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天然温泉 水都の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ大阪北浜（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
仕事で利用しましたがラウンジがテイクアウトになっており、緊急事態宣言とはいえ事前に楽天でも告示してほしい。また、Wi-Fiは会社のテレワーク用のVPN接続ができず、仕方なくテザリングにて接続。フロントに確認したがネットワークの更新したようです。以前宿泊の時や他のホテルや他のドーミーインでは正常接続できることから何かしらのポート閉鎖やセキュリティが働いているものと思われるので要注意です。
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この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、WiFiとラウンジのご案内不足でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。WiFiに関しましては、お客様にご案内させていただきましたように直前にネットワーク更新作業をさせていただき、そのことが原因で接続いただけなかった可能性がございます。業者とも連絡を取り、お客様が快適にご利用いただけますよう改善して参ります。また、ラウンジに関しましては、緊急事態宣言発令に伴い、当面の間、ドリンクのご提供を18：00～20：00でテイクアウトのみとさせていただいております。お楽しみしていただいておりましたにも関わらず、またご案内不足を重ねてお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしておきながら、甚だ勝手なお願いではございますが、当館、並びにドーミーインチェーンへのまたのご利用心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中、大変貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。天然温泉水都の湯ドーミーインPREMIUM大阪北浜副支配人 鈴木
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投稿者さんの 天然温泉 水都の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ大阪北浜（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
仕事で利用しましたがラウンジがテイクアウトになっており、緊急事態宣言とはいえ事前に楽天でも告示してほしい。また、Wi-Fiは会社のテレワーク用のVPN接続ができず、仕方なくテザリングにて接続。フロントに確認したがネットワークの更新したようです。以前宿泊の時や他のホテルや他のドーミーインでは正常接続できることから何かしらのポート閉鎖やセキュリティが働いているものと思われるので要注意です。
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この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、WiFiとラウンジのご案内不足でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
WiFiに関しましては、お客様にご案内させていただきましたように直前にネットワーク更新作業をさせていただき、そのことが原因で接続いただけなかった可能性がございます。業者とも連絡を取り、お客様が快適にご利用いただけますよう改善して参ります。
また、ラウンジに関しましては、緊急事態宣言発令に伴い、当面の間、ドリンクのご提供を18：00～20：00でテイクアウトのみとさせていただいております。お楽しみしていただいておりましたにも関わらず、またご案内不足を重ねてお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けしておきながら、甚だ勝手なお願いではございますが、当館、並びにドーミーインチェーンへのまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、大変貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
天然温泉水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
副支配人 鈴木