楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ALOALO BEACH 川平 <石垣島> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ALOALO BEACH 川平 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:37件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.75
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

36件中 21~36件表示

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年02月23日 09:26:50

オーシャンビューとは正にこの景色!でした。部屋を出て本当に10秒で海です。
室内も清掃が行き届いており綺麗でした。
昼間は海を眺めてのんびりと、夜は100点満点の星空を眺めてまったりと。
併設のカフェもオシャレで綺麗でした!食事も美味しかったです。
オリジナル商品もあり良かったです。特にオリジナルタオルは色もすごく良くて可愛いので購入させていただきました。
BBQレンタルもあったので事前に食材を購入して行き、ビール片手に楽しみました。
本当に海が目の前なので、癒されます。時間ごとに海の色が変わり最高でした。
スタッフの方達にも大変よくして頂きました!
海の話や、お勧めスポットを教えて頂いたり!
今回の石垣旅行は3泊4日でしたがこちらには、1泊だったので全ての宿泊をアロアロビーチ川平さんにすれば良かったと後悔しております。
次回の来島時はまたアロアロビーチ川平さんにお世話になります。
本当に素敵な旅になりました!
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ALOALO BEACH 川平 <石垣島> 2019年02月23日 10:11:10

この度はご宿泊、cafeのご利用、BBQのご使用、また素晴らしいお客様のお声をいただきまして誠に有難うございました(*^_^*)
石垣島での貴重な3泊4日の中の1泊をALOALO BEACH 川平でご宿泊いただいたことをとても嬉しく感じております!
次回ご宿泊もとう宿泊施設でお願いいたします!
またお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビーチまで徒歩10秒】【全室オーシャンビュー】素泊まり!ロフトタイプ!
ご利用のお部屋
【ロフトタイプコテージ1~3名】

設備・アメニティ5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 10:10:01

最高の施設でした。
宿泊したコテージの部屋の前面から、コバルトブルーの海が飛び込んできました。
海まで徒歩10秒&プライベートビーチ感は本当でした。
スタッフの対応も最高によく、朝食も美味しく頂き、気持ちよく宿泊できました。
敷地内にあるカフェも絶景で、美味しく昼食(コ-ヒ含む)も頂ました。
必ず次回も「ALOALO BEACH 川平」さんに宿泊させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ALOALO BEACH 川平 <石垣島> 2019年02月04日 10:58:22

この度はご宿泊、ご朝食、CAFEのご利用誠に有難うございます(*^_^*)
とても素晴らしい評価をいただきましてとても感謝しております。またのご宿泊スタッフ一合心よりお待ちいたしております☆

ご利用の宿泊プラン
【ビーチまで徒歩10秒】【全室オーシャンビュー】素泊まり!ロフトタイプ!
ご利用のお部屋
【ロフトタイプコテージ1~3名】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 11:32:54

子どもと2泊利用。海が目の前で朝から幸せな気分です!子どももビーチでヤドカリやカニを捕まえて楽しめたようです。ロフトの寝室も非日常で親子共々テンションが上がりました。
海でたくさん汚しても雨が降っても目の前がコテージ、室内で洗濯も出来たので、本当に便利でした。ひとつだけ要望があるとすれば、使い捨てのふきんなどがあるとキッチンを清潔に保てて便利だったかな、と思いました。(コンビニもないので調達が出来ず。。)
その他、何不便ない滞在でした。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【梅雨限定5/20-6/20】【オーシャンビュー】【ビーチまで徒歩1歩】【マリンレジャー割引有】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューロフトコテージ1~5名様部屋】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 14:09:48

