クチコミ

総合評価
4.38
98
5
50
4
26
3
9
2
4
1
1
部屋
4.44
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.50
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.38
設備
4.38
清潔さ
4.36
クチコミの投稿画像
90
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
みけ14
30代/女性|1 件のクチコミ

家族で1泊でしたが、スタッフさんの対応がとても良く、気持ちよく過ごせました。 高評価なのも納得です。 朝の出発が早かったので、お礼も言えずチェックアウトしてしまったのが心残りです。 大変お世話になりました。また泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【♪お得な無料朝食付き♪】カップルプラン

1
11
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この度はサンライン別府をお選び頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応にお褒め頂き、心よりお礼申し上げます。 まだまだ未熟ではございますが、お客様に楽しんで頂けるよう快適にお過ごし頂けるよう、これからもお客様との関わり合いを一番大切にして参りたいと思っております。 次回別府へお越しの際も、ぜひご利用くださいませ。 スタッフへもお気軽にお声がけ頂けると嬉しい限りでございます。 またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 ゲストハウス サンライン別府 マネージャー 南亨
2019-08-28
4
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地が良く、5人家族でも十分な部屋の広さでした。 コスパが良いので特に不満はありませんが、下記について気になる人がいるかもしれません。 ○駐車場は先着順なので、いっぱいだと徒歩5分くらいの駐車場になります。24時間500円です。 ○洗面台の木がかなり痛んでいる所がありました。 ○部屋の冷蔵庫の下に添え木がしてあるのですが、ドアの開閉でずれました。 ○大浴場はちょっと古めです。子供は熱くて入れませんでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
6
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この度はサンライン別府をご利用頂き誠にありがとうございました。 詳細なご説明、ご指摘お礼申し上げます。 老朽化の見える部分においては可能範囲内で、順次修繕に努める予定でございます。 築年数は古いですが、各箇所の清掃は徹底しており不衛生ということではございませんのでその点ご安心頂けると幸いです。 次回別府へご旅行の際も、サンライン別府をご利用頂けると嬉しい限りです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ゲストハウス サンライン別府 マネージャー 南亨
2019-08-21
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
aicelv
30代/女性|2 件のクチコミ

建物は古い感じで子どもが開けるには扉が開きにくそうでした。が、安かったですし部屋を広く使わせて頂きました。家族風呂もプラス千円で入る事ができ良かったです。トイレも部屋出てすぐの所にあったので不便は感じませんでした。子どもが多くうるさかったとは思いますがまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【♪お得な無料朝食付き♪】ファミリープラン

7
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この度はサンライン別府をお選び頂き誠にありがとうございました。 お子様を含め、ご満足頂けましたでしょうか? 建物が古くドアの開閉でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでしたが、また利用するとおっしゃって頂けて大変嬉しく思います。 またすぐにサンライン別府でお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 ゲストハウス サンライン別府 マネージャ― 南亨
2019-07-25
3
レジャー
家族
2019年4月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

トイレがお部屋についておりました!と言うことは、グレードアップなんかな?と子供達とワイワイ!夕食は外に行ったし、お部屋では寝るだけだし、この金額ではとてもうれしかった! でも!!! 貸切風呂は不満だらけです! 私たちが1時間?だったか、それくらいの予定でお借りしているにも関わらず、外からガンガン叩かれて、もう時間なんかな?と思い、でも貸切風呂には時計はないし、私も時計を持って行っておらず…。何度もガンガンされて、あわててお風呂から出て、ドライヤーもかけずに退出。 待っていた人は外国の女性の方(お隣の国?) チッと言われて私たちがまだドアの周辺にいるにも関わらず、押しのけて入っていきました。フロントの時計を見るとまだまだ時間はある!頭にきて、フロントに人に言おうかと思いましたが、子供との観光であったため、ぐっと我慢しました。 チェックインの時に、徹底してほしい!せっかくのお風呂の時間ががっかりでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
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この度はサンライン別府をご利用頂き誠にありがとうございました。 また数あるお宿の中からお選び頂き、大変光栄でございます。 貸切風呂の件では、ご不快な念をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。 ご予約頂いた際には、ご利用前に一度フロントへお声がけ頂くようお願いをしておりますが、そのような事が再発しないよう別の方法も考え解決を図る所存です。 お忙しい中貴重なご意見をくださり、改めてお礼申し上げます。 次回別府へお越しの際にも、またサンライン別府にてご宿泊頂ける事を願っております。 ゲストハウス サンライン別府 マネージャ― 南亨
2019-06-22
5
レジャー
家族
2019年6月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

