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ホテル サンセット ZANPA クチコミ・感想・情報

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ホテル サンセット ZANPAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.84
  • 立地4.31
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂3.52
  • 食事4.00
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル サンセット ZANPA のクチコミ

投稿者さん 2021年05月25日 15:38:55

良かった!
友人や家族でワイワイという方にはお勧め。
海も近いし、何より静か。
友人の家に宿泊しているような感覚。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテル サンセット ZANPA 2021年05月25日 17:48:20

ご宿泊、口コミの投稿誠にありがとうございます。
ご満足いただけでよかったです。まだまだ色々とアップグレードしていきますので、またのご宿泊お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】出発振興!台風にも、ウイルスにも負けない!
ご利用のお部屋
【[3・4階] オーシャンビュー☆洋室トリプル 26.6平米】

設備・アメニティ3

bodo7754さんの ホテル サンセット ZANPA のクチコミ

bodo7754さん [30代/男性] 2021年05月20日 11:58:11

5月に滞在しました。

貸し自転車があるというので借りたところ、ブレーキの効きが悪く、下り坂で止まれなくなって自ら転倒、ひざを打撲し気に入っていたズボンにも穴が空いてしまいました。

宿のスタッフが言うには「責任を認める」が、こちらが(かなり控えめに)求めた額の半分程度の「見舞金」しか出せないということでした。責任を認めたのなら賠償するのが筋ではないかと思ったのですが、「弁護士がそう言った」というだけでスタッフ本人はよく理解していないようなので、弁護士から連絡してもらうことにしました。

旅先から帰宅後電話で弁護士から直接聞いたところ、事故を起こした当日、私に伝えることもなく勝手にブレーキの調査を行い、ブレーキが効くと確認したとして賠償責任はないと判断したとのことでした。そのことは当時その宿に宿泊していた私には伝えてもらえず、反論の機会も与えられませんでした。

もう少し被害者に寄り添った対応をしてもらえてもよかったのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】お得に連泊!素泊まり!
ご利用のお部屋
【[3・4階] オーシャンビュー☆洋室トリプル 26.6平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル サンセット ZANPA のクチコミ

投稿者さん 2021年03月25日 16:09:35

エレベーターが無かったのですが、4階まで荷物を運んでいただきました。小さい子供がいたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル サンセット ZANPA 2021年04月17日 12:59:32

返信遅くなり申し訳ございません。
ご宿泊ありがとうございました。これから大きくなってタワーマンションホテルで50階建てとかにならない限り、いつでもお手伝いさせていただきますので、またお声掛けください。
またの御宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!当日17時まで予約OK★1DKのお部屋でのんびり滞在(素泊り)
ご利用のお部屋
【[3・4階] オーシャンビュー☆洋室トリプル 26.6平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル サンセット ZANPA のクチコミ

投稿者さん 2021年03月24日 19:27:31

安くていいホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル サンセット ZANPA 2021年03月25日 08:55:01

ご宿泊ありがとうございました。返信遅くなり申し訳ございません。
またの御宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!当日17時まで予約OK★1DKのお部屋でのんびり滞在(素泊り)
ご利用のお部屋
【[1・2階] IHキッチン付き洋室トリプル 26.6平米】

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンセット ZANPA のクチコミ

投稿者さん 2021年02月27日 01:15:08

住宅街の中にあるアパートでした。
部屋はベッド以外にスペースがなく狭く感じました。
台所のフローリングの床にゴザが敷いてあり、部屋で食事をしたときは座布団に座って食べるので少し不自由でした。
また、ゴザなので床の冷たさが伝わってきます。せめてカーペットが欲しかったです。
床の掃除がしっかりしていないのか髪の毛が所々で落ちていました。
風呂は狭いユニットバスでしたがお湯は出ました。
コロナ禍なのでウィルス対策をしている宿を選んだつもりでしたが、掃除がしっかりしていないと不安になってきます。シーツも洗濯機で洗っているみたいでノリが効いていませんでしたが本当に大丈夫なのか心配でした。
宿代が安かったので仕方がない部分もありますが、不衛生なのは困ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】吃驚仰天!(びっくりぎょうてん)2021年2月末まで 1日3室限定 口コミプラン!
ご利用のお部屋
【[3・4階] オーシャンビュー☆洋室トリプル 26.6平米】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンセット ZANPA のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 15:11:17

ナビを入れてたのに、現地周りをグルグル。きちんとした看板、表示なし。
管理人が常時いないのは何かあったとき困る。
夕日がもっといい条件で見られると思ったけど、民家が前にあり、生活感が諸に出てしまう。
火が使えないので、料理は無理。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル サンセット ZANPA 2020年08月06日 15:23:29

