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ホテルたいよう農園 二番町のクチコミ･お客さまの声
部屋5
宿泊については何の不満もなく、清潔な部屋を提供して頂きました。しかし、クレームでも返金要求でも無いので勘違いしないで下さい。クーポン利用で半額で予約しましたが、コロナワクチンを3回接種証明が必要であり、クーポン利用にはなりませんでした。事前に3回接種証明よ要求があったか否か？分かりませんが、クーポン利用だけでは分かりません。宿泊前日案内などの際に記載してくれてたら全てが満足出来てたと思います。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また県民割の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。宿泊確認の連絡メールに県民割クーポン使用時の注意事項を記載して頂くよう楽天様にご連絡させていただき、今後は記載する旨の回答を頂きました。今後同じことが起きないよう努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いです。貴重なお時間を割いてのご指導、ご指摘、誠にありがとうございました。ホテルたいよう農園 二番町 支配人 平岡
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部屋5
投稿者さんの ホテルたいよう農園 二番町 のクチコミ
宿泊については何の不満もなく、清潔な部屋を提供して頂きました。
しかし、クレームでも返金要求でも無いので勘違いしないで下さい。
クーポン利用で半額で予約しましたが、コロナワクチンを3回接種証明が必要であり、クーポン利用にはなりませんでした。
事前に3回接種証明よ要求があったか否か？分かりませんが、クーポン利用だけでは分かりません。
宿泊前日案内などの際に記載してくれてたら全てが満足出来てたと思います。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また県民割の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊確認の連絡メールに県民割クーポン使用時の注意事項を記載して頂くよう楽天様にご連絡させていただき、今後は記載する旨の回答を頂きました。
今後同じことが起きないよう努めて参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてのご指導、ご指摘、誠にありがとうございました。
ホテルたいよう農園 二番町 支配人 平岡