月27日 21:02:21
-
満足の旅でした。
こじんまりしていて、温かみがありまた行きたいと思います。
ただ、フラットタイプは水回りとベッドが分かれているので不便。
バスタブがコンクリートのうちっぱなしのような感じで冬は寒いかも。
そして、深く入りにくい。
料理がとても美味しく、かなりの量なので満足度は高いです。
3時間かかり、もう少し短縮されると助かります。
朝食も野菜沢山で、手が凝っていて
暖かい気持ちになりました。
ただ、前夜の胃もたれで…
是非、また伺いたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日プラン】-Anniversary-大切な記念日にスイーツプレートをプレゼント。
- ご利用のお部屋
- 【[フラット]ツイン・シャワー〈ベッド幅122cm〉】
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ナッカー6805さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- ナッカー6805さん [50代/女性] 2020年08月15日 06:36:17
-
スタッフの対応が優しく細やかで、お料理は、どれも目も心も癒してくれる素晴らしいものでした。
お部屋も綺麗で、アメニティの香りが良く、大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】有田焼の器が選べるディナー。人気のデザートをさらに豪華に。
- ご利用のお部屋
- 【[メゾネット]ダブル・シャワー〈ベッド幅160cm〉】
風呂3
投稿者さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月12日 08:47:27
-
この価格でこのクオリティは素晴らしいの一言。
陶磁器が好きで有田もなんどか訪ねましたが、このたび食事、施設、サービスともに優れた良い宿泊施設ができてとても嬉しい。
部屋は、アメニティ充実、コンパクトでも居心地の良いスタイリッシュな部屋。難を挙げるとすれば、洗面台あるいはテーブルの照明がメイクしにくい位置だったこと。
気さくであたたかいスタッフの方々のサービスも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年07月
- arita huis(アリタハウス) 2020年07月12日 10:00:27
-
この度はアリタハウスをご予約ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
過分なお褒めの言葉を頂き感激です。
スタッフ一同これからも精いっぱいのおもてなしをさせていただきますのでぜひまたのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 一番人気!器を選べるディナープラン〈2食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【[フラット]ダブル・シャワー〈ベッド幅142cm〉】
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投稿者さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 17:17:47
-
設備、アメニティは抜群です。立地は性質上致し方無い処ですが、朝食については目玉焼きを加える等内容をもう一工夫してもらえると嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- arita huis(アリタハウス) 2019年08月14日 13:50:16
-
この度はアリタハウスのご利用誠にありがとうございます。朝食の内容につきましては常に細かいマイナーチェンジを繰り返し、お客様によりご満足いただける内容作りを進めさせて頂いております。卵料理についても貴重なご意見として今後の運営に反映させていきたいと考えております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・朝食付きW】お仕事お疲れさま!チェックイン最大22時まで【チェックアウト9:30】
- ご利用のお部屋
- 【[フラット]ダブルtype・シャワー〈ベッド幅142cm〉】
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mtakmtakさんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- mtakmtakさん [50代/男性] 2019年08月12日 22:56:58
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部屋が狭くて驚きましたが、それ以外は満足です。
食事もおいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- arita huis(アリタハウス) 2019年08月14日 13:45:36
-
この度はアリタハウスのご利用誠にありがとうございます。当館の客室は限られた敷地にて可能な限り多くのお客様に快適にお過ごしいただきたいと考え、極力無駄を省いたシンプルな作りをモットーとさせて頂いております。今回お泊り頂いたお部屋はベッドが大きめの為、手狭な印象を抱かれてしまったかもしれません。もし次回ご利用頂ける事がございましたら。メゾネットタイプの客室もおすすめです。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・2食付W】お仕事お疲れさま!チェックイン最大19時まで【チェックアウト9:30】
- ご利用のお部屋
- 【[フラット]ダブルtype・シャワー〈ベッド幅142cm〉】
