いつもドーミーインPREMIUM大阪北浜をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごし頂けたご様子が伺えてスタッフ一同嬉しく読ませて頂きました。

朝食に関しては、コロナが流行してからは、飛沫感染や空気感染をしないように、お客様にご満足頂けるようどう提供するかスタッフ間でアイデアを出し合ってきました。
それが現在のスタイルになっており、小鉢に蓋をするなど、揚げ物や目玉焼きなどにはラップをかけたりしております。さらに入館時手の消毒や手袋・マスク着用をお願いしております。
今後もしばらくコロナの感染は続くかと思いますが、現状に満足せず、よりよいサービス提供できるようスッタフ一同取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
また出張の際は、当館ご利用お待ちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村

ドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当館大浴場は最上階13階にございまして、15時～翌10時（夜通し利用可）で営業しております。
※サウナのみ深夜1時～朝5時まで停止させて頂いてます。
時間帯によりましては、貸切状態であったり、比較的少ない人数でご利用頂けるので、ゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。

ドーミインチェーンは、全てシャワーブースとトイレが仕切られていて、自宅にいるような設計になってます。
お部屋タイプによりまして、バスタブがついてるお部屋もあるのでご利用してみてはいかがでしょうか？
ちなみに当館ドーミーインPREMIUM大阪北浜は、ツインルームBタイプというお部屋がバスタブ付きになってるので、ぜひ宿泊してみてくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またの宿泊お待ちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿から、ご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。

朝食ですが現在は、春の旬の食べ物、筍が小鉢や、ご飯にも使われております。シーズンに合わせて旬の物を取り揃えておりますので、いろいろなメニューをお召しあがり頂けるかと存じます。
今回での宿泊は朝食お召しあがり頂けなかったという事で、次回機会があれば自慢の朝食召し上がってみてはいかがでしょうか？

まだまだ、夜鳴きそばや、13階にございます、マンガコーナー・マッサージチェアなどもございますので、お時間許す限り存分に満喫していただけるのではないかと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御投稿より、ご満足頂けたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。
ウェルカムフルーツは、季節などに応じてフルーツの種類がかわるため
ご来館いただく度にいろんなフルーツをお楽しみいただけるかもしれません。

夜鳴そばは、現在レストラン内でも召し上がれますし、お部屋に持って帰ってテイクアウトでもご利用可能となっております。
時間　21：30～23：00　（場所：１階　レストラン会場）です。

湯上り処のサービスもアイスや、マンガコーナー・マッサージチェアもございますので時間目一杯お寛ぎ頂けるかと存じます。

最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお客様のご利用お待ちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご満足頂けたご様子が伺えてスタッフ一同嬉しく存じます。
当館の色々なサービスをご利用頂きましたが、いかがでしたでしょうか？
プランによっては、通常１１時アウトのところ、１２時または１３時までお寛ぎ頂けるものもございますし、当社のドーミーイン公式ホームページからご予約頂ければ、通常15時イン11時アウトですが、14時イン12時アウトとなります。（※ショートステイプランなどは対象外となりますのでお気を付けください）さらに、ラウンジサービスもご利用頂けます。（現在大阪府におきましてまん延防止措置がとられているため、テイクアウトサービスのみとなってますが、18時から20時の間1階のレストランでお受け取り頂けます）
色々見て頂いてお客様に合ったプランをご利用頂ければと存じます。

最後にはなりましたがご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお客様のご利用お待ちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様より「3泊しましたが、毎日快適で何も不満がございません」という、究極のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

大浴場におかれましては、常に「きれい」で「清潔さ」を保ち、いかなるお客様からも「快適さ」をご堪能いただけるよう、1時間に1回定期巡回を
行っておりますが、私たちの努力がお客様のご満足へと実り、改めてホテルマンとしてのやりがいや存在意義を感じております。
これからもお客様の最大の満足の為、仕事や業務を怠らず、誠心誠意努めて参る所存でございます。

最後にはなりますが、本日はご多忙の所、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
今後、またご来阪の際にも、ぜひ当館「ドーミーインPREMIUM大阪北浜」をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　キム

ーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

久しぶりにご宿泊頂いたということで、スタッフ一同嬉しく存じます！
お風呂・朝食やその他サービスもご満足頂けたようで、嬉しく思っております。
このコロナ禍、当館もお客様に満足して頂けるよう変化しながらサービスを提供してきましたので、色々変わっていたことでしょう…

大浴場におりましたアヒルに関しましては、今は浮かばせてはいませんが、今後機会があれば泳がせてあげたいと思っております！　楽しみにして頂ければと思います。


最後にはなりますがご投稿頂きありがとうございます。
またコロナの感染も広がっておりますので、色々大変になるかとは思いますがお体ご自愛下さいませ。
次回の宿泊もスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

当館は堺筋線北浜駅4番出口から徒歩約1分ほどの距離にあり、とてもアクセスしやすいかと存じます。

ウェルカムフルーツは季節のフルーツ3種をご提供させていただいております。
アイスキャンデーも4種類取り揃えてまして、大浴場ご利用後食べるアイスはとても最高ではなかったでしょうか？

大浴場でも日々の疲れを癒していただければと存じます。

最後にはなりましたがご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

中之島のイルミネーションはいかがでしたでしょうか？
とてもきれいで冬らしい雰囲気もさぞ良かったのではないかと存じます。

今回お泊り頂いたツインルームBのお部屋は唯一バスタブがついているお部屋になっており、バスタブにお湯を張ってゆっくりできたのではないでしょうか？
トイレとバスもセパレートタイプなので、快適にお過ごし頂けるのではないかと存じます。

現在は、宿泊者の方にお部屋の冷蔵庫にウェルカムフルーツをお入れしております。季節のフルーツ３種類となってますので、こちらもお召しあがり頂けましたでしょうか？

最後にはなりますがご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております！
　

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ご満足頂けたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。

当館では、お部屋の冷蔵庫にウェルカムフルーツをお入れしております。
季節の３種盛合せとなってますので、どうぞお早めにお召しあがりくださいませ。

大浴場も夜通しでご利用頂けまして、翌朝１０時までお楽しみ頂けます。
1/4までではありますが、朝５時から10時までりんご湯もやっておりますが、お楽しみ頂けましたか？
色々季節に応じて、○○の湯提供していきますので、どうぞご利用ください。

朝食では、コロナ禍ではありますが、しっかり感染対策をしてバイキング形式で提供しております。
北浜の名物でもある、牛鍋・オムレツ・ビーフシチューはお召し上がり頂けましたか？
また季節によってメニューも変わりまして、今は冬の旬の物を取り入れた小鉢・ご飯もございますので、ぜひお召し上がり頂ければと存じます。

コロナ禍ではありますが、今後もお体ご自愛下さいませ。
またの宿泊お待ちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた文章より、当館のサービスを余すことなくご堪能頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

ドーミーインと言えば”大浴場”と多くのお客様に認識頂いているように、温泉やサウナ、その周辺のサービスの充実には特に力を入れております。大浴場そのものだけでなく、湯上りのサービスまでご利用頂き、ご満足頂けたようで幸いでございます。次回ご宿泊の際も隅々までご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またお客様に会えます日を心より楽しみにお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　伊地智

日々よりドーミーインPREMIUM大阪北浜へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
我が家のように感じていただけたのであれば、『住むホテル』をモットーにしているドーミーインとしても大変光栄な事でございます。
ご出張でのご宿泊、ご自身へのご褒美としてのご宿泊、いつどんな時でも、お客様の心と体を癒すお手伝いができればと、朝食や温泉、その他の細かなサービスを通して、おもてなしをさせていただいております。
反対にお忙しくしてしまったようではございますが、次にお越しいただいた時もどうか隅々までご堪能いただくようにお願いを申し上げます。

今後もお客様にとっての第二の我が家のような存在でありながら、ホテルとしては一番をいただけるように邁進してまいります。
この度は温かく楽しいコメントをお寄せくださり、ありがとうございました。

お客様とまた会える日を、心よりお待ち申し上げております。


天然温泉　水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　高田

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながらアイスのサービスが徹底出来ておらず、お客様に残念な思いをさせてしまった事は大変遺憾でした。改めてここでお詫び申し上げます。
ドーミーインの目玉サービスである事を今一度しっかりと心に留め、稼働の高い日でも安定してお客様にご提供できるよう、補充を強化してまいります。
とても快適だったと仰っていただいたうえで、この点だけが心残りではございますが、挽回の機会をいただけたならば、次こそご満足のいくご宿泊にできるよう、誠心誠意でおもてなし致しますので、どうかまたのご宿泊をご検討願います。

