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スーパーホテル長野・飯田インター 天然温泉 飯田城の湯 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル長野・飯田インター 天然温泉 飯田城の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.36
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.15
  • 食事4.02

食事5

投稿者さんの スーパーホテル長野・飯田インター 天然温泉 飯田城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-13 00:21:24

何度も利用させていただいています。今回は5泊したのですが、3泊目くらいに部屋の掃除をお願いし、荷物は部屋に置いたままで外へ出かけたのですが帰って来てお風呂に入ろうとした際にトリートメントが無いのに気が付きました。荷物がたくさんあったのでどこかにしまい込んだのかな、と思って帰宅してから探しましたが、無かったので掃除した時に一緒に片付けられてしまったのかな、と思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
スーパーホテル長野・飯田インター 天然温泉 飯田城の湯 2019-12-15 13:21:50

いつもスーパーホテル長野飯田インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回はいつもより長いご滞在をして頂いたにもかかわらず、トリートメントが無くなっていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
少し日が経ってしまったため、最終まで追いきれない上体となってしまっております。
重ね重ね申し訳ございません。

いつも快適にお過ごしいただいている中での当館の不手際でございます。

今後このようなことが無い様スタッフ全員に周知徹底させると共に再発防止に尽力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル長野・飯田インター
支配人

ご利用の宿泊プラン
【1周年タイムセール】11月限定プラン◆天然温泉*駐車場101台*健康朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム】