この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備の面でお客様のご期待にお応えすることが出来ず、不甲斐ないばかりでございます。
ご投稿頂きました内容の「ウエルカムドリンク」に関しまして、15時から解放しております1階のレストランにて、ホットコーヒーのサービスがございますのと、客室備え付けのドリップコーヒーが人数分と緑茶の粉末を1名様に付き2つご準備しております。
また毎晩19時から21時までのお時間で、同じく1階にございますレストラン会場にて、「ラウンジサービス」と致しまして、金麦・ハイボール・赤白ワイン・焼酎・ソフトドリンク・柿の種をご提供している無料飲み放題サービスもございます。
次回、お越しの機会がございました際には、こちらもお楽しみ頂けましたら何よりでございます。
大浴場は、男性風呂に水風呂・内風呂・露天風呂・高温サウナがございまして、女性風呂には内風呂・壷風呂・外気浴・ミストサウナがございます。仰いますように、広いつくりではございませんが天然温泉でございますので、腰痛症や神経痛、冷え性、疲労回復等に効果がございます。旅の疲れをリフレッシュして頂けましたら光栄でございます。
今後はドーミーインチェーンの中でも、PREMIUMブランドの名に恥じぬよう、サービス向上に注力して参りますので、今後とも御贔屓頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見頂き、ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　貴戸

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
日頃よりドーミーインチェーンにご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂に浮いていたアヒルのおもちゃは、現在ドーミーインチェーンで実施しておりますサービスの一環でございまして、男女共に大浴場内に、毎日数匹泳いでおります。お子様にお楽しみ頂けるようにという意図と、大きなアヒルの裏にはホテルより、様々な言語で一言添えております。ご説明文等がなく、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び致します。
また夜鳴きそばに関しましても、冷房の調節が不十分なことにより、お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
1階にございますストラン会場では、19時よりドリンクの無料飲み放題サービスを毎晩21時まで実施しており、その後、21時半から23時までのお時間で夜鳴きそばをサービスしております。空調に関しまして、今後お客様の立場となって、こまめに調節できますよう、スタッフ全員で周知しコントロールして参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食バイキングはお楽しみ頂けましたご様子で安心致しました。
今後もお客様がご旅行される先に、ドーミーインチェーンがございました際には安心してお選び頂ける「定宿」となれますよう、日々サービス向上を目標に尽力して参りますので、今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
お忙しいところ、ご投稿頂き、ありがとうございました。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　貴戸

この度は、ドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は地下鉄堺筋線「北浜駅」4番出口より徒歩１分、京阪本線「北浜駅」より徒歩4分とアクセスしやすい場所にございます。
ご滞在中、当館自慢の天然温泉でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
天然温泉は、単純弱放射能冷鉱泉と申します泉質で、腰痛症・神経痛・打撲・冷え性・胃腸機能の低下・糖尿病・睡眠障害・疲労回復などの効能があり、多くのお客様よりご満足の言葉を頂いております。
朝食に関しては約60品目ご用意しておりますがお客様が満足頂けるように品数やメニューを検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
夜鳴きそばは21時半から23時まで提供しておりますので、次回大阪に来る機会がございましたら是非とも、食べてみてください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室や大浴場等ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館は地下鉄堺筋線「北浜駅」4番出口より徒歩1分の場所にございます。また当ホテルより徒歩2分圏内にはコンビニも2店舗ございます為、ご好評を頂いております。
また、「大阪出張の定宿にしたい」とのお言葉大変光栄に存じます。次回大阪にお越しの際にも、ぜひ当館をお選び頂けたらと思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　橋本

