何度もリピートでご利用いただき、ありがとうございます。
セルフチェックイン、アウトは少々不安に思われるお客様もいらっしゃるのですが、「やってみると簡単だった」「今までなぜ人との対面形式しかなかったんだろう」などといった感想をいただきます。
案内文面は、少し長いメールをお送りしておりますが、迷いなくご利用いただくために必要なことのみを記載しております。（かなり文章を簡潔に、短くする努力をした結果ではありますがやはり長いです。）何度もご利用いただいているお客様には邪魔かもしれませんが、ご理解いただけますと幸いです。

実際にご利用いただいたお客様からのクチコミは、その点を不安に感じていたり悩んでいるお客様にとって、有意義なものとなりますので、コメントいただきありがとうございます。

お部屋は今後も清潔に保てるように、毎日の清掃に努めて参ります。
今後もぜひご利用いただけますと嬉しく思います。よろしくお願いします。
何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。

この度は5日間に渡ってご利用いただき、ありがとうございました。

まずはお風呂のゴムパッキン部分の清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり、お客様目線での清掃が求められるもので清掃担当と今後気をつけていくよう確認を行いました。

寝間着の件につきましては、各プラン内容にて「ルームウェア」という表現ではありますが、お部屋に準備していない「テレビ・くし・カミソリ」と一緒に注意事項として記載をしております。
今後、寝間着という表示方法も試してみようと思います。

お手間もおかけしたにも関わらず、高い評価をいただき恐縮しております。おおいにお勧めしたい宿という言葉も嬉しく、励みになります。ありがとうございます。

またお子様に会いに来られる際に、ご利用いただけますと幸いです。
今後とも、ぜひよろしくお願いいたします。

先日は優遊イン伏見京都にご宿泊いただき、ありがとうございました。

リピートでご利用いただきまして本当に、嬉しく感じております。

近くの駐車場に停車いただけたようでなによりです。電車を控えられるお客様も増えており、「駐車場について」のページもご覧いただけたらと思います。

ホテルに関してお気づきの点や、他のお客様へのオススメポイントがございま
したら、お気軽にクチコミやメールをいただけますと幸いです。

感染対策の情報についても、日々更新しながら正しい情報を確認しながら清掃に努めております。
レジャーやビジネスだけでなく、様々な理由でご宿泊いただいておりますが、お越しいただけるお客様のためにできることをこれからも継続して参ります。

また機会ございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。

例年より不安定な状況ではありましたが、春の京都旅行はいかがでしたでしょうか。

テレビにつきましては、常設はしておりませんが、ご連絡いただきましたら先着予約となりますがポータブルテレビを無料貸出しております。
お部屋で過ごされる時間や滞在スタイルによって、必要不要がわかれるところですので、もし必要と思われる場合には遠慮なくご要望いただければと思います。

周辺は住宅地ですので、ホテル自体もコンパクトな三階建てですし駅近ですが、夜はとても静かです。

最後になりますが、温かいお声がけいただきましてありがとうございます。頑張ります。
京都はどのシーズンでも違った楽しみ方ができます。またぜひいらしてください。お待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

まずはコンディショナーの件、ご不便をおかけしました。即時確認しまして対応いたしました。
お客様にとっては、お風呂に入られてから使用されるタイミングで気づくものですので、お部屋の設備の中でも特に見落としがあってはいけない場所だということを皆で確認いたしました。ご指摘いただきまして、ありがとうございました。

洛南エリアの真ん中に位置するホテルですので、京都駅から祇園、伏見稲荷といった定番スポットだけでなく、桃山城や寺田屋といった名所へのアクセスも良く魅力です。
京都はすべての季節で楽しんでいただけますし、幅広く名所を楽しんでいただければと思います。

またぜひ、パートナー様と一緒にいらしてください。お待ちしております！

この度はご予約ご宿泊いただきありがとうございました。

墨染駅からお越しいただいたようですね。少し車通りはありますが、直進と右折だけのルートですので迷わずお越しいただけると思います。

道中、左手に桜寺とも呼ばれる墨染寺がありますが、お気づきになられましたでしょうか？
素敵なエピソードがあるお寺と桜ですので、ご興味あれば検索ください。

セルフチェックインは一度利用されると、とても便利という声を多くいただきます。
また京都へお越しの際はぜひよろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ありません。
スタンダードツインルームを既にリピートでご利用いただいておりまして、感謝申し上げます。本当にありがとうございます。
当館は初年度は海外のお客様へ向けての発信が多かったのですが、二年目となり日本のお客様にももっと便利に快適にご利用いただけるよう努めております。エクスプレスチェックイン＆アウトや事前カード決済のみの対応など、日本式の丁重なサービスというよりは、海外式の合理的なサービスに近い部分が多分にありますが、それは当館の良さとして運営していきたいと思います。
歴史ある京都の多数あるホテル中で、まだまだ新米ホテルですが日々良いホテルにしていきたいとスタッフ一同取り組んで参りますので、またぜひご家族でいらしてください。
またのご予約をお待ちしております。