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スーパーホテル長野・飯田インター 天然温泉 飯田城の湯 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル長野・飯田インター 天然温泉 飯田城の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.32
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.16
  • 食事4.11

総合2

投稿者さんの スーパーホテル長野・飯田インター 天然温泉 飯田城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-30 20:10:09

【清掃のレベルが残念】飯田に来る際はこちらのホテルを利用しています。
受付の方々の対応は気持ち良く、素晴らしいと思います。
しかし清掃のレベルがかなり低いです。
以前宿泊した際は便座の清掃が手抜きと思われる状態でしたし、
今回はバスルームのドアノブの裏側に付着物がへばりついていたため投稿する事にしました。
新型コロナ対策をしていると言う以上は、ドアノブなど必ず触る部分はきちんと清掃したうえで次の宿泊客を迎えるべきと思います。
清掃以外は素晴らしいので改善してもらえると嬉しいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
スーパーホテル長野・飯田インター 天然温泉 飯田城の湯 2020-10-01 21:25:14

この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃に関しご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご投稿頂きました内容につきましては清掃スタッフと早急に改善案の立案実行を行いたいと存じます。
コロナウイルスで皆様にご安心してお過ごし頂けるお部屋を作れる様努力して参ります。

また、お褒めのお言葉も頂けたこと嬉しく存じます。
すべてにご満足頂けるホテルを目指し努力して参りたいと存じます。

またのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

スーパーホテル長野・飯田インター
支配人

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