こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
天然温泉 水都の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ大阪北浜（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-04-10 19:13:25
天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2021-12-25 11:56:19
5.0
投稿日：2021-08-13 18:10:58
4.0
投稿日：2021-08-13 17:51:15
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見）（三重県）
4.0
投稿日：2021-08-13 17:39:29
設備・アメニティ5
レイトンミースターさんの 天然温泉 水都の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ大阪北浜（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
家が近いにも関わらずお得な値段だったので泊まってみましたが、とても良かったです。
お部屋も都会なのに広く綺麗で快適でした。
温泉も綺麗で良かったです。
敢えて言わせて頂ければ大浴場を従業員の方がチェックされているのはありがたいですが、床を意識していただきたいです。他のドーミインでもあったのですが、結構髪の毛が落ちていることがあります。
朝食もミックスジュースがあったり、種類が豊富で美味しかったです。
案内していただいた方が、机を拭いていない場所に案内して「拭いておきますね」と言われたのはいいですけど、その汚い机に配膳で使うお盆を置き去られて行ったのは疑問でした。
お盆を手渡ししないルールになっていても汚い机に置かれたお盆を使わないといけないお客の立場は。。また、ダスターだけ持って拭いていましたが、アルコールで拭きあげてほしかったです。
ホテル側の問題ではないですけど、今は外国人客が少ない状況で、無料アルコールで飲み会して、片付けないで去って行ったり、汚い水が入った洗面器をそのまま放置して行ったり同じ日本人でもマナーが悪い人を見かけて残念です。
苦言も書きましたが、周辺にもお店がたくさんあって便利なので人におすすめできるホテルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
並びに当館施設や朝食に関する暖かいお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
お客様が仰る通り当館では定期的に大浴場に巡回を行っており、より多くのお客様が快適にご利用できる環境づくりに努めております。
しかしながら、私共の管理不足により客様に大変ご不便お掛け致したことを心より深くお詫び申し上げます。
また、ご指摘頂きました朝食のご提供及びラウンジサービスへのご意見は真摯に受け止め、今一度スタッフの対応を見直し、気持ちの良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様からいただきました「便利なので人におすすめできるホテル」とのお褒めの言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参りますのでドーミーインPREMIUM大阪北浜並びにドーミーインチェーンへのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様の次回のご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント 裵