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投稿者さんの 東横ＩＮＮ三河安城駅新幹線南口２ のクチコミ
8月29日に宿泊しました。21時20分頃にマッサージお願いしました。10～20分程度かかりますと言われ、待ちました。22時40分まで待ったが来ず、フロントに電話したら、確認しますとの返事がありました。それから、10分経っても、確認しますと言ったことに関して報告もなく、再度問い合わせして、状況を確認でき、23時にやっと来るような始末でした。
結局、確認に対する報告がなかった件に関しては、電話口で詫びがあったが、ここまで、待たした理由や詫びは全くなかった。
チェックアウト時に部屋番号を伝えたが、何もなく、この件は、ここのホテルとして重大な失態だと認識していないんだと感じました。失望しました。
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