この度は、数あるホテルより水都の湯ドーミーインPREMIUM大阪北浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックインから始まりご滞在中ご不快の念を重ね重ねお与えしてしまい深くお詫び申し上げます。
お客様を温かくお迎えし、ご滞在中我が家のように寛いで頂けるよう日頃よりスタッフ一同心掛けておりますが、私の指導・教育不足によりサービスが行き届いておらず猛省致しております。
フロントでの部屋番号確認は同時にお名前をお伺いしておりますが、お客様へご不快の念をお与えする接遇となり大変申し訳ございませんでした。当該スタッフ含めお客様に寄り添った接遇を指導教育致します。
入湯税のご案内に関しましても、楽天予約時のご案内だけでなくチェックイン精算時にもご説明をさせて頂いておりますが、この度ご説明が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また、お荷物の受け取りに関しまして、不手際がありお客様の大切なお時間を割いたうえに不適切な対応があり心よりお詫び申し上げます。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、荷物預かりに関してのマニュアルの徹底と改善を行わせて頂きました。
大変恐縮でございますが次回大阪へお立ち寄り頂いた際に挽回の機会を頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人　黒田

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜を利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はホテルの位置や施設また夜鳴きそばについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

これからもお客様に引き続きご満足頂けるよう、頂戴した温かいお言葉に甘んずる事無くスタッフ一同日々感染症対策に努め館内美化・サービス向上に更に精進してまいりますので、今度も当館並びにドーミーインチェーンへのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　チェ

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が仰る通りドーミーインチェーンホテルは大浴場がある事で部屋にはシャワーブ—スをご用意しておりますが、ドーミーインホテルの部屋タイプによってはユニットバスをご用意してる所もございますので次回ご利用の際はご参考の程よろしくお願いいたします。

これからもお客様にご満足頂けるサービスを追求し、よりよいホテルとなるよう努めて参ります。
また大阪にお越しの際はドーミーインチェーンをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　チェ

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
客室や大浴場、レストラン会場やその他共用部など日々清掃を行っており、今回お褒めのお言葉を頂戴しましたことは清掃スタッフにとっても何よりの励みとなります。
今後とも、清潔に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります
最後にはなりますが、またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちして申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
副支配人　井谷

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、当館でのご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、季節や地域によって様々なメニューをご用意しておりますので、ぜひ次回にもご賞味くださいませ。

今後もお客様に引き続きご満足していただけるように私共スタッフ一同さらなるサービス向上に励んでまいりますので、今後とも当館への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　チェ

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、私共自慢の大浴場や朝食をご堪能いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴したことに慢心せず、
より一層快適にご宿泊頂けますよう創意工夫の限りを尽くして参りますので、
次回大阪方面へお越しの際は当館へ是非ご宿泊下さいませ。
お客様と再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿いただきまして誠に有難うございます。

フロント　チェ

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は気持ちよくご利用頂けたご様子で、何よりでございます。
無料サービスとしまして、15時から翌1時までアイスクリームを、翌朝5時から10時まで乳酸菌飲料を大浴場近くにて提供しております。
お風呂上りのお供に是非ご利用くださいませ。
これからも、変わらないサービスを提供できますよう日々精進して参りますので今後もドーミーインPREMIUM北浜にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　チェ

いつもドーミーインチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またドーミーインPREMIUM大阪北浜をご利用頂けたこと重ねてお礼申し上げます。
この度宿泊中清掃不備があったにもかかわらず、また泊まるとの言葉を頂戴でき大変恐縮ではございます。
これからは皆様にご満足頂けます様、お客様お一人お一人のお気持ちを最優先に考慮し、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

フロント　チェ

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、旅行先のホテルにドーミーインをお選びいただき光栄でございます。

夜鳴きそば、朝食にご満足いただけたようで何よりです。

当館へのアクセスは地下鉄堺筋線北浜駅4番出口が最寄りとなり、エレベーターがございますので、大きなお荷物をお持ちの場合はそちらが便利かと存じます。

10月よりエアウィーヴルームを新たに新設し、大変ご好評いただいております。
室数限定となっておりますので、次回ご宿泊の際はお早めにご予約することをおすすめいたします。

また大阪お越しの際は、ドーミインPREMIUM大阪北浜のご利用をお待ちしております。


フロント　橋本

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のご満足にかなったようで、とても光栄でございます。
女性大浴場の設備に関して、惜しくも物足りなさを感じさせてしまった事が遺憾ではありますが、そういった面を少しでもカバーできればと、今月より女性大浴場限定でシャンプーバーを設置いたしました。
次回、ご宿泊の機会がございましたら是非ともお楽しみいただけますと幸いです。

