Rand Yukari 様

このたびは当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。

貴重なお声をお寄せいただき、スタッフ一同、心から御礼申し上げます。

お泊りいただいたお部屋にて「アンモニア臭？の様な匂い」をお感じになられたとのこと。
おくつろぎいただくべき空間でご不快な思いをお持ちになられましたことを、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

今回ご利用いただいたお部屋をはじめ、当宿施設内外の臨時点検や清掃方法の再確認などを行い、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、原因究明と再発防止に努めさせていただきます。

また、お風呂の湯が熱く、ご主人様がご入浴いただけなかったとのこと。
重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

お客様をお迎えする準備はもとより、チェックインいただいた後のご説明やご案内掲示など、お風呂に限らず当宿の各種設備をお客様に気持ちよくご利用いただくためのあり方につきまして、この機会に再考して参りたいと思います。

今回いただいたお声は、お客様をお迎えする私どもにとりまして、とてもありがたく貴重なものでございます。

Rand Yukari 様に重ねて御礼を申し上げますとともに、大切なお時間を充てられ、思いを胸にお遍路をされておられるお客様にとりまして当宿でお過ごしいただく時間が少しでも「いやしのひととき」となりますよう、これからも精進して参ります。

Rand Yukari 様ご夫妻の無事の結願を心からお祈りいたしますとともに、今回をご縁といたしまして、愛媛・久万高原へのまたのご来訪をお待ち申し上げております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


いやしの宿 八丁坂

過日は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

部屋・風呂・食事などについて過分なお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく、励みとさせていただいております。

お部屋での物音など、ご滞在中ご迷惑をおかけいたしましたことにつきまして、遅ればせながら深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見をいただき、厚く御礼申し上げます。

当宿でお過ごしいただく時間が少しでも「いやしのひととき」となりますように、今回いただいた貴重なご意見をぜひとも活かして参りたいと存じます。

今回をご縁といたしまして、愛媛・久万高原へのまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

いやしの宿 八丁坂

過日は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく、励みとさせていただいております。

お遍路をされておられるお客様にとりまして、当宿でお過ごしいただく時間が少しでも「いやし」のひとときとなりますよう、これからも精進してまいります。

お客様の無事の結願を心よりお祈りいたしますとともに、今回をご縁としまして、愛媛・久万高原へのまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

いやしの宿 八丁坂