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そらはるきさんの ゲストルーム ガーデンあずみ野 のクチコミ
- そらはるきさん [60代/女性] 2022年07月26日 17:22:05
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素泊まりのプランで利用しました。事前にキッチン用品を予約していたにも拘らず、チェックイン時に何も説明がなく、部屋にも用意されていませんでした。施設は全体に古く、和洋室の部屋は2人には十分の広さでしたが、カーテンが破れたままになっているなど、不備な箇所が目立ちました。大浴場も利用しましたが、夕刻4時からのスタートということで、その時間に訪れると、清掃中の札がかかっており、スタッフに尋ねると、機器の調子が悪く調整中とのこと。待ち時間を尋ねたところ、１０分ほどと言いつつ、実際には５０分ほど待たされ、その間全く説明や宿泊客へのアナウンスもない状態でした。安曇野は来年以降も訪ねたい地ですが、この宿の利用はないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引／素泊まり】素泊まりプランが連泊で更に1泊お一人500円お得！自由に安曇野を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【42平米■安らぎの和洋室（バス・トイレ付）】
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みいぶうちゃんさんの ゲストルーム ガーデンあずみ野 のクチコミ
- みいぶうちゃんさん [50代/女性] 2020年09月21日 22:44:42
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部屋に入って すぐに思うのは 湿気臭い。小さなキッチンは付いているが 調理器具はお湯を沸かすポットだけ！部屋はまぁまぁ広く 十分くつろげました。でも 連休で忙しかったからか掃除もいき届いてなく 部屋や布団に髪の毛が落ちていた。私は感じなかったが 家族の布団はかなり 湿気臭く気になり眠れないようでした。部屋は残念でしたが スタッフの対応は悪くありませんでした。フリードリンクもあって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ゲストルーム ガーデンあずみ野 2020年09月24日 10:46:16
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お部屋の掃除などが行き届いていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
以後、お客様が快適にくつろげる様、室内環境を整え、清掃業務を改善し、誠心誠意努めてまいります。
なお、調理器具については、コロナ対策なども含め、お貸出しの旨を記載しております。
必要な場合は、スタッフまでお声がけいただければ、お貸出しいたします。
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン22時までOK】リーズナブルに楽しむ安曇野！食事はお好きな場所で♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【42平米■安らぎの和洋室（バス・トイレ付）】
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OSK66さんの ゲストルーム ガーデンあずみ野 のクチコミ
- OSK66さん [70代/男性] 2019年05月02日 20:46:42
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４月３０日家族３人で宿泊。和洋室でしたが、ツインベッドは低くて柔らかく旧式な為、年配者には不向き。部屋には電話、時計、館内案内書もなく、朝食は和食を選択しましたが卵・のり・みそ汁・漬物のみでとにかくシンプル。洗面所のカランも硬くて止まりにくく、ビジネスホテルの方が設備・料金ももっとましと思える内容でした。設立当時の写真につられて予約しましたが、もう利用することはないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 穂高の自然を満喫！ガーデンあずみ野の１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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72マイリーさんの ゲストルーム ガーデンあずみ野 のクチコミ
あづみの公園から近く交通の面では良いのですが部屋にチェックイン後、テーブル下にたくさんの乾いたご飯粒が落ちていたこと、お風呂の近くのカーペットが湿っていて気持ち悪かったです。湯飲みも使おうと手に取った時に水滴が垂れてきました。
温泉の匂いなのでしょうか。。熱帯魚の水槽の臭いがしました。
スタッフの接客が良いので不釣り合いすぎて残念に感じてしまいました。
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