この度は、ドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きましたご投稿内容に関しまして、ご説明をさせて頂きます。
まず、靴磨きに関しまして、お部屋には備え付けてはおりませんが、フロントにてお渡しできるものをご準備しておりますので、ご必要な際に、お問い合わせ頂けましたら、お部屋までスタッフがお持ち致します。
加湿器・空気清浄機に関しましても、同様に客室に備え付けではなく、フロントよりお持ちさせて頂きますので、次回またご宿泊頂ける機会がございました際には、お気軽にお申し付け下さいませ。
他にも、貸出備品類がございますので、簡単にではございますが、ご紹介させて頂きます。
携帯充電器（9月よりフロント貸出備品となりました）・有線LAN・空気清浄機・アイロン・枕（高さや硬さがお選び頂けます）・ブランケット・爪切り・体温計・傘などがございます。
他にも、ご必要なものがございました際には、ご希望にお答えできますよう、ご対応させて頂きますのでお手数をお掛け致しますが、お問い合わせ下さいませ。
今後も、お客様のご要望にお応えできますよう、サービス向上を目標とし精進して参りますので、お近くにお越しの機会がございましたら、お宿の候補として当館をお選び頂けましたら、幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿、ありがとうございました。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　貴戸

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場の件でご不便をおかけ致し申し訳ございませんでした。
当館では駐車場3台分のご用意がございますが、先着順でのご案内でございます。お電話でのご予約等も出来かねますので、ご到着された際に満車でしたら提携外ではございますがお近くのコインパーキングのご利用をお願いしております。フロントまでお立ち寄り頂けましたら、お近くの地図もご用意しております。
またご滞在中はご家族皆様当館の大浴場にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。大浴場は午後3時より翌朝の9時まで夜通しご利用頂けます。サウナのみ深夜0時より5時までは停止しておりますが、ご滞在中何度でもご利用頂けますので、1日の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
最後にはなりましたが、ご多忙中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　橋本

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に日頃より共立メンテンスグループのチェーンホテルをご利用頂け、大変光栄に存じ、拝読させて頂きました。ご存知かと存じますが、共立メンテナンスは、ビジネスホテルチェーンである「ドーミーイン」の他に、リゾートホテルチェーンもございまして、またドーミーインチェーンの中にも、PREMIUM、スタンダード、エクスプレス、和風ブランド「野乃」等もございまして、国内に80棟以上ございます。
この度お越し頂きました、私どもドーミーインPREMIUM大阪北浜は、仰いますよう、堺筋線の北浜駅が最寄ではございますが、淀屋橋駅も徒歩圏内にございまして、ジョギングで行かれたと仰った大阪城の他にも、中之島中央公会堂もジョギングコース圏内で非常におすすめでございます。
地下鉄に乗車されましたら、なんばや道頓堀近くの日本橋駅まで5分圏内でございます。
お部屋や館内の設備もご満足して頂け、安心致しました。漫画コーナーは、1千冊、マッサージチェアは、15分200円でご利用頂けます。お気に召して頂け、安心致しました。
観光でお越しのお客様にも、当館自慢の天然温泉で旅のお疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。スタッフ一同今後もサービス向上を目標に尽力して参りますので、サービス含めてご満足して頂けますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　貴戸

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、当館自慢の天然温泉を存分にご堪能いただけたご様子で安心いたしました。
当館の大浴場は、単純弱放射能冷鉱泉の天然温泉であり、神経痛を含む、筋肉痛・関節痛や疲労回復に効能があると知られております。
露天風呂に関しましては、男性浴場は完全露天、女性浴場では外気浴として運用しており、多くのお客様よりご好評頂いております。
また次回お越しの際にもご利用頂ければ幸いです。
「北浜」の地は、ビジネス街でございます為、繁華街から少し離れており、ご不便をおかけする場面もあるかと思います。フロントにて近隣の地図や飲食店案内、路線図などもお渡ししておりますので、アクセス面でご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ、私どもも幸いでございます。
朝食もいつもご利用頂き嬉しく存じます。
オムレツも中の具材が色々ありソースの種類も何種類かあるのでまた次回ご利用された際は色々な味を楽しんでみて下さい。
今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一丸となり更なるサービス向上に努めて参ります。
御多忙の中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は大阪市営地下鉄・堺筋線の北浜駅より徒歩1分の所にございまして、近隣には飲食店のほかにもおしゃれなカフェなどもございます。また、街並みや建物もレトロな場所もございます。お時間に余裕がございましたらお楽しみいただけるかと存じます。
ホテルに関してもお褒めの言葉賜りまして恐縮でございます。
今後もお客様に満足してお泊り頂けるようスタッフ一同努力して参りますのでお近くお立ち寄りの際には是非ともご宿泊いただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ご投稿頂きました内容の中にございました、加湿器、靴磨きペーパーが無かったという点に関しまして、当館では加湿器は貸出備品のひとつとしてご用意しております。ご連絡を頂けましたら、事前にお部屋にお入れしておくことも可能でございますし、チェックインの後もお部屋までスタッフがお持ち致しますので、お声掛け頂けましたらと存じます。
靴磨きペーパーに関してはフロントではご用意しておりませんが貴重なご意見として前向きに検討させて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