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asuke01jpさんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- asuke01jpさん [40代/男性] 2019年04月15日 13:58:12
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だいぶ遅いコメントになりますが2月に家族が利用しました。有田に毎年定期的に旅行する際、近隣の宿泊場所があまりなく困っていましたので、卸工業団地さん内に宿ができたことは大変有難いです。また利用させていただきたいと思っています。サービスも感じよく料理も部屋もおしゃれでいいのですが、季節的に加湿器が全ての部屋に設置されておらず室内が乾燥して喉が痛くなったこと、アイロンがなく衣服のしわ伸ばしができない事は困りました。同ランクの宿ですと設置は基本かと思いますので、今後ご検討いただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- arita huis(アリタハウス) 2019年04月16日 01:03:37
-
この度はアリタハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘を頂戴いたしました、加湿器並びにアイロンにつきましては、お部屋貸し出し用にご準備をさせていただきました。ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】日替わりで並ぶブレッドとドリンクお替り自由♪♪
- ご利用のお部屋
- 【[フラット]ダブルtype・シャワー〈ベッド幅142cm〉】
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cz2050さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- cz2050さん [50代/女性] 2019年01月05日 01:16:04
-
家族で利用しました、器と食が目的でしたので、大変満足です。
アメニティ不足もすぐ対応していただきました。
朝食がとてもよかったです。使用していた器をすぐそばのSHOPで買って帰りました。盛り付けや使い方もとても参考になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- arita huis(アリタハウス) 2019年01月05日 20:11:45
-
この度はアリタハウスのご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとの事でスタッフ一同感激です。
これからも更にサービスに磨きをかけてお客様をお迎えできるよう誠心誠意頑張ってまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーズナブル】お手軽コースもお腹イッパイ♪器を選べるディナーコースで視覚が楽しい〈2食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【[フラット]ツインtype・シャワー〈ベッド幅122cm〉】
風呂3
kazu08250315さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- kazu08250315さん [50代/女性] 2018年10月24日 06:47:57
-
お洒落な空間ではある。接客もそんなに悪くない。だけど何か足りないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- arita huis(アリタハウス) 2018年10月25日 09:24:10
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
オープンして未だ半年、スタッフのオペレーション、サービスもまだまだ過渡期にあると自覚しております。もし今後足りない部分について思いつくことがございましたら、ぜひお声を頂ければ幸甚でございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーズナブル】お手軽コースもお腹イッパイ♪器を選べるディナーコースで視覚が楽しい〈2食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【[メゾネット]ツインtype・風呂〈ベッド幅97cm〉】
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ぴのっぴ6817さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- ぴのっぴ6817さん [50代/女性] 2022年06月09日 17:52:23
-
初めて訪れる街にこんな素敵なホテルがあるとは!
全てが新鮮で快適でした!
メドネットタイプなのもまるで自分の家のような感覚になり楽しむことができました
窓も大きく、夜中に少し開けてみたら満天の星空!辺りが暗いのでそれはとても美しい忘れられない光景でした!
ただ、お向かいのお部屋が丸見えで、結局カーテンを開けるのさえやめてしまいましたが…
ネスプレッソは美味しく頂けましたが、他の設備はなかなか使いこなせず…
チェックインの際に特に説明もなかったけど聞くほどでもないかと思いましたが
Wi-Fiもわからずじまい
シャワーは使いにくくてずっと水のままで焦りました(温水の調整を私が間違えてただけですが)
朝食は絶品!!
特にスープが美味しくて!とても優しい味でした!
盛り付けも美しいですし、丁寧に作られてるなあと見た目も味も大満足です!
静かにリフレッシュするには良いですね!
次は違うタイプのお部屋に泊まりたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】カラダ目覚めるサラダプレート!パンとドリンクお替り自由!
