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スーパーホテル長野・飯田インター 天然温泉 飯田城の湯のクチコミ･お客さまの声
総合1
妻と二人で泊まりましたが、部屋も風呂もとにかく狭いです。シャワーの水圧だけは良かったですが、洗面台の排水が非常に悪く少し水を出しただけで溢れそうになるほどでした。また、ベッドも寝心地悪いし、備え付けの枕が最悪で硬くて首が痛くなり眠れなかったので、夜中ですがフロントの前に貸し出しの枕を取りに行きましたが、希望の枕は残っておらず合わないものしかありませんでした。朝食は無料ですが種類も少なくおいしくはなかったです。部屋の狭さはどうすることもできませんが、枕や排水などは改善するべきだと思います。
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この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。数々のご指摘大変申し訳ございませんでした。洗面の排水につきましては、排水溝に設置されております髪の毛を取る部品がございますが、それがあるが故に水の流れが悪くなっております。申し訳ございません。こちらの部品につきましては館内の設備維持にどうしても必要な部品の為外すことが難しいのが現状でございますご理解頂けましたら嬉しく存じます。ベッドに関しましては寝れなかったとの事大変申し訳ございませんでした。まくらにつきましては今後清掃担当者とも協議を図り本来カチカチな枕ではございませんので快適にご利用頂ける硬さになる様改善して参りたいと存じます。併せて枕そのものの変更等につきましても検討して参りたいと存じます。お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂けました事大変嬉しく存じます。ありがとうございました。スーパーホテル長野・飯田インター支配人
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投稿者さんの スーパーホテル長野・飯田インター 天然温泉 飯田城の湯 のクチコミ
妻と二人で泊まりましたが、部屋も風呂もとにかく狭いです。
シャワーの水圧だけは良かったですが、洗面台の排水が非常に悪く少し水を出しただけで溢れそうになるほどでした。
また、ベッドも寝心地悪いし、備え付けの枕が最悪で硬くて首が痛くなり眠れなかったので、夜中ですがフロントの前に貸し出しの枕を取りに行きましたが、希望の枕は残っておらず合わないものしかありませんでした。
朝食は無料ですが種類も少なくおいしくはなかったです。
部屋の狭さはどうすることもできませんが、枕や排水などは改善するべきだと思います。
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この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のご指摘大変申し訳ございませんでした。
洗面の排水につきましては、排水溝に設置されております髪の毛を取る部品がございますが、それがあるが故に水の流れが悪くなっております。申し訳ございません。
こちらの部品につきましては館内の設備維持にどうしても必要な部品の為外すことが難しいのが現状でございますご理解頂けましたら嬉しく存じます。
ベッドに関しましては寝れなかったとの事大変申し訳ございませんでした。
まくらにつきましては今後清掃担当者とも協議を図り本来カチカチな枕ではございませんので快適にご利用頂ける硬さになる様改善して参りたいと存じます。併せて枕そのものの変更等につきましても検討して参りたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂けました事大変嬉しく存じます。
ありがとうございました。
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