当館の朝食は、日替わりメニューやおすすめメニューの「鉄板オムレツ」「牛鍋」「ビーフシチュー」「みっくすじゅーす」等、和洋60種よりお選び頂けるバイキング形式でございます。また次回、ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いでございます。

今後ともお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同日々精進してまいります。
これからもドーミーインチェーン並びに、ドーミーインPREMIUM大阪北浜をよろしくお願い致します。
また次回お越し頂けますことを、心よりお待ちしております。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　市川

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉を存分にご堪能いただけたご様子で安心いたしました。大浴場はチェックインの15時より翌朝10時までの間お好みのお時間でご利用いただけます。お仕事やご旅行の疲れを癒していただき、朝はリフレッシュしてご出発いただければ嬉しく存じます。また、疲労回復の他にも腰痛症・神経痛・打撲・冷え性・胃腸機能の低下・糖尿病・睡眠障害など様々な効能がございます。

今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同努めて参りますのでドーミーインPREMIUM大阪北浜並びにドーミーインチェーンへご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　鈴木

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋、大浴場とご満足いただけたご様子で非常に嬉しく拝読させていただきました。
当館の大浴場の天然温泉は単純弱放射能冷鉱泉という泉質でございまして、疲労回復の他にも腰痛症・神経痛・打撲・冷え性・胃腸機能の低下・糖尿病・睡眠障害など様々な効能がございます。15時より翌朝10時まで（サウナのみ午前1時より5時の間はご利用いただけません）ご利用可能でございますので日々の疲れをぜひ癒していただければと存じます。

今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。次回、お近くにお越しの際にもぜひ当館のご利用をよろしくお願い申し上げます。この度はご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　鈴木

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にお部屋や温泉がお気に召して頂け、安心致しました。
ご投稿頂きました内容の中にございました、「気になったのは空気清浄器、加湿器が無かったことくらい。」という点に関しまして、当館では空気清浄機は貸出備品のひとつとしてご用意しております。ご連絡を頂けましたら、事前にお部屋にお入れしておくことも可能でございますし、チェックインの後もお部屋までスタッフがお持ち致しますので、お声掛け頂けましたらと存じます。
また、「屋内温泉の湯温が低かったかな。」という点に関しましては、管理に不備があり、しっかりと調節出来ておらず申し訳ございませんでした。
今後も皆様にごゆっくりと旅のお疲れを癒して頂けますよう、施設の管理に注力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、当館を定宿としてご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　貴戸

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に当館自慢の天然温泉やご朝食バイキングがお楽しみ頂けましたご様子で、大変嬉しく拝読させて頂きました。
天然温泉は、単純弱放射能冷鉱泉と申します泉質で、腰痛症・神経痛・打撲・冷え性・胃腸機能の低下・糖尿病・睡眠障害・疲労回復などの効能がございます。日々の疲れをリフレッシュして頂けましたら、幸いでございます。
ご朝食バイキングでは、大好評頂いております大阪名物「みっくすじゅーす」のほかにも約60種類のメニューを毎朝お召し上がり頂けます。
お気づき頂きましたお部屋着に関しまして、当館ではワッフルタイプ生地の上下分かれた作務衣をご用意しており、こちらは全国にございますドーミーインPREMIUMチェーンで同様にご利用頂けます。また次回のご旅行先にドーミーインチェーンがございました際には、同様にPREMIUMの中からお選び頂けましたら、またこちらのお部屋着でごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、日々サービス向上と施設管理に努めて参りますので、今後とも末永くドーミーインPREMIUM大阪北浜をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　貴戸