末筆となりますが、秋も深まり気温が下がって参りますので、お体には充分にご自愛いただき、健やかにお過ごしくださいませ。
いつでもお客様のお帰りを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


天然温泉　水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　高田

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ドーミーインは寮事業を行っておりまして、そこからホテル事業へと拡大し、現在に至ります。
“住むホテル”というキャッチコピーを掲げており、お風呂やご飯、家にある当たり前のものを何よりも大事に、おもてなしをしておりまして、
「自分の家と錯覚する」というお言葉をいただけた事は我々からして大変本望な事と申し上げます。
朝食は和洋のバイキング形式で、季節の旬メニューも多数揃えておりますので、またのご宿泊の機会がございましたらご賞味いただけると幸いです。
末筆となりますが、秋も深まり気温が下がって参りますので、お体にご自愛いただき、健やかにお過ごしくださいませ。
いつでもお客様のお帰りを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


天然温泉　水都の湯
ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　高田

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館大浴場は15時から翌朝10時まで夜通しで営業致しており、営業中は何度でもご利用いただけます。またお部屋のテレビから混雑状況も確認いただけますので空いた時間を狙ってゆっくりとお入りいただけるかと存じます。また13階湯上り処には無料でご利用頂けるマッサージチェアをご用意致しております。ぜひご利用くださいませ。
最後になりますがお忙しい所ご投稿下さいましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

ドーミインPREMIUM大阪北浜
フロント　橋本

いつもドーミインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはダブル、キング、ツイン等、ビジネスからファミリーまでご利用できるお部屋タイプがございます。

様々なシーンでご利用できますので、是非ご検討くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　橋本

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの各種サービスに満足いただけたようで嬉しく存じます。

メイク用の置き型ミラーにつきましては、貸出品として準備がございますので、次回ご利用の際はお申し付けください。

またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　ジョン

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
自慢の天然温泉でゆっくりとお寛ぎできた様子で何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　橋本

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
自慢の天然温泉でゆっくりとお寛ぎできた様子で何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　木村

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在いただいたお部屋タイプは約28平米の広さのある禁煙ツインルームでございます。

2名様でご利用されるには充分な広さがあり人気の部屋タイプとなっております。

客室冷蔵庫にはミネラルウォーターとウェルカムご当地ドリンクサービスとして「みっくちゅじゅーちゅ」を無料提供しております。
また、13階の湯上がり処に15：00~翌1：00にアイスサービス、朝5：00~10：00に乳酸菌サービスを実施しております。
お子様にお喜びいただけたようで何よりでございます。

温泉につきましては、生駒温泉からの運び湯として提供しており、
湯加減には十分に注意して管理しております。

また、休日の際は是非ドーミーインPREMIUM大阪北浜のご利用をお待ちしております。

フロント　井谷

いつもドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましたは、皆様がゆっくり快適にご利用できるよう日々の管理に努めております。

今後もドーミーインチェーンをよろしくお願いいたします。


フロント　伊地知

いつもドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

サウナにつきましたは、皆様にととのう環境を提供できるよう日々、管理に努めております。

新店舗のドーミーインに劣ることのないよう、新しいサービス、工夫をしてまいります。

またのお越しをお待ちしております。


フロント　井谷

この度はドーミーインPREMIUM大阪北浜にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご投稿頂きました駐車場ですが、あいにく当館敷地内に3台のご用意してなく、完全先着順となっております。
空いていてお停めいただいた場合でも1泊¥2.000頂戴しております。

近隣コインパーキングはいくつかございますが、提携外となっており、料金はお客様ご負担にはなりますが、入庫から出庫の時間帯によりましては、平日・土日によっても異なりますが、お安くお停め頂けるところも何ヶ所がございます。
※提携外のため直接行って頂き空車状況確認する形となります。ご了承ください。
駐車場の場所についてなどはフロントでマップもお渡ししてるので、お問合せ頂ければと存じます。

大浴場、ご満足頂けようで嬉しく存じます。
これから寒くなり、サウナ・温泉が恋しくなる時期のため、またぜひご利用頂けましたらと思います。

またのご宿泊おまちしております。

ドーミーインPREMIUM大阪北浜
フロント　木野村