この度はご宿泊頂きまして、また貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

この度は私共の点検不足でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在は解決しており、水漏れの音は聞こえなくなっております。
折角のご旅行を台無しにしてしまった事はもう取返すことは出来ませんが、今後もしこういった事がございましたら、些細な事でもかまいませんので、仰ってください！
お客様に楽しい思い出をお持ち帰り頂く為にも全力で対処させて頂きます！

また松山にお越しの際に、汚名返上の機会を頂ければ幸いでございます。

ホテルたいよう農園　二番町
　支配人　平岡　賢治