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場のご案内に関し不快の念とご不安なお気持ちを与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます

ご指摘がございました、各インターネットサイトへ駐車場が無いとの記載に関しまして、3台と障害者様専用1台のみの駐車スペースの為、多くのお客様がお車でお越しになった際にトラブルを防ぐ為あらかじめインターネットサイトには駐車場は無しとの記載をしておりました。
しかしながらお客様が仰いますように、様々の状況の中『車移動を主としている者にとって』とのお言葉のように専用駐車場が必要なお客様がいらっしゃいますので、こちらの案内に関しまして見直しを行って参ります。

当時の駐車場へのご案内に関しまして、当館先着順にてご案内を行っておりお越し頂きました際に4台共に満車でありご案内できなかったと伺っております。
空車となっておりましたスペースは外出中でありました為でございました。
ですが、本来はお客様の状況を考慮し出来る限りのご協力にて、不便のかからない対応が必要でございましたが、私の教育不足を痛感しております。
誠ご不便をおかけ致しますが、事前にご連絡にてご相談頂きましたら幸いでございます。

お客様が快適に心地よくお過ごし頂けます様、駐車場に限らず再度教育やご案内などの見直しを行って参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際はドーミーインPREMIUM大阪北浜をどうぞよろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見をご投稿とご指摘頂き、誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
支配人　表口　幸太

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ラウンジサービスにご満足頂けたご様子を文面よりお伺い出来大変嬉しく存じます。
当館では現在オープン記念と致しましてラウンジサービスを行っており、20時から22時30分の間金麦・ハイボール・ワイン・焼酎・ソフトドリンクを提供致しており、20時から21時までは焼きたてピザを数量限定でご用意しております。次回ご宿泊の際もお召し上がり頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、今回はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　橋本

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、当館にご満足して頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
昨年11月にオープンし、間もなく4ヵ月を迎えようとしております。現在はオープン記念を祝し、毎晩20時から22時半までのお時間で、飲み放題のドリンクービスを行っております。
また客室内の椅子に関しましては、一部客室には背もたれのある椅子をご用意したお部屋もございますので、お希望の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は貴重なご投稿頂き、ありがとうございました。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　貴戸

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にホテルでの滞在をごゆっくりとお楽しみ頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
この度ご予約頂きました「◆禁煙◆クイーンルーム」は、ベッド幅160cm、お部屋は22.5㎡の広さのお部屋タイプでございまして、エアウィーヴと申しますマットレスをご用意しております。
また、観光でお越しとのことですが、大阪の地もお楽しみ頂けましたでしょうか。
ホテルの最寄り駅でございます北浜駅は、なんば駅や梅田駅にもアクセスしやすい立地にございます。
また次回もお越し頂ける機会がございました際には、お客様のご期待にお答えできますよう、日々施設管理に取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。まだまだ寒い日が続きますので、ご自愛下さいませ。

天然温泉 水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　貴戸

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様に朝食バイキングや大浴場をご満足頂け、大変嬉しい限りでございます。
当館では、名物料理のビーフシチューやはりはりうどん・パンケーキをはじめとした約60品目のバイキングをご用意しております。
季節によりメニューの変更もございますので、次回ご宿泊の際もきっとご満足頂けることと存じます。
また、お日にちによってはお得なプランもご用意しておりますので、大阪へお越しの際はぜひ当ホテルへのご利用を検討頂いたければ幸いでございます。
今後も皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　蛯名