この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の天然温泉を御堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
温泉は奈良生駒からの運び湯でございまして、単純弱放射能冷鉱泉の天然温泉であり、神経痛を含む、筋肉痛・関節痛や疲労回復に効能があると知られております。ご旅行でお疲れのお身体を癒して頂けましたら幸いでございます。
また当館がございます「北浜」は、繁華街である梅田・難波エリアや京都に行かれる際にも便利な位置でございますため、お客様よりご好評頂いております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同よりよいサービス、設備を提供できるように日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　橋本

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、漫画コーナー、ご朝食とたっぷりご堪能いただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。
当館自慢の大浴場は午後3時より翌朝の9時まで夜通しお好きなお時間にご利用いただけます（サウナのみ午前0時より5時の間停止しております）。お仕事で遅いお帰りとなった際にもお体温めていただき疲れを癒していただければ大変嬉しく存じます。
湯上り処の漫画コーナーに関しましては、お客様が一度はお手に取っていただいたことのある名作から、続刊が出ております最新作まで約1,000冊取り揃えております。大浴場ご利用後には併せてお楽しみ下さいませ。
ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。長芋のお漬物はお客様の仰います通り京都の業者より仕入れておりまして、大変ご好評いただいております。また、名物料理といたしまして鉄板オムレツ、はりはりうどん、ビーフシチュー、牛鍋、みっくすじゅーすなどもご提供させていただいております。次回ご利用の際にもぜひご朝食お付けいただきまして、朝の活力としていただけたら幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中大変嬉しいお言葉賜りまして誠にありがとうございます。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　鈴木

この度は数多くのホテルの中から、ドーミーインPREMIUM大阪北浜をお選び頂き、誠にありがとうございました。

立地や朝食にご満足頂けましたようで、大変光栄に存じます。

朝食は現在約60種類ご用意させて頂いておりますが、季節によって少しずつメニューの入れ替えもさせて頂いておりますので、今後もご宿泊の機会を頂けるようでしたらまた是非ご利用頂ければ幸いでございます。

また、この度は大浴場を利用されていないとのことですが、男性大浴場には内風呂・露天風呂・水風呂・高温サウナを、女性大浴場には内風呂・壺風呂・外気浴・ミストサウナをそれぞれ完備しております。
神経痛や筋肉痛、関節痛、疲労回復などの効能もございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

最後になりますが、この度はこのようなご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
今後も、お客様によりご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　松田

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
ご滞在中は当館自慢の天然温泉にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。大浴場は最上階にございまして、単純弱放射能冷鉱泉という泉質で疲労回復の他にも腰痛症・神経痛・打撲・冷え性・胃腸機能の低下・糖尿病・睡眠障害など様々な効能がございます。

アルコール・ドリンクサービスですが、2月から毎週日曜日と・祝日は勝手ながら定休日とさせて頂きます。2月23日は祝日ですが、通常営業させていただきます。次回ご来館の際は、日曜日・祝日以外にお泊まり頂けると幸いでございます。
さらにお客様が満足して頂けるようなサービスを提供していきたいと思っておりますので、次回大阪に来られる際は当館をご利用して頂けると嬉しい所存でございます。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ドーミーインPERMIUM大阪北浜
フロント　木野村

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらテレビの不具合にて大変ご迷惑とご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またチェックイン時の館内の案内につきましても説明不足で不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドーミーインチェーンにつきましては、クイックチェックインを採用させて頂いております。チェックインの際に館内のご案内をお渡しさせて頂いておりますので、そちらをご確認頂き、ご不明な点などございましたら大変お手数ではございますが内線電話を頂ければ幸いでございます。
数々の不手際があったのにも関わらず再度春にもお越しいただけるとの事で大変嬉しく思います。
最後にはなりますが、お忙しい中御投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　増田

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様より「またよろしくお願いします」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同日々精進してまいります。
また大阪へお越しの際はぜひ当館をお選びくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　蛯名

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、私共のホテルへのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
私共のドーミーインチェーンでは、お客様に「第二の我が家」のようにお寛ぎ頂くことを目標とし、全国各地での変わりのないサービスのご提供に努めております。
大変勝手ではございますが、お客様が各地にご旅行の際には是非ドーミーインチェーンをご利用頂きたく存じます。

今後もお客様のご期待を裏切らず、さらに安心してご宿泊頂けますよう、施設管理に努めて参りますので、引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中、御投稿頂きましてありがとうございます。
またのお客様のご来館をお待ち申し上げております。


ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　ペ

この度は大阪に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしましましたこと伏してお詫び申し上げます。

今回頂いた大浴場での海外のお客様へのご意見でございますが、当ホテルは多くの海外のお客様にご利用をいただいており、ご利用頂くお客様のお国の文化の違いにより大浴場のご利用方法に戸惑っていらっしゃる方が多々いらっしゃいます。
そこで脱衣場に”温泉利用11か条”なる案内物を掲示致し、注意喚起を促しております。
また同様の物をコピー致しチェックイン時に、お渡しいたしております。
ただ私共のチェックイン時のご案内が徹底されていない為、ご迷惑をお掛けしたかと存じます。
誠に申し訳ございません。
今後は、チェックイン時のご案内を徹底するように私をはじめ、スタッフ全員へ情報共有致します。

