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優遊 INN Fushimi Kyotoのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
21時過ぎに警報が館内に鳴り響き、20分以上そのままでした。無人でチェックイン、チェックアウトが出来ることが利点ではありますが、何かあった際、スタッフの方が常駐していないのは怖いなと思いました。
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この度はご宿泊ありがとうございました。バスの扉を開けたままお湯を出し続けたために、湯気で警報器が鳴り続けました。当日ご宿泊の皆様には驚かせてしまい、申し訳ございませんでした。驚かれた方が消防に連絡もされたようで、おおごとになりました。湯気で警報器が作動する旨を、お客様にわかりやすく表示するように取り組んでおります。他にも今後の対応方法について、社内で検討しております。今回の一件を今後にいかせるように、努めてまいります。怖い思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 優遊 INN Fushimi Kyoto のクチコミ
21時過ぎに警報が館内に鳴り響き、20分以上そのままでした。
無人でチェックイン、チェックアウトが出来ることが利点ではありますが、何かあった際、スタッフの方が常駐していないのは怖いなと思いました。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
バスの扉を開けたままお湯を出し続けたために、湯気で警報器が鳴り続けました。当日ご宿泊の皆様には驚かせてしまい、申し訳ございませんでした。驚かれた方が消防に連絡もされたようで、おおごとになりました。
湯気で警報器が作動する旨を、お客様にわかりやすく表示するように取り組んでおります。他にも今後の対応方法について、社内で検討しております。
今回の一件を今後にいかせるように、努めてまいります。
怖い思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。