ホテルランタナ大阪クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

USJに行くにあたり次の日大阪観光も、と思い宿泊しました。
バストイレ別でお風呂も家庭のお風呂位の広さがあり、部屋も狭すぎることもなく、快適に過ごせました。
あと、お風呂がきれいでビックリしました。カビや水垢が全く気になりませんでした。
あとは周辺にラブホテルがたくさんあるのでお年頃のお子さんがいる家庭には向かないかもです。
歩いていける距離にドンキがあり買い出しに行きやすかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

部屋4

家族で宿泊させていただきました。
現地集合の素泊まりでしたが、普通車で来るにも駐車場も事前に電話予約できましたし、電車で来るにも駅からも比較的近くわかりやすい道でしたので無事合流できました。
トリプルでしたので、バストイレ洗面所が全てセパレートで、電源コンセントも多く助かりました。
チェックアウトが早かったのでフロントに誰もいませんでしたが、インターホンで連絡して対応していただけて助かりました。
水回りも綺麗で素泊まりする分には十分すぎる設備な上にお得なお値段でしたので、また何かあったら使いたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年10月

ホテルランタナ大阪 2021年11月24日 17:56:22: この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。気持ちよくご宿泊いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】【グループ・ファミリーで】【駅から徒歩5分】☆トリプルルーム☆【バス・トイレ別】【禁煙】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ファミリー＆グループにお勧め♪★トリプルルーム★】

部屋4

ミニピンエイトさんのホテルランタナ大阪のクチコミ

ミニピンエイトさん [50代/男性] 2021年09月16日 17:13:12

なんといっても　安い
部屋も広いし　良いと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年09月

ホテルランタナ大阪 2021年09月22日 15:33:31: この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。
、お褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、
従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともホテルランタナ大阪を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】【23平米の広々空間】☆ハリウッドツイン☆【バス・トイレ別】【駅から5分】【禁煙】
ご利用のお部屋: 【★ダブルルーム★【駅から徒歩5分】】

部屋4

投稿者さんのホテルランタナ大阪のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 17:10:50

長期滞在のために利用しました。
格安なので大満足ですが、普通のホテル感覚で行くと色々と設備が足りないです。綿棒やお皿などはありません。館内にトイレがなく部屋しかないので、複数名で泊まったときはちょっと遠慮し合いで窮屈でした。
ただ館内は綺麗でお風呂も綺麗で広く大満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年07月

ホテルランタナ大阪 2021年07月27日 15:25:12: この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。アメニティーに関しましては１階のロビーにて設置しております。また１階のロビーにトイレに関しまして、多くの利用者が触れる共有部はウイルスの接触感染箇所となっており、一時閉鎖することとなりました。大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。又のご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

部屋4

投稿者さんのホテルランタナ大阪のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 18:14:40

コスパ最高でした。新しくきれいで気持ち良く過ごさせて頂きました。立地は子供連れにはすすめられません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年04月

ホテルランタナ大阪 2021年05月18日 09:52:42: この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

部屋4

投稿者さんのホテルランタナ大阪のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 23:19:38

駅からもそれほど遠くなく、コンビニは近くにあるので便利でした。
快適に過ごせました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

ホテルランタナ大阪 2021年04月08日 11:41:01: この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

気持ちよくご宿泊いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

部屋4

投稿者さんのホテルランタナ大阪のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 10:20:29

便利な立地で、快適に過ごせました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

ホテルランタナ大阪 2021年03月28日 11:45:19: この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

また、大阪十三で宿泊される機会がございましたら、私どもを選択いただければ、幸いでございます。

またお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】【駅から徒歩5分、梅田まで１駅、出張やご旅行】【禁煙】☆シングルルーム☆
ご利用のお部屋: 【【出張やご旅行に】 ★シングルルーム★ 】

部屋4

ロンボンバーさんのホテルランタナ大阪のクチコミ

ロンボンバーさん [50代/男性] 2021年03月13日 08:59:55

夜遅くなったので、コンビニで買い物をして、部屋食しましたが、テーブルとイスが一人用なので、折り畳みのイスやテーブルの貸し出し等があれば助かります。
それ以外は最高です。

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旅行の目的: その他
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年02月

ホテルランタナ大阪 2021年03月14日 13:57:43: この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。検討課題とさせて頂きます。
スタッフ一同で改善させて頂く所存でございます。
今後共お客様により快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同一層努力して参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

部屋4

ロンボンバーさんのホテルランタナ大阪のクチコミ

ロンボンバーさん [50代/男性] 2021年03月13日 08:54:10

よく利用します。
部屋が広い、お風呂が広い。
空気清浄機や自動チェックインなど、コロナ対策もしっかりしてます。
また、利用します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年01月

ホテルランタナ大阪 2021年03月14日 12:56:00: この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

気持ちよくご宿泊いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋: 【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

部屋4

投稿者さんのホテルランタナ大阪のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 08:51:42

よく利用しています。
部屋が広くて、特にお風呂が広いので気にいってます。
機械でチェックインとチェックアウトが出来るのも良いです。
また、利用します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年01月

ホテルランタナ大阪 2021年03月14日 12:53:38: この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの設備にてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

まだまだ油断のできない世情ではございますが、スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋: 【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