念願のコテージに家族4人で宿泊しました。
思い描いていたままの素晴らしいロケーションにコテージでした。台風がきてしまい、1泊しかしなかったのですが、子ども達とここで過ごせた良い思い出ができました。
洗濯を干す為のハンガーなども沢山あるので、持って行ったのですが不要です。洗剤もありました。雨でも浴室乾燥があるので心配いりません。
1階のベッドをずらし、テーブルを囲んで床に座ってご飯を食べる事ができました。
座布団も薄いですがちゃんと用意されていたので、良かったです。
私達は持っていってましたが、ライフベストやシュノーケルセットも無料で貸してくれるとの事でした。
だいぶ荷物が減るのでとても良いサービスだと思います。
台風が近づいていたので、ライトやカセットコンロ、やかんなども用意してくれました。
スタッフの方々も親切で、今度は是非台風のないシーズンにまた訪れたいと思います。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ALOALO BEACH 川平 <石垣島> 2023年08月04日 16:50:10

この度は数ある宿泊施設よりALOALO BEACH川平をお選び頂きまして誠に有難うございます(●´ω`●)
台風で生憎のお天気にも関わらず素晴らしいご評価と口コミを頂きまして嬉しい限りです(_ _)

次回は海遊び・星空・BBQ・ホタルなど石垣島を満喫して頂けたら幸いです!!
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち致しております(●´ω`●)

ご利用の宿泊プラン
【全室オーシャンビュー】【ビーチまで1秒】石垣島でビーチに1番近いロフトコテージ
ご利用のお部屋
【ロフトタイプのコテージ1~5名】

設備・アメニティ4

げんこつけんけんさんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

げんこつけんけんさん [40代/男性] 2023年04月04日 19:52:21

海を見ながら、過ごせる環境は良かったです。アメニティは、ボディーソープ・シャンプーと洗剤などあったら便利な物が揃っていました。
コーヒーカップがあったら、嬉しいです。
今度は、天気の時に行きます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ALOALO BEACH 川平 <石垣島> 2023年04月06日 13:16:31

この度は数ある宿泊施設より、ALOALOBEACH川平をお選び頂きまして誠に有難うございます(*^_^*)
嬉しいご評価を頂きまして嬉しい限りです!!
ステンレスのコップを各お部屋にご用意いたしておりましたがご不便でしたでしょうか?
申し訳ございません(_ _)
ご検討させて頂きます!
また石垣島にいらっしゃる際はALOALOBEACH川平を宜しくお願い致します(●´ω`●)
次回もお会いできる事を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お得 連泊プラン】【全室オーシャンビュー】ビーチまで1秒!ビーチに1番近いコテージ
ご利用のお部屋
【ロフトタイプのコテージ1~5名】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 09:16:49

思ったより部屋が狭く感じました

目の前にオーシャンビューが広がりのんびりした気分は味わえました

近くにお店がないので必要なものは車で買い出しが必要です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得 連泊プラン】【全室オーシャンビュー】ビーチまで1秒!ビーチに1番近いコテージ
ご利用のお部屋
【ロフトタイプのコテージ1~5名】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まどか4649さんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

まどか4649さん [50代/女性] 2022年12月21日 10:40:02

家族で沖縄3離島旅で利用させて頂きました。夜到着の朝アクティビティ(ALOALOさんで)のためゆっくりはできませんでしたが、バーベキュー利用では食材のみの持ち込みで気軽にでき、石垣牛と島野菜を堪能できました。また、夜オーナーさんが蛍を見に連れて行ってくださいました。真っ暗な中光る蛍と星空に感動でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ALOALO BEACH 川平 <石垣島> 2023年03月06日 09:39:04

この度は数ある宿泊施設より、ALOALOBEACH 川平(ご宿泊、レジャー)をご利用頂きまして誠に有難うございます(*^_^*)
BBQ後の蛍をご覧頂きなお思い出に残るご旅行になったようで安心いたしました(●´ω`●)
また石垣島にいらっしゃる際は宜しくお願い致します!!
次回お目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【全室オーシャンビュー】【ビーチまで1秒】石垣島でビーチに1番近いロフトコテージ
ご利用のお部屋
【ロフトタイプのコテージ1~5名】

設備・アメニティ4

499_pendorさんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

499_pendorさん [60代/男性] 2022年12月17日 23:38:16

昨年にカフェ利用で車置かせてもらって下のビーチでシュノーケル2時間させていただき今年の7月に家族で来て11月に一人旅でリピートです。最高の立地とスタッフです。
ロフトにもエアコン、テレビ有ります
系列のアクテビティも、カフェのカレーも美味しい又来ます
ロフトのテレビが壊れていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ALOALO BEACH 川平 <石垣島> 2022年12月19日 11:37:44

