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Ａｌｐｈａｂｅｄ 高松兵庫町のクチコミ･お客さまの声
部屋5
部屋も広く繁華街、商店街にも近くて便利。しかし、備品のコップ、スプーンなどがあまりきれいじゃない。洗い直して使った。アメニティは最低限の物だけ。クレンジングやフェイスウォシュ、化粧水などは無い。備え付けのガウンは人の皮脂の臭いで着れない。そのうちの一つは完全に洗濯されてない汗くさい酷いものだった。アンケート用紙があるが、書くにもボールペンが無いので書けない。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋や立地についてご満足いただけたようで嬉しく思います。ただ、コップやカトラリー類が充分に洗えていなかった点や、ルームウェアの臭いについてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を清掃会社へ共有し、洗い残しがないかや、ご準備しているルームウェアやタオルの汚れ・匂いが気にならないかの確認をするようにいたします。そして、適宜洗い直しや備品取り換えの対応を致します。また、アンケートにつきましてせっかくご記入ご検討いただきましたのにボールペン設置ができておらず失礼いたしました。ご指摘いただいたのちお部屋へ設置致しました。貴重なご意見を賜りましたことお礼申し上げます。今後サービスの改善に努めてまいります。改めましてご宿泊及びレビュー投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの Ａｌｐｈａｂｅｄ 高松兵庫町 のクチコミ
部屋も広く繁華街、商店街にも近くて便利。しかし、備品のコップ、スプーンなどがあまりきれいじゃない。洗い直して使った。アメニティは最低限の物だけ。クレンジングやフェイスウォシュ、化粧水などは無い。備え付けのガウンは人の皮脂の臭いで着れない。そのうちの一つは完全に洗濯されてない汗くさい酷いものだった。アンケート用紙があるが、書くにもボールペンが無いので書けない。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋や立地についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
ただ、コップやカトラリー類が充分に洗えていなかった点や、ルームウェアの臭いについてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を清掃会社へ共有し、洗い残しがないかや、ご準備しているルームウェアやタオルの汚れ・匂いが気にならないかの確認をするようにいたします。
そして、適宜洗い直しや備品取り換えの対応を致します。
また、アンケートにつきましてせっかくご記入ご検討いただきましたのにボールペン設置ができておらず失礼いたしました。
ご指摘いただいたのちお部屋へ設置致しました。
貴重なご意見を賜りましたことお礼申し上げます。
今後サービスの改善に努めてまいります。
改めましてご宿泊及びレビュー投稿いただきまして誠にありがとうございました。