コンサートで行って宿泊するだけだったので安いところをと思いこちらを利用しましたが、駅に近く、飲食店やコンビニも近くにありました。温泉もあり、朝食付きでこの値段ならコストパフォーマンスがとても良いと思いました。スタッフの方の対応もとても良かったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【♪お得な無料朝食付き♪】カップルプラン

4
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この度はサンライン別府をお選び頂き誠にありがとうございました。 お客様にとってご満足のいくご宿泊となった事を大変嬉しく存じます。 別府にお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ゲストハウス サンライン別府 マネージャ― 南亨
2019-06-13
5
レジャー
家族
2018年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駐車場込みの格安で家族で素泊まりするならもう別府ではここしかないと思います。温泉も天然、周辺には食事所もあり、コンビニも近い。部屋から見える別府タワーの眺めも最高でした。必ずまた来ます。出来れば部屋にお風呂がないぶん、洗面台にハンドソープがあれば言うことないです。寝る前にコンタクトを外すとき、ちょっと手を洗えなく困りました。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【祝オープン記念ポイント10倍】お得に素泊まりプラン

2
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この度はゲストハウス サンライン別府をご利用頂きありがとうございました。 当館は飲食店も近隣に多く、コンビニはセブンイレブンが徒歩約5分の距離にあり、おかげさまで立地にご好評頂いております。 貴重なご意見ありがとうございます。 お客様の満足度向上の為、ぜひ各部屋にハンドソープを置くよう検討させて頂きたいと思います。 私共も、またお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。 ゲストハウス サンライン別府 マネージャー 南亨
2018-10-25
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Mr Al
30代/男性|2 件のクチコミ
Great Vibe, Friendly Staff, Will Return

Very nice vibe and good utility. The staff are super friendly. Would definitely stay here again.


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
3
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
えっちゃん37716
50代/女性|118 件のクチコミ
温泉がいつでも!清潔感あるホテル

清潔感ありました。いつでも、温泉に入れるのがよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
9
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ぽちょまる
40代/女性|4 件のクチコミ

ドミのお部屋&ベッドが広くとても快適でした。何よりもゲストハウスで温泉はコスパ良すぎます!駅からも歩ける距離だし、館内は清潔感がありまた別府に来る際には泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
dr-z4
40代/男性|2 件のクチコミ
申し分なし!素晴らしいゲストハウス

個人的に申し分ない、素晴らしいゲストハウス この度は、大変お世話になりました。 Great!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
msg7775
50代/男性|1 件のクチコミ

別府駅すぐ近くで近くに大きなスーパーもファミレスも居酒屋も有りに大変便利です。 お掃除が行き届いて綺麗なリノベーション済みのシンプルオシャレな宿泊施設です。 とても良い立地だけど窓からの景観が少し残念なお部屋でしたが。大変快適でまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
26
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
えっちゃん37716
50代/女性|118 件のクチコミ

また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
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4
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

バスタオル有料と掲載されていたが、サービスしていただいた。館内はリニューアルされて綺麗に保たれているが、和室のある3階はフロア内の段差が多い。デザインにこだわりを感じるが、浴場の「靴を脱いで」という案内がパッと見えない場所にあり、多くの客が靴を履いたまま脱衣所に上がっているのが気になる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
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5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
えっちゃん37716
50代/女性|118 件のクチコミ

何度利用したかわからないくらい、リピーターです。大満足のゲストハウスです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
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5
レジャー
友達
2024年12月宿泊
えっちゃん37716
50代/女性|118 件のクチコミ

また行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2024年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

友人との旅行に利用させていただきました。部屋も広く泊まるだけだったので、十分満足できました。温泉の熱さもちょうどよく朝も夜も入りました笑。また利用したいと思う場所でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

お宿の多い北浜地区で破格のプライス、それでいて、広いお風呂も付いていて、とても心地よく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
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5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
えっちゃん37716
50代/女性|118 件のクチコミ

コストもよく、駐車場も無料でした。また、利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋も落ち着くし、温泉があるのがとても魅力的です。ホテルの方の応対も大変丁寧で気持ちがよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
20
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5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

とても綺麗なゲストハウスで、立地もよく、また別府に来た時は利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
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