この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたダブルルームは全室、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプのお部屋となっており、ご滞在中、ご満足いくお時間をお過ごし頂けていたのであれば幸いです。
また、価格帯に関しても繁忙期や週末金土等は少し高めの価格設定になってしまうのですが、日曜や平日であれば比較的リーズナブルな価格でお部屋を提供出来ていると思います。
電子レンジが1階ロビーにしかない点に関しては申し訳ない限りです。
場所の関係上、各階に置く場所がない為、現状では1階ロビーのみとなっているのですが、他の場所にも、というお声を頂く事も多いので検討材料とさせて頂きます。
また、周辺環境が決して芳しくない点に関しても申し訳ない限りです、何かと煩わしく感じられる事も多かったと思うので、心苦しい限りです。
ですが場所としては、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます
フロントスタッフが常駐している時間帯が朝9時からとなっている為、お荷物のお預かりも朝9時から、とはなってしまいますが、今回対応のほうにご満足頂けていたようで幸いです。
最寄り駅である阪急十三駅まで徒歩5分、駅周辺にはカフェや飲食店も多数あり、ホテルの近隣には各種コンビニやドン・キホーテもある等、何かと便利な場所だと思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
内線電話への対応に関しては大変申し訳ない限りです。
チェックイン対応や外線対応の関係で頂いた内線に出れない、というタイミングもあるのですが、基本的には折り返させて頂く事になっているので、時間帯的には深夜帯や早朝だったでしょうか？
いずれにせよ、折角内線のほうへお電話頂いていたというのに電話のほうに出れず大変申し訳ない限りです。
今後再びご来館頂ける機会に恵まれる事がありましたら、このような事が無いよう徹底致しますので、もし宜しければ、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
周辺環境が決して芳しいとは言えない場所の為、何かと煩わしく感じる事もあったかと思いますので、その点に関してはなんとも心苦しい限りです。
また、喫煙場所に関しては一度館外に出て頂く形となっており、大変ご不便ご迷惑をおかけして申し訳ない限りです。
ただ、やはり全館禁煙となっている関係上、どうしても屋外にしか喫煙スペースを設ける事が出来ない為、この点に関してはご了承頂ければ幸いです。
場所としては、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたツインルームは、一部ユニットバスのお部屋もあるものの、楽天トラベル様からご予約の場合はプラン名のところに必ず「バス・トイレ別」といった旨の表記が御座いますので、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプのお部屋を確実にご用意させて頂いておりますので、今回のご滞在中、ご満足いくお時間をお過ごし頂けていたのであれば幸いです。
ただその一方で、周辺環境に関しては決して芳しいとは言えない場所の為、何かと煩わしく感じる事もあったかと思いますので申し訳ない限りです。
ですが場所としては、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋によっては窓から見えない事も無いのですが、建物の位置関係や、周囲にも似たような高さの建物が多い為、綺麗に見えるわけではない、というのが申し訳ない限りです。
朝食付きプランに関しては大変申し訳御座いません。
担当者が朝食プラン無しの設定に更新していたにも関わらず変更が何故か反映されていなかったのと、今回のお客様のように1年以上前からご予約されている場合、翌年分の更新反映前だったかもしれないので、確認不足で申し訳ない限りです。
現時点でも朝食の再開は予定しておらず、今後は朝食付きプランとしての予約は無いはずですので、設定変更も確認しておりますのでご安心頂ければと思います。
場所としては、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
淀川花火大会は例年数多くのお客様にお越し頂いておりますが、花火終了後の混雑した状況からの行動は何かと大変だったかと思います。
当ホテルの場合、お書き頂いているように河川敷からすぐの場所に立っておりますので、あの混雑の中電車でご帰宅されるというのは非常に大変だと思います。
どうしても花火大会の日は少なからず価格設定が高めにはなってしまっておりますが、もし宜しければ、また来年もお越し頂ければ幸いです。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場のほうはハイエースのような大型車の場合、特に奥に停めるとなると少し停めにくい部分もあると思うので申し訳ないのですが、今回特にそういった問題は無かったようで幸いです。
立地的にはホテルの徒歩1～2分圏内に各種コンビニやドン・キホーテがあり、最寄り駅である阪急十三駅までは徒歩5分。
また十三駅近辺にはカフェや飲食店、居酒屋なども多数あり、立地としては非常に便利な場所だと思います。
周辺環境自体は決して芳しいとは言えない場所なので、お子様連れや女性のみでのご利用だと少し気になる場所だとは思いますが、平日のご利用であれば金額的にも比較的リーズナブルな価格でお部屋を提供させて頂けていると思いますので、今後も大阪へお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたツインルームは一部の部屋を除き、全て3点セパレートタイプとなっており、その点を評価して頂きありがとうございます。
バスタオルや着替えを置くカゴのような置き籠が無い点に関しては大変申し訳ございません、今後ン検討材料とさせて頂きます。
場所柄も、決して芳しい場所とは言えない周辺環境で合わせて申し訳なく思いますが、お部屋の価格帯としてはお安くなっていると思いますので、
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたツインルームは一部の部屋を除き、全室3点セパレートタイプとなっており、その点を評価して頂きありがとうございます。
駐車場はやや狭いスペースとなっており、やや大きめの車の場合車庫入れが大変かもしれないので、今回ご不便をおかけしていたのであれば申し訳ない限りです。
立地的には確かに場所柄周囲の建物があまり芳しくない為、お子様連れの場合微妙に感じる場所だったと思いますので、その点は申し訳ない限りです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたフォースルームは全室3点セパレートタイプとなっており、手洗い場や洗面所なども全てドアで区切られており、その点を評価して頂きありがとうございます。
フォースルームの場合、室内にキングベッドを2台配置している関係で、室内でそこまでくつろげるスペースは無いかもしれませんが、丁度良かったとの事で幸いです。
立地に関してはお子様連れの場合、何かとご不便をおかけする場所柄で大変申し訳ない限りです。
USJ方面はお車、電車共に約30分程の距離となっておりますが、市内へのアクセスであれば便利な場所だと思いますので、ご不便をおかけしたのでなければ幸いです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回変更されたスイートルームは当ホテルで最も広く、ゆったりとした時間を過ごせるお部屋となっていたと思いますので、浴室も含め、ご満足頂けたようで幸いです。
いわゆるお部屋のアプグレードとなると少なからずお部屋の変更代を頂く事にはなってしまいますが、部屋に余裕がある時はいつでも対応させて頂きますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたツインルームは一部の部屋を除き、全て3点セパレートタイプとなっており、その点を評価して頂きありがとうございます。
ツインルームの一部、シングルーム全室、がユニットバス形式となっており、その他は全て3点セパレートタイプとなっておりますので、今後のご参考にして頂ければ幸いです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。