いつもご宿泊、レジャーをご要約頂きまして誠にありがとうございます!
テレビの件、ご迷惑をおかけいたしました。
早急に対応させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お得 連泊プラン】【全室オーシャンビュー】ビーチまで1秒!ビーチに1番近いコテージ
ご利用のお部屋
【ロフトタイプコテージ1~3名】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

GOD8687さんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

GOD8687さん [40代/男性] 2022年10月19日 12:23:33

海がすぐ近くにありとても見晴らしもよく、気持ちよかったのですが、
部屋に入った瞬間から帰るその日まで、匂いが耐えられませんでした。なんとも言えない臭い匂いだったのですが、あれは正常なのかわかりませんが、あの匂いはちょっと無理です。
他が良かっただけに残念でした。
消臭剤、空気清浄機、扇風機、エアコン 色々駆使しましたが、改善しませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ALOALO BEACH 川平 <石垣島> 2022年12月19日 11:30:15

この度は数ある宿泊施設よりALOALOBEACH川平をお選び頂きまして誠に有難うございます!
せっかくのご旅行中に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
これを機にもう一度お部屋の環境等を見直し、以後このようなことが無いように勤ませて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【お得 連泊プラン】【全室オーシャンビュー】ビーチまで1秒!ビーチに1番近いコテージ
ご利用のお部屋
【ロフトタイプコテージ1~3名】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kuraokahさんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

kuraokahさん [50代/女性] 2022年04月19日 00:03:59

お部屋に入ると目の前が海でお写真通りの綺麗な景色でした。当日は爆風で翌日の朝ビーチに出たら海は綺麗でしたがゴミ等がビーチに打ち上げられていて少し残念でした。平常時は綺麗なんだと思います。スタッフの方は皆さんとても感じが良かったです。いつもリゾートホテルに泊まることが多いのですが、ここまで海に近い建物に泊まるのは初めてでいい思い出になりました。
洗濯機があるのとお風呂場で洗濯物の乾燥が出来たので助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ALOALO BEACH 川平 <石垣島> 2022年04月19日 10:05:38

この度は数ある宿泊施設よりALOALOBEACH川平をお選び頂きまして誠に有難うございます(*^^*)
北風の影響で海外からのビーチゴミで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした(_ _)
スタッフ一同ビーチゴミを清掃しておりますが、風が強い日は数時間でまた元に戻ってしまうのが現状です(_ _)
今後もビーチクリーンを引き続き邁進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します(*^^*)
またのご宿泊を心よりお待ちしております!!

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【全室オーシャンビュー】【ビーチまで1秒】ロフトコテージ
ご利用のお部屋
【ロフトタイプコテージ1~3名】

設備・アメニティ4

国道50号さんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

国道50号さん [50代/女性] 2020年08月13日 15:41:45

家族5人で利用しました。
以前、子どもたちがまだ小さかった時同じメンバーで、八重山ヒュッタというコテージだった頃利用して以来10年ぶりくらいでした。
子どもたちが大きくなった今、5人で一部屋はやや狭く感じ、月日が経ったことを実感しました。
今回、珊瑚が群生している沖まで泳いでびっくり!
シュノーケルツアーにわざわざ行かなくても大満足な海でした。子どもたちが小さかった10年前は波打ちぎわで遊ぶ程度だったので、コテージ前の海の素晴らしさを改めて知り、感動しました!80を超える母も浮き輪でシュノーケルを堪能できました。
そして、天の川が見える夜空、蛍。東屋でのバーベキュー。
とても素敵なコテージです。
そして、スタッフの笑顔と気配りがとても良かったです。
ハーフのデニーさんとオーナーの奥さま、お世話になりました。
ただひとつ。シミの付いたタオルは廃棄するか、シミ抜きするなどしてもらいたかったかなと。
また次回石垣島を訪れる時には是非利用させてもらいます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ALOALO BEACH 川平 <石垣島> 2020年08月14日 12:35:55

