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ホテルたいよう農園 二番町のクチコミ･お客さまの声
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チェックイン、アウトのスタッフは笑顔も無く事務的対応。エレベーターでカードキーをタッチが必要の案内すらなし。シーツに髪、枕に汚れ、洗面台は詰まりありですぐに水がたまり使う度にイライラ。全く清掃が行き届いていない。深夜11時代～1時代に壁の向こうから洗濯機を回す音が連続して聞こえてきた。ランドリールームは1階にある為、3階まで聞こえてくるはずがない。角部屋で音の方向を確認すると階段がある野外から。スタッフが使用しているようだった。疲労の為、フロントに連絡は入れなかったが後悔。また、朝7時頃からチェックアウトまで聞こえてきた。こんな部屋を訳ありでも無く、通常販売するとはあり得ない。そもそもこのような部屋が存在するのが非常識。客を軽視しすぎ。また、静かな部屋の希望をメールしたから余計に不愉快。返信すら無かったが、フロントで面倒だか聞くと既読済みの対応をされた。口コミが良い為、目的最寄り駅より離れていたがこちらを選んだが、かなり後悔。根本的な事が非常識なホテル。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂きましたのに、ご不快なお気持ちとなられましたこと心よりお詫び申し上げます。清掃面に関しまして、清掃後のチェック方法を精査して、今後同じ過ちを繰り返さないよう努めて参ります。また、静かなお部屋をご希望されていたのにも関わらず、騒音でご不快なお気持ちとなられました事とご要望通りのお部屋にご案内致しかねたことお詫び申し上げます。洗濯機の使用時間について、スタッフ間で即座に共有致しまして、今後の改善点とさせて頂きました。ご指導いただきました事に、心より御礼申し上げます。お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ホテルたいよう農園二番町 フロント 安平
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投稿者さんの ホテルたいよう農園 二番町 のクチコミ
チェックイン、アウトのスタッフは笑顔も無く事務的対応。
エレベーターでカードキーをタッチが必要の案内すらなし。
シーツに髪、枕に汚れ、洗面台は詰まりありですぐに水がたまり使う度にイライラ。
全く清掃が行き届いていない。
深夜11時代～1時代に壁の向こうから洗濯機を回す音が連続して聞こえてきた。
ランドリールームは1階にある為、3階まで聞こえてくるはずがない。
角部屋で音の方向を確認すると階段がある野外から。
スタッフが使用しているようだった。
疲労の為、フロントに連絡は入れなかったが後悔。
また、朝7時頃からチェックアウトまで聞こえてきた。
こんな部屋を訳ありでも無く、通常販売するとはあり得ない。
そもそもこのような部屋が存在するのが非常識。
客を軽視しすぎ。
また、静かな部屋の希望をメールしたから余計に不愉快。
返信すら無かったが、フロントで面倒だか聞くと既読済みの対応をされた。
口コミが良い為、目的最寄り駅より離れていたがこちらを選んだが、かなり後悔。
根本的な事が非常識なホテル。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、ご不快なお気持ちとなられましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃面に関しまして、清掃後のチェック方法を精査して、今後同じ過ちを繰り返さないよう努めて参ります。
また、静かなお部屋をご希望されていたのにも関わらず、騒音でご不快なお気持ちとなられました事とご要望通りのお部屋にご案内致しかねたことお詫び申し上げます。
洗濯機の使用時間について、スタッフ間で即座に共有致しまして、今後の改善点とさせて頂きました。
ご指導いただきました事に、心より御礼申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルたいよう農園二番町 フロント 安平