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ホテルたいよう農園 二番町のクチコミ・お客さまの声
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飲み会があったので、楽しい余韻に浸りながらホテルの部屋に到着。すると、隣の部屋から、かなり大きなイビキの音が。フロントに連絡して部屋を変えてもらうように伝えたが、満室とのこと。それなら、この隣の人に連絡してイビキを注意してもらうか、何か対策はないですか?と言うと、耳栓をお持ちしますと持ってきてくれました。たしかにフロントの人は悪くない。隣のイビキの人が悪いんだと自分に言い聞かせて横になったが、耳栓のクオリティの低さにビックリ。ホテルの従業員の方は、隣の部屋から聞こえるイビキに対して、あの耳栓を使って試したことがあるのか?と不信感いっぱいです。もう二度と、あのホテルには泊まらないと心に決めたし、出来るだけ多くの人に今回の件は伝えようと思います。チェックアウトの時も、何の言葉(昨日は、ご迷惑をおかけしました。とか)もなかったし、サービス業の基本も出来てないなと思いました。
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この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またご指導、ご鞭撻を賜り、誠にありがとうございます。ご指導頂いた事をしっかりと肝に銘じて、今後お越し頂く、お客様に少しでもご満足頂けるように、邁進してまいります。ご宿泊頂きまして、重ね重ねありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルたいよう農園 二番町 のクチコミ
飲み会があったので、楽しい余韻に浸りながらホテルの部屋に到着。すると、隣の部屋から、かなり大きなイビキの音が。フロントに連絡して部屋を変えてもらうように伝えたが、満室とのこと。それなら、この隣の人に連絡してイビキを注意してもらうか、何か対策はないですか?と言うと、耳栓をお持ちしますと持ってきてくれました。
たしかにフロントの人は悪くない。隣のイビキの人が悪いんだと自分に言い聞かせて横になったが、耳栓のクオリティの低さにビックリ。
ホテルの従業員の方は、隣の部屋から聞こえるイビキに対して、あの耳栓を使って試したことがあるのか?と不信感いっぱいです。
もう二度と、あのホテルには泊まらないと心に決めたし、出来るだけ多くの人に今回の件は伝えようと思います。
チェックアウトの時も、何の言葉(昨日は、ご迷惑をおかけしました。とか)もなかったし、サービス業の基本も出来てないなと思いました。
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この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またご指導、ご鞭撻を賜り、誠にありがとうございます。
ご指導頂いた事をしっかりと肝に銘じて、今後お越し頂く、お客様に少しでもご満足頂けるように、邁進してまいります。
ご宿泊頂きまして、重ね重ねありがとうございました。