この度は数ある宿泊施設よりALOALO BEACH 川平をお選び頂きまして誠に有難うございました(*^_^*)
タオルの件大変申し訳ございませんでした(_ _)
見落としがあったようで早急に対応いたします!!貴重なご意見有難うございます。
10年前のヒュッタ時代にいらっしゃっていたようでお子様の成長や当時の思い出、今回のご旅行が素晴らしいものになったようで安心いたしました(*^_^*)
また石垣島にいらっしゃる際はALOALO BEACH 川平を宜しくお願い致します(*^^)
次回お会いスタッフ一同心よりお待ちお待ちいたしております!!

ご利用の宿泊プラン
【open1周年記念連泊プラン】全室オーシャンビュー!ビーチまで徒歩10秒!ロフトコテージ1~5名様
ご利用のお部屋
【ロフトタイプのコテージ1~5名】

設備・アメニティ4

マクロイ3507さんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

マクロイ3507さん [30代/男性] 2019年07月28日 01:23:20

ビーチが目の前で、優雅なひと時を過ごせました。
米原海岸もすぐそばで、たくさん遊べます。
オーナーが、諸々気にかけてくれてゆったりとした島時間を過ごせます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ALOALO BEACH 川平 <石垣島> 2019年07月28日 10:46:27

この度は数ある宿泊施設の中でALOALO BEACH 川平をお選びいただきまして誠に有難うございます(*^_^*)
家族旅行を充実できたようで安心いたしました☆
次回石垣島にいらしゃる際はALOALO BEACH 川平を宜しくお願いいたします!
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております( ^^)

ご利用の宿泊プラン
【ビーチまで徒歩10秒】【全室オーシャンビュー】素泊まり!ロフトタイプ!
ご利用のお部屋
【ロフトタイプのコテージ1~5名】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 10:24:42

二泊三日で女友達4人で宿泊しました。
部屋に入り、窓を開けると美しいビーチを一望することが出来、とても感動しました。
部屋は女子4人で宿泊しましたが、とても快適に過ごすことが出来ました。
クーラーも2台あり、冷蔵庫も洗濯機もありました。
海からあがった後も水着などを洗って干すことも出来ましたので大変助かりました!!
私たちが海に行ったときには誰も居なくて本当のプライベートビーチの様でした。
また石垣島に訪れた際には、お世話になりたいと思える場所でした。次回はBBQをしてみたいです。
御世話になりました。

追記;
洗面所にもゴミ箱を置いていただけたら、いいなと思いました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ALOALO BEACH 川平 <石垣島> 2019年07月20日 11:43:34

この度は数ある宿泊施設の中でALOALO BEACH 川平をお選びいただきまして誠に有難うございます(*^_^*)
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました☆
洗面台に小さいゴミ箱設置を早急にさせて頂きます(^^)
私たちの気づけていない事が多々あるかと思います!ご意見感謝いたします!!
次回はぜひBBQもお楽しみください。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております(_ _)

ご利用の宿泊プラン
【ビーチまで徒歩10秒】【全室オーシャンビュー】素泊まり!ロフトタイプ!
ご利用のお部屋
【ロフトタイプのコテージ1~5名】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 20:33:01

部屋からの景色が最高でした。
レンジや冷蔵庫など調理器具が揃っており、食料を買って行けば暮らすように滞在出来そうです。
シンク下の匂いが気になりましたが、ファブリーズなども置いてありました。
ちょっとした飾りなど程良くオシャレで、スタッフの方の対応も暖かく、楽しく滞在できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ALOALO BEACH 川平 <石垣島> 2019年02月07日 14:39:02

この度はご宿泊、お客様の声をいただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変喜ばしく感じております!!シンク下の件は貴重なお言葉として今後改善をいたしてまいります。
有難うございました。またお目にかかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビーチまで徒歩10秒】【全室オーシャンビュー】素泊まり!ロフトタイプ!
ご利用のお部屋
【ロフトタイプコテージ1~3名】