このたびは、hotel Sunset Zanpaをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉感謝申し上げます。

ナビの表示に御表示に付きましては
当施設が2年前に開業致しまたのでナビソフトにより誤表示になる事が御座いますので
今後はお客様のお言葉を活かしスマートフォンやタブレット端末の
グーグルマップでのご案内をさせて頂きます。

当施設は現在設備等の増設に伴い屋外シャワーブースの設置、屋上リラクゼーションスペースや
BBQコーナーの設置、屋上、屋外看板増設等を実施中であり
お客様には大変ご不便をお掛け致しました事
お詫び申し上げます。

これからも沢山のお客様のお声をもとにスタッフ一同頑張って参ります。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まり】無料で使える豊富なキッチンウェア♪楽しく気軽に沖縄移住体験!
ご利用のお部屋
【[3・4階] オーシャンビュー☆洋室トリプル 26.6平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル サンセット ZANPA のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 18:03:52

ユニットバスを使うと水漏れしてトイレが水浸しになり、すごく困りました。排水の古い匂いがバストイレに終始臭って非常に不快でした。洗濯機や乾燥機があったのはすごく助かりました!サービスの水もお菓子も嬉しかったです。タオルもたくさんあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル サンセット ZANPA 2019年08月22日 16:41:24

このたびは、hotel Sunset Zanpaをご利用頂き誠にありがとうございます。
排水溝の件に付きましてま
大変ご迷惑をお掛けしました
お詫び申し上げます。
今後はお客様のお声をもとに
スタッフ一同より一層頑張って参ります。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でお得に宿泊!】ご投稿いただけるお客様限定の≪特別割引クチコミモニタープラン≫
ご利用のお部屋
【[3・4階] オーシャンビュー☆洋室トリプル 26.6平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル サンセット ZANPA のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 10:18:59

気温が20℃前後で気候が穏やかな3月前半に訪れました。周りが静かで残波岬に近く、部屋あるいは屋上から夕日を眺めることもできる大変よい立地条件でした。設備面では、膝が良くないので床に座るのが難しいため、簡単な椅子でもあれば楽に過ごせたと思いますし、トイレが洗浄機付きならもっと良かったのですが、それでもまた訪れたい魅力あるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル サンセット ZANPA 2024年03月14日 10:38:06

この度はサンセット残波へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。

本当に暖かかったので半袖で過ごせましたよね!ニュース見たら雪が降っている所とかもありましたよね。今月末ぐらいから海開きするところもありますよ!

簡単な椅子や、洗浄付きトイレのご指摘ありがとうございます。洗浄付きトイレはユニットバスなので工事が必要やから。。。とかで3年程前からお願いしていますが付けてくれません。今度100円ショップで30cmぐらいのホースかストロー探してみます。セルフでの洗浄お願いします^^
簡単な椅子は公民館で使われているようなパイプの椅子は貸し出しであります。次回はお声掛けください。数に限りがありますので貸し出し中の時は申し訳ございません。

また訪れたいと仰っていただき嬉しい限りです。
ご宿泊ありがとうございました。またのご宿泊お待ちしております。
きたがわ

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員様限定】口コミご投稿いただけるお客様限定の≪特別割引クチコミプラン≫
ご利用のお部屋
【[3・4階] キッチンなし☆洋室トリプル 26.6平米】

設備・アメニティ2

fd3s77777さんの ホテル サンセット ZANPA のクチコミ

fd3s77777さん [50代/男性] 2022年01月06日 13:02:03

普通のアパートにベッドを3つ並べた感じです。
部屋の画像は盛り過ぎの印象です。実物とのギャップが大きいです。
食事をする場合はキッチンに置いてある低いテーブルですることになります、イスではなく床に座ります。
多分キッチンシンクからだと思いますが、すさまじい匂いが漂ってきます。芳香剤が置いてありますが、厳しかったです。
エアコンのフラップにカビが結構付いていたので清掃したほうが良いと思います。
運転しないと見えない箇所ですが、、、。

スタッフは感じの良い人です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル サンセット ZANPA 2022年01月07日 10:45:05

ご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。エアコン、キッチンの排水溝掃除しました。
画像は盛っています。椅子は仰っていただけると椅子の貸し出しもあります。
またご宿泊される時はチェックイン時に椅子お渡しします。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】お得に連泊!素泊まり!
ご利用のお部屋
【[3・4階] オーシャンビュー☆洋室トリプル 26.6平米】

109件中 101~109件表示