この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
最寄り駅である阪急十三駅まで徒歩5分、駅周辺にはカフェや飲食店が多数あり、ホテルの近隣には各種コンビニやドン・キホーテがあるなど、何かと便利な場所だと思います。
周辺環境が決して芳しいとは言えない場所の為、何かと煩わしく感じる事もあったかと思いますので申し訳ない限りです。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

また、大阪十三で宿泊される機会がございましたら、私どもを選択いただければ、幸いでございます。

またお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

これからもくつろぎの空間を演出できるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

朝食の件につきましては、誠に申し訳ありませんでした。レストラ部に報告させていただき検討材料とさせていただきます。

これからもくつろぎの空間を演出できるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思っております。是非またご家族でお越し頂けますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様に喜んでいただけるよう
くつろぎの空間を演出できるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルランタナ大阪のご宿泊、
誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
次回は、ご満足頂けるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち申し上げます。　

この度はホテルランタナ大阪のご宿泊、誠にありがとうございます。

館内設備のパフォーマンスにつきましては満足いただけなかったとのことで、参考にさせていただきます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルランタナ大阪にお越し下さいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同
誠に恐縮致しております。
これからもご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。

朝食の際、お見苦しいところをお見せてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用頂けますようスタッフ一同精進いたして参ります。

今回頂きました貴重なご意見、
ご指摘を生かし快適な空間を提供して参る所存
でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ホテルランタナ大阪

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場に関しては車種で多少金額が変動する形となっており、軽自動車1泊1000円、普通車1泊1200円、6人乗り以上の大型車は1泊1300円、とさせて頂いております。
ただ、お書き頂いているように近隣のコインパーキング様は入庫から24時間で最大1000円、というのが当ホテル近隣の相場となっている為、普通車以上のサイズで宿泊期間中出し入れされなかったり、或いはチェックイン前、チェックイン後も車を停めておきたい、という場合は結果的にコインパーキング様をご利用頂いたほうがお安くなる事もあると思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
内線電話への対応に関しては大変申し訳ない限りです。
チェックイン対応や外線対応の関係で頂いた内線に出れない、というタイミングもあるのですが、基本的には折り返させて頂く事になっているので、時間帯的には深夜帯や早朝だったでしょうか？
いずれにせよ、折角内線のほうへお電話頂いていたというのに電話のほうに出れず大変申し訳ない限りです。
今後再びご来館頂ける機会に恵まれる事がありましたら、このような事が無いよう徹底致しますので、もし宜しければ、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2018年にオープンしたばかりの建物で、清掃終了後に、ミスが無いか確認の為のチェックも行っておりますので、お部屋のほうは問題無く綺麗な状態を保てていると思います。
ホテルの近隣には各種コンビニやドン・キホーテがあるなど、何かと便利な場所だと思います。
駐車場のほうも収容台数こそ10台と少ないものの、予め電話での駐車場ご予約も受け付けさせて頂いております。
タイミングの問題で既に満車を頂いている場合も、近隣にコインパーキング自体は幾つもあるので、お車の駐車には困らないのではないかと思います。
お湯の温度に関しては大変申し訳御座いません。
時期的な関係もあり、ボイラーのほうが中々温まらなかったのかもしれないので、既にチェックアウトして頂いた今となっては意味が無いですが、お湯の温度が温い場合は、お声がけ頂ければ設定温度をこちらで調節したり、対応も可能となっておりますので、今更にはなってしまいますが、今後ご来館頂ける機会が御座いましたら、その時は何か御座いましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたツインルームは週末のお部屋に余裕が無い時に使う一部の部屋以外は全てバス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプとなっており、その点を評価して頂きありがとうございます。
連泊の際は入浴剤も毎日補充させて頂いており、そちらのほうもご満足頂けたようで幸いです。
お出かけお帰りの際には一声お声がけする程度ではありますが、気持ち良くご利用頂けたのであればありがたい限りです。
今後もお近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたツインルームは、基本的にバス、トイレ、洗面所、が全て独立した3点セパレートタイプとなっており、バスタイム、並びに入浴剤のほうを評価して頂きありがとうございます。
部屋の備え付けの机に関しては決して大きいとは言えないサイズで大変申し訳御座いません。
コロナ以降、レストランのほうは閉鎖して今現在も食事の提供は行ってはいないのですが、レストランで使用していた机で良ければ何点かご用立てする事も可能なので、今更ではありますがお申し付け頂ければお部屋の方へすぐにお持ち致します。
お部屋の机に関しても検討材料とさせて頂きますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊時、スタッフが失礼な対応をしてしまっていたようで大変申し訳御座いません。
今回はスタッフの対応にも問題が無かったとの事で、ありがたいお言葉で恐縮です。
清掃のほうもきちんと徹底しており、スタッフの対応も、
どちらも今後問題なくご満足の頂けるレベルを保ち、また来館したいと思って頂ける状態を保ち続けますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
前回失礼な対応をしてしまっていたというのに、今回再びのご来館、誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
最寄りの阪急十三駅からの立地の良さ、フロントスタフの対応を評価して頂きありがとうございます。
その反面、エアコン内部やルーバーの清掃が行き届いていなかったとの事で大変申し訳御座いません。
今後はこのような事がないよう徹底致しますので、もし宜しければ、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。