この度は貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せくださり、ありがとうございました。

お客様とまた会える日を、心よりお待ち申し上げております。


天然温泉　水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　高田

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館のサービス・朝食に関しましてお褒め言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ところが、折角のご宿泊にも関わらず、アイスクリームの欠品により、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
アイスクリームは常に適正在庫が保てるよう、1時間に一回、大浴場の巡回とともに確認・補充対応をさせて頂いておりますが、今回私どものスタッフの不手際により、お客様にご不便とご迷惑をおかけしてしまう結果となりました。
改めてお詫び申し上げます。

今回、お客様より頂いた大切なご意見を進撃に受け止め、全スタッフへ共有し、週末など多数のお子様のお客様がご宿泊になれる日は巡回の頻度や補充の量を増やすなど、対策を講じるよう、心がけてまいります。

最後になりますが、お忙しい中投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　キム

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館の設備やサービス・朝食に関してお褒め言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場は神経痛や関節痛の緩和、疲労回復などの効能がございます。
大浴場で日々の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
その他、湯上り処のアイスや乳酸菌飲料、夜鳴きそばのサービスもございますのでご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しいところ貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　パク

いつもドーミーインPREMIUM大阪北浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からお褒め言葉を頂戴することが出来
大変嬉しく思います。
当館の13階の湯上り処では時間帯によりアイスや乳酸菌飲料、1階のレストランでは無料サービスの夜鳴きそばなど様々なサービスをご用意をしております。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供して参ります。

最後にはなりますが、お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
気温も下がっておりますのでお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　パク

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変安堵しております。
お客様が仰る通り、サウナと露天風呂を含めた大浴場や、無料マッサージチェアなど最新設備に関しましては、出張やご旅行のお客様より
とても好評頂いております。
今後も、「我が家」のように寛げ、且つ、「コンクリートジャングルの中のオアシス」のような存在であり続ける為に、今に満足せず、私含めたスタッフ一人一人怠けず、怠らず、お客様の笑顔の為に日々の業務励んでまいります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回の御宿泊も心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　キム

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、「大ファンになりました」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、ビジネスホテル「ドーミーイン」及び、同じ系列で和風に特化した高級感のあるホテルブランド「野乃」シリーズは全国展開をしており、九州の鹿児島から北海道まで至るところにございます。
各棟におかれましては、大浴場、夜鳴きそばだけでなく、その地の名産物を「ご当地メニュー」として朝食で提供しているなど、とても好評いただいておりますので、出張やご旅行されるときに、ぜひともご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるドーミーインPREMIUM大阪北浜、並びにドーミーインチェーンになれるよう、スタッフ一同日々の業務を励んでまいります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　キム

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館の設備やサービスに関してお褒めのお言葉を賜り、幸甚に存じます。

ドーミーインのご朝食は、このようなご時世でも皆様に安心してお食事をお楽しみ頂けるよう、感染症対策を行っております。その上でドーミーイン共通のメニューだけでなく、各棟独自の逸品料理もご用意しております。当館では、注文を受けてからその場で焼き上げるオムレツや、他にも牛鍋、ビーフシチューなどをご提供しており、どれもスタッフが心を込めて作っておりますので、ご堪能頂ければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けられるよう、一層精進して参りますので、また機会がございましたらドーミーインPREMIUM大阪北浜をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　伊地智

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を定宿としてご利用いただいております事、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の大浴場をご堪能いただけた様子が伺えまして大変嬉しく存じます。当館の天然温泉は生駒からの運び湯でございます。神経痛や関節痛の緩和、疲労回復などの効能がございます。日々の疲れを少しでも癒していただけていれば幸いでございます。大浴場と同じフロアには、マッサージチェアや湯上りのアイス、乳酸菌飲料などのサービスもございますが、ご利用いただきましたでしょうか？これらのサービスは全て無料にてご提供しておりますので、もしよろしければお試しくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けられるよう、スタッフ一同奮励してまいります。またお客様に会えます日を心より楽しみにお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　伊地智