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スーパーホテル長野・飯田インター 天然温泉 飯田城の湯 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル長野・飯田インター 天然温泉 飯田城の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.32
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.16
  • 食事4.11

立地3

投稿者さんの スーパーホテル長野・飯田インター 天然温泉 飯田城の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-30 17:55:02

チェックインの際、前の客へ長々と説明してて、かなり待たされた。重い荷物持って待っている後の客のこと考えて、短めな説明で済ませて欲しい。またコロナ感染拡大してるのにバイキングしてるのはどうかと思う。弁当対応して欲しかった。風呂のロッカーの鍵が脆弱で、盗難リスクがあるように思われた。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
スーパーホテル長野・飯田インター 天然温泉 飯田城の湯 2020-12-03 21:22:06

この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お疲れの中チェックインをお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
GOTOトラベルやコロナの対策につきましてご説明事項が増えてしまったことからお待たせしてしまう結果となってしまいました。
今後はお待たせする時間を極力短くできる様気配りをさせていただきたく存じます。
ご朝食につきましては貴重なご意見を賜りありがとうございます。
現在はマスクと手袋の着用で事務局より許可を頂いており、感染拡大防止の為お選び頂いたお食事をお部屋でもお召し上がりいただける様専用の器をご用意しております。
その他にもアルコール消毒や換気なども徹底しております。
今後もお客様のご意見を参考にご検討をさせていたきたいと思います。
温泉にご用意しておりますロッカーにつきましては現在鍵交換を予定しております。
しばらくお時間を頂きたく存じます。  

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル長野飯田インター
支配人

ご利用の宿泊プラン
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