部屋4

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投稿者さんのホテルランタナ大阪のクチコミ

投稿者さん 2021年02月11日 00:15:25

　朝食付きの宿でリフレッシュしてほしい、という会社の方針でこちらのホテルに泊まることになったのですが、宿泊2日目から突然、朝食が廃止されました。それも、前日の夕方に不思議な日本語で電話がかかってきて「明日から、朝食は、ないですから」と。その日の朝に延泊手続きをしたばかりだったので、そんなことならキャンセルしたいと言ったのですが、キャンセルにも返金にも応じないとのことでした。せめて3日くらい前に方針を決めてほしいものです。その日の朝は普通に食堂が営業されていましたし、電話で延泊手続きについて確認した際も何も言われなかったのに、午後になってから「明日から廃止」という情報を出すなんて、どうかと思います。大阪のコロナ患者はむしろ減少傾向にあるので、採算が取れないというのが現状なのでしょうが、午後に意味不明な日本語で電話を私的て、いきなり「明日から廃止します、返金もキャンセルも不可です」はないだろうと思いました。
　翌日はかろうじてお弁当なる者が配布されるとのことでしたが、部屋の外のドアノブに、数か月日持ちする冷凍弁当が下げられていました。コロナ隔離ホテルの朝食以下です。冷凍状態でレンジ解凍する種類の非常食??のようでしたが（写真）、すでにほとんど溶けていて、昨夜に配られたのか朝配られたのかもわかりませんでした。衛生的に不安だったので捨てました。
　午前担当の男性は部屋着?みたいな服装でフロントにいるし、午後担当の女性は語彙が不明瞭で何を言っているのかわからなかったし、9-18時はフロントは無人になるし、インバウンドに胡坐をかいてなんの努力もしてこなかったホテルなのだろうなと思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年01月

ホテルランタナ大阪 2021年02月12日 11:56:26: この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お弁当提供の対応につきましては、配慮に欠けるサービスとなり申し訳ございませんでした。今回の件、反省するとともに、お客様からのご意見をもとに改良を重ね、あらためてお客さまの視点に立ったおもてなしサービスを心がけて参る所存でございます。

新型コロナウイルス感染症対策のため、
接客時のマスク着用、定期的なアルコール消毒、ソーシャルディスタンスの確保など、お客さまとスタッフの安全を最優先し、感染拡大防止策を引き続き徹底してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋: 【★ダブルルーム★【駅から徒歩5分】】

部屋4

A_Halloweenさんのホテルランタナ大阪のクチコミ

A_Halloweenさん [40代/女性] 2021年01月03日 22:28:44

このご時世なのでということもあるでしょうが、朝食付きで破格の値段で宿泊させていただきました。
ホテルの両隣も窓から見える景色も全部ラブホテルでしたが(汗)、駅からも近く、飲食店やコンビニもたくさんあるのでとても便利です。
ただ、部屋に入ってからずっと水が流れるような音がしていました。冷蔵庫の作動音だったようです。私は冷蔵庫を使用せず電源を切ったので大丈夫でしたが、冷蔵庫を使う方だと気になるかもしれません。
あと、シャワーカーテンを広げた時のカビ臭さがひどかったです。見た目的にも黒カビらしきものが発生していました。
残念な点もありましたが、全体的には価格以上のホテルだったと思います。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年01月

ホテルランタナ大阪 2021年01月05日 12:17:07: この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

今回のご利用に際しまして、客室に不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。
この件をスタッフで共有し、清掃及び点検を強化してまいりますので、
何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

次回ご滞在の際は快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【【出張やご旅行に】 ★シングルルーム★ 【朝食付き】】

部屋4

投稿者さんのホテルランタナ大阪のクチコミ

投稿者さん 2020年12月17日 07:51:09

仕事で利用しました。
しかし、朝食付きであったが7時からだったので利用できなかった。
他のホテルでは6時半からが多いので時間を変更してもらえるとよかったと思いました。
しかし部屋はきれいでスタッフの対応はすごくよかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

ホテルランタナ大阪 2020年12月17日 13:29:34: この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

館内設備やスタッフ対応に対してお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。

頂戴しましたご意見、改善できる点をよく検討し、より多くのお客様が快適お過ごしいただけるホテル環境の構築に役立てて参りたいと思います。

貴重なお時間の中、ご投稿に感謝致します。
今後ともホテルランタナ大阪をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き】【23平米の広々空間】☆ハリウッドツイン☆【バス・トイレ別】【駅から5分】【禁煙】
ご利用のお部屋: 【【朝食付き】★ダブルルーム★【徒歩5分】】

部屋4

投稿者さんのホテルランタナ大阪のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 15:43:35

初めての十三だったが、コスパ良い居酒屋多くて好きな街。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年12月

ホテルランタナ大阪 2020年12月12日 14:53:14: この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

これからもくつろぎの空間を演出できるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き】【23平米の広々空間】☆ハリウッドツイン☆【バス・トイレ別】【駅から5分】【禁煙】
ご利用のお部屋: 【【朝食付き】★ダブルルーム★【徒歩5分】】

部屋4

投稿者さんのホテルランタナ大阪のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 17:52:29

朝食が七時からだった。今は六時半からのホテルも増えている。もう三十分早く食事できるといいと思う。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

ホテルランタナ大阪 2020年12月05日 14:15:34: この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご意見こそが日々のサービス改善に繋がるものと存じます。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋: 【【朝食付き】★ダブルルーム★【徒歩5分】】

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