また、1階の自販機周辺のタバコ臭に関するご指摘につきましては迅速に確認をさせて頂き今後、全てのお客様が気持ち良くお過ごしいただけますよう、施設のメンテナンスを行って参ります。

最後になりますが、誠に勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際はドーミーインPREMIUM大阪北浜をどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿とご指摘頂き誠にありがとうございました。


天然温泉水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
支配人　ペ

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルにご満足頂けたご様子をお伺い出来、大変嬉しく思います。
当ホテルは地下鉄堺筋線「北浜駅」4番出口が最寄でございまして、徒歩1分の場所にございます。
客室に関しましては、大浴場を設けております為一部のお部屋タイプを除きシャワーブースのみとなっております。お客様の仰います通り大浴場の混雑状況を客室テレビより確認することが可能でございます。
「鉄板オムレツ」は、イチオシメニューでございまして、トッピング内容をお客様ご自身でお選び頂けバイオーダーでお作り致します。レストランメニューは今後も変更予定がございますので、次回お越しの際もお楽しみ頂けましたら、幸いでございます。
最後にはなりましたがお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　橋本

この度もまたドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より、このようなお褒めのお言葉を頂くことが出来、大変嬉しく存じます。
当館自慢の天然温泉や、夜鳴きそば・アルコールの飲み放題サービス等、今後もお客様にご満足して頂けますよう、施設管理に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほど、お願い申し上げます。
施設面に合わせまして、サービス面に関しましても、お客様に安心してご宿泊頂けますよう、スタッフ一同接客スキルに磨きをかけ、お褒めのお言葉に甘んじることなく、精進して参りますので、またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。ご投稿頂き、ありがとうございました。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　貴戸

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂をお気に召して頂け、安心致しました。
当館の大浴場は、「天然温泉 水都の湯」と申しまして、生駒より運び湯でございます。
泉質は「単純放射能冷鉱泉」で、効能は腰痛や神経痛、打撲、捻挫、冷え性、睡眠障害、疲労回復などがございます。最近は寒くなってきておりますので、お身体を温かくしてからお休み頂ければ、一層安眠して頂けるのではないかと存じます。
またお褒め頂けたご様子のそばやドリンクのサービスは、無料サービスでございまして、「夜鳴きそば」と申します醤油ラーメンの無料サービスは、ドーミーインチェーン全てでご利用頂けます。当館では、21時半から23時までお召し上がり頂けます。
ドリンクは19時から21時まで飲み放題でご利用頂ける、ラウンジサービスと申しまして、金麦・ハイボール・赤白ワイン・焼酎・ソフトドリンクをご用意しております。こちらは、一部のドーミーインチェーンでのみ実施しておりますサービスでございます。
またご旅行の際に、お近くにドーミーインチェーンがございました際には、ぜひお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　貴戸

この度は、ドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき、大変嬉しく拝読させて頂きました。御礼申し上げます。
当館をいつもご利用頂き、誠にありがとうございます。大浴場やアルコールドリンクサービス、夜鳴きそばに満足して頂けましたでしょうか？
ご朝食は季節によってメニューも変わりますので次回お越しの際には、また違った味をお楽しみ頂けるかと思います。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同で心よりお待ち致しております。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村

日頃より、ドーミーインPREMIUM大阪北浜にご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
お客様に当館自慢のご朝食バイキングをお気に召して頂けておりますご様子で、大変嬉しく存じます。朝食バイキングは、毎朝6時半より9時までご入店頂け、約60種類のメニューをご用意しております。その中でも、仰って頂きましたビーフシチューや大阪名物のみっくすじゅーす、鉄板オムレツ、牛鍋、はりはりうどん等、おすすめのイチオシメニューがございます。
ドーミーインチェーンは、ご朝食バイキングで、ご当地ならではのメニューをお召し上がり頂ける棟が多くございます。
ぜひ、各地に出張の機会がございます際には、その土地ならではの品々を同様にお楽しみ下さいませ。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、施設管理に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿頂き、ありがとうございました。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　貴戸

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備の面でお客様のご期待にお応えすることが出来ず、不甲斐ないばかりでございます。
ご投稿頂きました内容の「ウエルカムドリンク」に関しまして、15時から解放しております1階のレストランにて、ホットコーヒーのサービスがございますのと、客室備え付けのドリップコーヒーが人数分と緑茶の粉末を1名様に付き2つご準備しております。
また毎晩19時から21時までのお時間で、同じく1階にございますレストラン会場にて、「ラウンジサービス」と致しまして、金麦・ハイボール・赤白ワイン・焼酎・ソフトドリンク・柿の種をご提供している無料飲み放題サービスもございます。
次回、お越しの機会がございました際には、こちらもお楽しみ頂けましたら何よりでございます。
大浴場は、男性風呂に水風呂・内風呂・露天風呂・高温サウナがございまして、女性風呂には内風呂・壷風呂・外気浴・ミストサウナがございます。仰いますように、広いつくりではございませんが天然温泉でございますので、腰痛症や神経痛、冷え性、疲労回復等に効果がございます。旅の疲れをリフレッシュして頂けましたら光栄でございます。
今後はドーミーインチェーンの中でも、PREMIUMブランドの名に恥じぬよう、サービス向上に注力して参りますので、今後とも御贔屓頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見頂き、ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　貴戸

このたびはドーミーインPREMIUM大阪北浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、大浴場、客室共にご満足いただけお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

当館自慢の天然温泉は午後3時より翌朝9時まで夜通しお好きなお時間でご利用いただけます。お仕事のお疲れ、旅行のお疲れを癒していただければ幸いでございます。

また、13Fの湯上り処では新作からお客様が一度は読まれた名作まで約1,000冊の漫画を取り揃えております。ご宿泊の際にはぜひこちらもお楽しみ下さいませ。ご意見賜りました新聞に関しましては現状導入の予定はございませんが貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様が安心してお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進して参ります。お近くお立ち寄りの際にはぜひご利用賜りますようお願い申し上げます。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　鈴木

この度は、ドーミーインPREMIUM大阪北浜をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また日頃よりドーミーインチェーンをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
出張で様々な地域に行かれるお客様にとって、「第二の我が家」のように、日々お寛ぎ頂けておりましたら光栄でございます。

今回ご質問頂きました客室シャワーの水質に関しまして、当館の水道水は軟水でございまして、超軟水ではございません。しかしながら、水圧に関しましては、ドーミーインチェーンはこだわりがございまして、一定の水圧でシャワーが出るよう設定しております。お気づき頂けましたでしょうか。

他にも細かなことではございますが、ホテル内には沢山のこだわりがございます。お客様の「あったらいいな」というお気持ちに少しでも寄り添えますよう、日々お客様の立場となって、よりよいホテルを築けますよう尽力して参ります。
また大阪へお越しの際には、当館のご利用をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからの季節、寒くなって参りますので、ご自愛下さいませ。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　貴戸

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
日頃よりドーミーインチェーンにご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂に浮いていたアヒルのおもちゃは、現在ドーミーインチェーンで実施しておりますサービスの一環でございまして、男女共に大浴場内に、毎日数匹泳いでおります。お子様にお楽しみ頂けるようにという意図と、大きなアヒルの裏にはホテルより、様々な言語で一言添えております。ご説明文等がなく、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び致します。
また夜鳴きそばに関しましても、冷房の調節が不十分なことにより、お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
1階にございますストラン会場では、19時よりドリンクの無料飲み放題サービスを毎晩21時まで実施しており、その後、21時半から23時までのお時間で夜鳴きそばをサービスしております。空調に関しまして、今後お客様の立場となって、こまめに調節できますよう、スタッフ全員で周知しコントロールして参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食バイキングはお楽しみ頂けましたご様子で安心致しました。
今後もお客様がご旅行される先に、ドーミーインチェーンがございました際には安心してお選び頂ける「定宿」となれますよう、日々サービス向上を目標に尽力して参りますので、今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
お忙しいところ、ご投稿頂き、ありがとうございました。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　貴戸

この度は、ドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は地下鉄堺筋線「北浜駅」4番出口より徒歩１分、京阪本線「北浜駅」より徒歩4分とアクセスしやすい場所にございます。
ご滞在中、当館自慢の天然温泉でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
天然温泉は、単純弱放射能冷鉱泉と申します泉質で、腰痛症・神経痛・打撲・冷え性・胃腸機能の低下・糖尿病・睡眠障害・疲労回復などの効能があり、多くのお客様よりご満足の言葉を頂いております。
朝食に関しては約60品目ご用意しておりますがお客様が満足頂けるように品数やメニューを検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
夜鳴きそばは21時半から23時まで提供しておりますので、次回大阪に来る機会がございましたら是非とも、食べてみてください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうござます。
お客様より、浴場をお褒め頂け、大変光栄に存じます。こちらは最上階に男女別の天然温泉をご用意しており、15時より翌朝9時まで夜通しお好きなお時間にご入浴頂けます。お仕事でお疲れのお身体を癒して頂けましたら、何よりでございます。
また、ご朝食バイキングはいかがでしたでしょうか。約60種の和洋メニューを豊富に取り揃えておりますので、次回もまたお越しの機会に、ぜひお楽しみ下さいませ。
ドーミーインチェーンは、全国各地に82棟ございます。次回また出張の際にも、ドーミーインチェーンがお近くにございました際にはぜひ、ご宿泊をご検討頂けましたら、光栄に存じます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　貴戸

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をお褒めくださり、大変嬉しく思います。
当館の大浴場は天然温泉となっておりまして、生駒からの運び湯を使用しております。男性大浴場には内風呂・露天風呂・水風呂・高温サウナを完備。また、女性大浴場には内風呂・壺風呂・外気浴・ミストサウナを完備しております。
神経痛や筋肉痛、関節痛・疲労回復などに効くと言われており、この度のご宿泊でお客様のお身体を少しでも癒すことができたのであれば、幸いでございます。
もちろん、他のサービスや設備もお喜びいただけるよう、従業員一同で尽力して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　高田