設備・アメニティ3

ココロ0507さんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

ココロ0507さん [50代/男性] 2023年07月06日 11:01:08

夫婦で6月27日から2泊させて頂きました。
自分たちのペースでスノーケリングがしたくてビーチが目の前のこちらのお宿を予約させていただきました。
チェックイン当日のお昼過ぎに「もうお部屋の準備が出来ましたので、いつでもどうぞ」とご連絡いただき、ありがたく早めにチェックインさせて頂きました。
チェックインの際の説明も丁寧でスノーケリングをする予定を伝えるとお部屋の窓からビーチを見ながらリーフカレントの位置を教えて頂いたり、スノーケルセットもフルセットを無料で貸していただきました。
お部屋はきれいでWi-Fiもバッチリ!ビーチを臨むテラスも気持ちよかった。
海で遊ぶ方にはうれしい玄関横にホース付きの散水栓と物干しスペースがありビーチグッズもきれいさっぱりです♪
室内には洗濯機もあり液体洗剤も置いてくれています。アメニティは普通でパジャマ、化粧水・乳液等もありませんのでご準備を。キッチンには一通りの調理器具があります。
私たちのお部屋は一番端だったので、併設されているカフェの景色がいいオープンスペースのお客さんと顔を合わせることもありましたが、ウェディングフォトを撮っているカップルもいらっしゃってホッコリしました。きっと人気のスポットなんでしょうね♪
二日目に目の前のビーチでスノーケリングさせていただきました。
手前の方はサンゴもお魚もなくたくさんのナマコさんに出会えます。しばらく進むとサンゴやきれいなお魚さんたちが出迎えてくれますよ♪遠浅なので結構奥まで歩けます。
夜はあいにくの曇り空で満天の星空は楽しめませんでしたが、快適でゆったりと充実した時間を過ごすことが出来てリフレッシュできました。
チェックアウトの日は早めに出発したのでご挨拶できませんでしたが、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ALOALO BEACH 川平 <石垣島> 2023年07月07日 11:07:47

この度は数ある宿泊施設よりALOALO BEACH 川平をお選び頂きまして誠に有難うございます(●´ω`●)
素晴らしいご評価を頂きまして嬉しい限りです(*^^)
目の前の海でシュノーケルなどを心行くまで楽しめたようで安心いたしました!!
今回は星があまり望めなかったとの事で残念ですが、またの機会がございましたら是非ご覧いただきたいです(_ _)
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご宿泊有難うございます(^^)

ご利用の宿泊プラン
【お得 連泊プラン】【全室オーシャンビュー】ビーチまで1秒!ビーチに1番近いコテージ
ご利用のお部屋
【ロフトタイプコテージ1~3名】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ALOALO BEACH 川平 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 15:54:50

本当にプライベート感のあるビーチに面していて、家族や友人達と、ゆっくり過ごすのにお勧めします。
今回の滞在では、飛行機の大幅遅延に悪天候もあり、十分に楽しめなかったのは残念でした。
それは別としてサービス面では、到着予告のお電話を差し上げたのに雨の中チェックインを待たされたこと、事前にお部屋別の人数増員を伝えて追加料金も支払ったのにタオルやアメニティが定員分しかなかったこと、朝食オプションが事前に確認なく締め切られ、止む無くスナック菓子で食い繋いだことが不満でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ALOALO BEACH 川平 <石垣島> 2019年10月24日 13:21:23

この度は数ある施設よりALOALO BEACH 川平をお選び頂きまして誠に有難うございます。アメニティーやタオルの数など大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませんよう気を付けてまいります。また、楽天トラベル内で表記されてますようにご朝食は2日前までの受付となっておりますが、表記を見られなかったお客様の為に前日夕方16:00までの受付となっております。お客様のチェックイン時刻が21:30過ぎでしたので、ご検討させて頂きましたが対応ができかねてしまいました。併せてお詫び申し上げます。なにとぞご理解の程宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ビーチまで徒歩10秒】【全室オーシャンビュー】素泊まり!ロフトタイプ!
ご利用のお部屋
【ロフトタイプコテージ1~3名】

36件中 21~36件表示