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ゲストハウスサンライン別府 クチコミ・感想・情報

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ゲストハウスサンライン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:76件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.91
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.64
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの ゲストハウスサンライン別府 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-20 17:12:23

トイレがお部屋についておりました!と言うことは、グレードアップなんかな?と子供達とワイワイ!夕食は外に行ったし、お部屋では寝るだけだし、この金額ではとてもうれしかった!
でも!!!
貸切風呂は不満だらけです!
私たちが1時間?だったか、それくらいの予定でお借りしているにも関わらず、外からガンガン叩かれて、もう時間なんかな?と思い、でも貸切風呂には時計はないし、私も時計を持って行っておらず…。何度もガンガンされて、あわててお風呂から出て、ドライヤーもかけずに退出。
待っていた人は外国の女性の方(お隣の国?)
チッと言われて私たちがまだドアの周辺にいるにも関わらず、押しのけて入っていきました。フロントの時計を見るとまだまだ時間はある!頭にきて、フロントに人に言おうかと思いましたが、子供との観光であったため、ぐっと我慢しました。
チェックインの時に、徹底してほしい!せっかくのお風呂の時間ががっかりでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ゲストハウスサンライン別府 2019-06-22 20:30:22

この度はサンライン別府をご利用頂き誠にありがとうございました。
また数あるお宿の中からお選び頂き、大変光栄でございます。
貸切風呂の件では、ご不快な念をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご予約頂いた際には、ご利用前に一度フロントへお声がけ頂くようお願いをしておりますが、そのような事が再発しないよう別の方法も考え解決を図る所存です。
お忙しい中貴重なご意見をくださり、改めてお礼申し上げます。
次回別府へお越しの際にも、またサンライン別府にてご宿泊頂ける事を願っております。

ゲストハウス サンライン別府
マネージャ— 南亨

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食はじめました】スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 共用トイレ 共用バス(大浴場)】