- ご利用のお部屋
- 【[メゾネット]ダブル・シャワー〈ベッド幅160cm〉】
風呂2
投稿者さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月22日 11:32:54
-
正月、帰省の途中投宿、有田陶器店が並ぶ中にあり、翌日買い物もでき良かった。
料理もおいしく、スタッフの方の接客もよかったです。帰宅後、嬉野温泉和多屋別館の系列施設と知り、納得しました。またお世話になりたいと思いますが、バスが無いのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- arita huis(アリタハウス) 2020年05月15日 10:41:52
-
この度はアリタハウスをご予約いただき誠にありがとうございました。
お料理やご滞在に満足頂きなによりです。
有田焼のお買い物を楽しんだ後に嬉野温泉に立ち寄るお客様も多く是非ご旅行のプランに加えて頂ければと思います。
当館までのアクセスについてご不便をおかけしました。
近隣の交通機関(タクシー会社様)と相談する等、よりご利用しやすい方法を検討して参ります。
次回のご滞在を心よりお持ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【有田焼女子旅プラン:エコノミーディナー】ディナーコースの人気デザートをさらに豪華に
- ご利用のお部屋
- 【[フラット]ツインtype・シャワー〈ベッド幅122cm〉】
風呂2
投稿者さんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月18日 19:55:37
-
承知の上ですが部屋に入って、まず狭い、、、と思いました。外から丸見えで、ずっとロールカーテンは閉めっぱなし。
あと、小さなテーブルがあればいいなと思いました。
食事は器を含め、どれもオシャレで大満足でした!器を選べるプランだったのですが、それぞれ別のプランを頼めば比較できて楽しかったのに~と残念でした。教えて欲しかったです。
部屋は、とても狭いです。シャワーしかなかったです。でもなぜかだんだんと居心地良くなってきました。
最終的に色々とオシャレでテンションの上がる素敵なホテルでした。
結果満足。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- arita huis(アリタハウス) 2020年02月18日 22:06:30
-
この度はアリタハウスをご予約いただき誠にありがとうございました。お食事にはご満足いただけたようで何よりでした。器はご予約時にお申し付けいただければ同じグループ内での同じコースでもお一人ずつ違う器でご提供できます。
またお部屋については限られたスペースに必要なもののみを設えたシンプルな客室でご案内させて頂いております。バスタブについてはメゾネットツインタイプのお部屋のみ設置しております。もし次回ご利用の機会がございましたらご予約の際にお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[フラット]ツインtype・シャワー〈ベッド幅122cm〉】
風呂1
jtakamyさんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
- jtakamyさん [50代/男性] 2020年09月25日 00:19:01
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9/22に宿泊しました。
一言で言うと、周りにコンビニ、食べる所が無いのであれば、夕食もそこで自由に食べれるようにするべきです。なんで、麓まで歩いて夕飯を買いに行かないといけないのか訳わかりません。
メゾネットでの宿泊でしたが、他の部屋が丸見えなのは些かどうかと思いました。ベランダから見える星空だけは買えましたが。
宿泊施設としてはいまいちですね。改善がいろいろ必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- arita huis(アリタハウス) 2020年10月27日 18:59:33
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この度はアリタハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。当日のご夕食にてご不便をお掛けし大変失礼いたしました。現在当館のディナーでは出来るだけ多くのお客様にリーズナブルなお値段で美味しいコース料理を味わっていただくために、前日までの完全予約制とさせていただき、アラカルトメニューのご提供も行っておりません。ご理解を頂ければ幸甚です。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】日替わりで並ぶブレッドとドリンクお替り自由!
- ご利用のお部屋
- 【[メゾネット]ダブル・シャワー〈ベッド幅160cm〉】
風呂3
aaakakaさんの arita huis(アリタハウス) のクチコミ
立地は抜群。特に1日有田焼をみていて、飽きない一人には、申し分ない。
部屋は、駐車場に面していて、ロールカーテンしかないので、女性だけだと、メゾネットの方がいいだろう。シャワーブースは、段差がほぼフラットなので、気を付けていないと外が結構水びたしになる。ベッドシーツは、言われてみればのレベルだが、端がところどころ擦りきれ穴があいていた。
食事については、おいしかったが、肉料理については、焼き具合を聞いてもらいたかった。ワインや日本酒は、リストがなく、好みに合わせ提案してくれるが、値段もあることなので、やはり、リストがあった方が、よいだろう。
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