部屋は広くてきれいだが、朝食が最低でした。
朝食会場に行くと既に朝食はほとんど残っていなく、もともとの種類もすくなすぎ。
まだ出てくるのか尋ねても無視！
誤りもせず、逆切れした態度で返答してきやがりました。
ホテルサービスが一切できないスタッフに怒りを覚えます。
二度と利用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

ユニバーサルに行き、こちらのホテルに宿泊しました。
ユニバーサルから車で３０分もかからなかったはずです。
コンビニも近くにあり、子連れには嬉しいお風呂トイレ別。
ベッドも3つくっつけて家族5人で寝ました。
立地は他の方もかかれているようにラブホもいくつか近くにありびっくりしますが、特に問題なし。
朝ごはんは品数は数種類ありましたが、食堂の掃除が行き届いてない印象もうけました。
でも料金など総合すればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

部屋は、トリプルルームで、ベッドを寄せて使うことが出来て、良かったです。周囲は、ラブホ街ですが、気にせずに割り切って利用するのであれば、コスパが良いので、全く問題ないと思います。朝食は、品数が少なかったですが、バイキング形式で、良かったです。また、機会があれば、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

受付が外国の方でやや不安でした。食事はサービスでそれなりでした。部屋はきれいで、お風呂とトイレも別になっており良いのではないかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

部屋は綺麗でしたが、立地が悪すぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

十三駅から徒歩10分かからないくらいで便利が良いです。
周りがラブホテルに囲まれている謎の立地です。
私は特に気になりませんが、立地に面食らう方も多いのかも。
開業したばかりということでまだ新しく綺麗です。

この価格帯でのビジネスホテルでは中々見ない
トイレとバスルームと洗面所が独立している部屋で、バスタブも広いので
毎日湯船に足を伸ばして浸かれるのはかなりありがたいです。
ひとりでツインルームは広すぎるくらいでしたが
連泊での利用だったのでそのおかげで快適に過ごせました。
しかし部屋の広さのわりにベッドは90cm幅で少し狭いのが惜しいです。
壁の換気扇が常時動いてるもので就寝時には、微音でもゴーゴーと音がするのが気になりました。

朝食はお粥があるのが個人的には嬉しかったです。
おかずの品数は日によってバラつきがあるようです。
朝から焼きそばやから揚げ等の茶色いおかずが多いように感じました。
みそ汁は連日、具が殆ど無いようなものでしたが、
まぁ朝食があるなら食べようという感じなので充分です。
運悪く外国人観光客の団体と鉢合わせた日は騒々しくてゆっくり食事出来ませんでしたが…。
食堂は清潔感があり広くテーブルもたくさんあるので、上記のような団体客に鉢合わせなければラッキーです。

ホテル自体にはとても満足していますが、難を言えばスタッフが総じて愛想が無く暗いのが残念です。
チェックイン時も手際が悪く、楽天で決済している旨を把握していませんでした。
連泊のうち1日だけ朝食が用意出来ない日があるということで、500円返金されましたが
バイキング形式なのに用意出来ないってどういうことなのだろう？と少し気になったのと、
無料朝食と書いているけど、実は宿泊代に朝食代も含まれているんだなぁと思いました。
チェックイン直後に清掃の人？が何かの確認に来たのか突然マスターキーでドアを開けてきたのがありえません。
色々ありますがせっかく良いホテルなのだから各スタッフの人達にはもっと意識を持って頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

年末に宿泊しました。ラブホテル街にあるので女性や家族連れには不向きです。
部屋は、風呂とトイレが分かれていてとてもよいです。風呂に椅子があるともっとよいかと思います。
部屋の入口の電気が人感センサーになっているのが、少しうざいです。
残念なのは、朝食。種類もあまりなく、なぜか茶碗が味噌汁のお椀と同じものをつかうだけでなく
内側に曲がった作りになっていて、ごはんをよそうのも、食べるのも非常に不便でした。
味噌汁が入っている鍋についている、お玉がとても熱くなっていて、味噌汁をよそうことができませんでした。
朝食に期待はしていませんでしたが、予想以上で驚きました。
ただ、食事以外はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

12/29泊まりました。部屋に入ってびっくりしたのは風呂場とトイレが離れているのでゆったりと入れました。しかし、桶と椅子がないのは残念です。あとは満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

11月の三連休の初日にこの金額で部屋が確保できたのは、ありがたかった。翌日京都へ移動したが十三駅から大変アクセスが良かった。清潔な部屋、朝食も必要十分。欲を言えば、せっかくセパレートバスなので、お風呂椅子があったらうれしい。フロント、朝食ルームのスタッフなど対応も良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

開業記念プランというだけあって部屋設備はきれいです。

お風呂は足がのばせて広く、洗面台、トイレ分かれていて使いやすいです。

ただ洗面台に水をためることが出来ずコンタクトを洗わないといけない私にとっては少し不便でした。
フロントの方の対応も良く。
掃除担当の方に連泊だったのでお掃除不要でお願いした時も外国の方だったのですがとても感じがよかったです。
朝食はプランの中にについていたので一日だけ利用しましたが、それなりだったので2日目は利用しませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

ビジネス用途としては、朝食のスタート時間が遅いので、使いにくいかも
（大抵のビジネスホテルは６時もしくは６時半から）

立地は駅まで５分かからず、コンビニ、ドンキもあって便利

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

2018.11.14に、宿泊した者です。

遊び疲れて、ホテルにチェックインをしようとフロントに訪れたところ予約が入っていない。
楽天のミスかホテルのミスと尋ねたところ、ホテルのミスとの事でした。
お客が楽天トラベルから予約したら、ホテルには、ファックスにて予約が届くシステムになっているみたいでした。
なんか、PCのシステムで管理できていないのかとびっくりしました。
なんか楽天トラベルも信用なくしました。

そして、フロントにて、自らのスマホをあけ、楽天の予約ページ4回ほど見せたところ、支払いについて、決済済みと見せているのに、また２回も見せる始末。また、宿帳を記載しているのに、名前を確認されるし、なんか自分が悪いのかと思わせるような質問されました。
フロントの対応の悪さにがっくりしました。

やっと部屋のカードキーをもらい、部屋の階数にエレベーターで上がったら、廊下の照明がついていない真っ暗でした。その階数の部屋は、入っていないのか、部屋が開けっ放しで、不用心でした。
テレビの肝試しを、されているのかと思いました。

部屋に入ったところ、独立のトイレ、湯船、洗面の設備でしたので、すごい満足でした。

翌朝、朝食内容は、満足しました。
バイキング形式での動線がなく、わかりずらかったです。

係員を配置するか、わかりやすく表示してもらえるとありがたいです。
また、海外の方の旅行かばんを通路において、とても邪魔で通りにくかったです。

次は、画像登録があるので、画像出していきたいと思います。

頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

十三駅からも近くスタッフさんの対応や挨拶も良かったです。少しお風呂がせまいように感じましたが、湯船にも浸かれたし素泊まりなら苦になるほどでもないように思います。周りにドンキホーテやコンビニもあり、便利です。駅前は居酒屋やラーメン屋が多く食事するのに迷いました。梅田のデパートでお弁当をテイクアウトしてホテルで食べてもよかったかなーと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月