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ホテルランタナ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルランタナ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.91
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.05
  • 食事5.00
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241件中 81~100件表示

総合4

ミニピンエイトさんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

ミニピンエイトさん [50代/男性] 2021年09月16日 17:13:12

なんといっても 安い
部屋も広いし 良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルランタナ大阪 2021年09月22日 15:33:31

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。
、お褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、
従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともホテルランタナ大阪を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【23平米の広々空間】☆ハリウッドツイン☆【バス・トイレ別】【駅から5分】【禁煙】
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム★【駅から徒歩5分】】

総合4

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 17:10:50

長期滞在のために利用しました。
格安なので大満足ですが、普通のホテル感覚で行くと色々と設備が足りないです。綿棒やお皿などはありません。館内にトイレがなく部屋しかないので、複数名で泊まったときはちょっと遠慮し合いで窮屈でした。
ただ館内は綺麗でお風呂も綺麗で広く大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルランタナ大阪 2021年07月27日 15:25:12

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。アメニティーに関しましては1階のロビーにて設置しております。また1階のロビーにトイレに関しまして、多くの利用者が触れる共有部はウイルスの接触感染箇所となっており、一時閉鎖することとなりました。大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。又のご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月08日 23:46:07

出張で4泊利用させていただきました。クチコミを見て評価が良かったので決めましたが、クチコミどおりではありませんでした。サービスがとにかく悪い。素泊まりといえど、タオルは一枚のみ。飲水も無し。スタッフの対応が凄く悪い。対応に関しては基本スタッフが表に出ることはないみたいです。受付も機械で出迎えもありませんでした。挙げ句の果てに夜と昼とでスタッフの説明も違う。教育すら出来てないと思いました。
二度と利用する事はないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルランタナ大阪 2021年07月09日 10:13:24

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
滞在中,ご不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。又、アメニティーに関しまして、ご意見ありがとうございます。
ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、梅田まで1駅、出張やご旅行】【禁煙】☆シングルルーム☆
ご利用のお部屋
【【出張やご旅行に】 ★シングルルーム★ 】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月04日 19:42:06

6月3日に宿泊した。2度目です。立地はよいです。特に可もなく不可もなしですが、エアコン付近から異音がした。点検した方が良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルランタナ大阪 2021年06月12日 16:05:00

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。検討課題とさせて頂きます。
スタッフ一同で改善させて頂く所存でございます。
今後共お客様により快適にご滞在頂けるよう、
スタッフ一同一層努力して参ります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、梅田まで1駅、出張やご旅行】【禁煙】☆シングルルーム☆
ご利用のお部屋
【【出張やご旅行に】 ★シングルルーム★ 】

総合4

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 18:14:40

コスパ最高でした。新しくきれいで気持ち良く過ごさせて頂きました。立地は子供連れにはすすめられません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルランタナ大阪 2021年05月18日 09:52:42

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合4

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 09:16:11

立地は駅近で良いと思います。
部屋もきれいです。
ただ何かと「やかましい」部屋です。
まずドアから部屋に至る場所に感知式センサーがあるのか近くを通るたびに光ります。
またトイレも便座に座れば即水音が流れる仕様、座るたびにストップボタンを押す手間が発生。
部屋は悪く無いんだけどもう少し静かに過ごさせてほしかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルランタナ大阪 2021年05月08日 09:52:13

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘を受け止め、今後のサービスの徹底に努めてまいりたいと思います。またご宿泊される機会がありましたら、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合5

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月15日 18:07:41

2泊させて頂きました。
駅からも近く、食べるところが沢山あるので飲食には困りませんでした。
 
周りが全てラブホテルでしたが、逆にそれも懐かしく楽しかったです。

1つだけですが、ナイトウェアが薄かったのと、ズボンとメンズサイズ位ゆとりがあると良かったです。

ちょっとした隠れ家的ホテルを見つけれたので、機会があればまた泊りたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルランタナ大阪 2021年04月19日 13:56:19

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺や設備に関しましてご満足していただけたご様子で何よりでございます。
又お客様のナイトウェアの件でご指摘を受け止め、今後お客様により一層快適に過ごして頂けるホテルになれるよう我々一同さらに努めて参ります。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合5

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 23:19:38

駅からもそれほど遠くなく、コンビニは近くにあるので便利でした。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルランタナ大阪 2021年04月08日 11:41:01

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

気持ちよくご宿泊いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合4

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 10:20:29

便利な立地で、快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルランタナ大阪 2021年03月28日 11:45:19

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

また、大阪十三で宿泊される機会がございましたら、私どもを選択いただければ、幸いでございます。

またお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、梅田まで1駅、出張やご旅行】【禁煙】☆シングルルーム☆
ご利用のお部屋
【【出張やご旅行に】 ★シングルルーム★ 】

総合5

ロンボンバーさんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

ロンボンバーさん [50代/男性] 2021年03月26日 20:43:16

いつも利用しています。コスパ最高ですね。
お風呂が広くてゆっくり入れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテルランタナ大阪 2021年03月28日 11:43:35

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

また、大変お忙しい中、「お客様の声」にご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。引き続き、私ども「ホテルランタナ大阪」
のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合4

ひろきとウサギのリリーさんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

ひろきとウサギのリリーさん [30代/男性] 2021年03月26日 04:51:06

十三駅徒歩5分程度で、ラブホテル街のあるビジネスホテルです。

周りがラブホテルばかりでちょっとびっくりする方もいるかと思いますが、ホテルはちゃんとしたビジネスホテルでした。

ここも最近のホテルらしく、フロントはほとんどおらず、自動チェックイン機で勝手にチェックインして、勝手に部屋へ行きました。

勝手にと言うと聞こえが悪いかもしれませんが、必要な案内もチェックイン機が教えてくれるので、不便はまったく感じませんでした。

アメニティ類がどこになにが有るのかが分からない事や、氷が無かった事が残念なポイントでした。

ただ、氷が無いということも非常に丁寧に無い理由を申し訳なさそうに説明してくれたので、むしろポイントアップになりました。

また十三で遊ぶ際は、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテルランタナ大阪 2021年03月27日 14:56:39

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

気持ちよくご宿泊いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。ホテルの設備にてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後もより多くのお客様に、安心してご滞在いただける施設づくりを目指して、尽力して参る所存です。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合5

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 09:06:44

駅から近くて、ドンキやモスやファミマなどもあります。
お風呂が広いくて、嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテルランタナ大阪 2021年03月14日 14:15:58

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺や設備に関しましてご満足していただけたご様子で何よりでございます。

この大変な時期が終息に向かいます様、私たちホテルランタナ大阪も努力を続けて参ります。
またお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合5

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 09:04:40

コスパ最高です。
お風呂が広いのでゆっくり入れます。
ベッドも寝心地が良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルランタナ大阪 2021年03月14日 14:10:47

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しより一層一同努力して参ります。

スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合5

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 09:02:32

駅から近くて、コンビニや食事するところも沢山あり、便利です。
駐車場もあって、車でも大丈夫です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
ホテルランタナ大阪 2021年03月14日 14:04:57

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺や設備に関しましてご満足していただけたご様子で何よりでございます。

これからも、お客様に末永くご愛顧頂けるようスタッフ一丸と成り、より一層努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合5

ロンボンバーさんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

ロンボンバーさん [50代/男性] 2021年03月13日 08:59:55

夜遅くなったので、コンビニで買い物をして、部屋食しましたが、テーブルとイスが一人用なので、折り畳みのイスやテーブルの貸し出し等があれば助かります。
それ以外は最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
ホテルランタナ大阪 2021年03月14日 13:57:43

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。検討課題とさせて頂きます。
スタッフ一同で改善させて頂く所存でございます。
今後共お客様により快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同一層努力して参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【駅から徒歩5分、24平米の広々空間】【禁煙】☆ツインルーム☆【バス・トイレ別】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合5

ロンボンバーさんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

ロンボンバーさん [50代/男性] 2021年03月13日 08:56:37

場所がホテル街でちょっと気になるが、それ以外は最高ですね。
コスパも最強です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルランタナ大阪 2021年03月14日 13:03:33

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、従業員一同精進いたして参りますので、今後共当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合4

ロンボンバーさんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

ロンボンバーさん [50代/男性] 2021年03月13日 08:54:10

よく利用します。
部屋が広い、お風呂が広い。
空気清浄機や自動チェックインなど、コロナ対策もしっかりしてます。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルランタナ大阪 2021年03月14日 12:56:00

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

気持ちよくご宿泊いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合4

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 08:51:42

よく利用しています。
部屋が広くて、特にお風呂が広いので気にいってます。
機械でチェックインとチェックアウトが出来るのも良いです。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
ホテルランタナ大阪 2021年03月14日 12:53:38

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの設備にてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

まだまだ油断のできない世情ではございますが、スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタンダードツインルーム★】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月18日 11:02:33

あらぬ疑いをかけられ、最終的にお詫びの言葉も無く非常に不快です。
こちらのホテルは駅から近く、コスパも良いので何度も利用していましたので、今回このような形で投稿しなければならないことが残念です。
私と同じような悲しい思いをするお客さんが出ないことを願って、低い評価をつけさせていただきます。

先日宿泊した際、部屋に入ってすぐにベッドの枕元の壁にこぶし大の穴があることに気がつきました。わりと目立つところにありましたし、もちろんホテル側も黙認していて客を通しているのだろうと思い、部屋の変更なども求めずにそのままチェックアウトしました。
すると数時間後にホテルから電話があり、「壁に穴がある」「前日に確認した時には無かった穴だ」とのこと。身に覚えもないし、そもそも私が入室したときから穴はあったことを伝え、一旦確認しますとのことで終話。
その後どうなったのかを確認するため、後日こちらから電話したところ先日と同じ返答。「何かをぶつけない限りあんなところに穴はあかない」「あんな目立つところに穴があったら事前の確認の時必ず気づく」とのこと。
まるで私がやりましたと言わせたいような口ぶりでした。あらぬ疑いをかけられ、責められ、非常に不快でした。
あまりの理不尽さに、怒りと悔しさで涙が込み上げてきて何も言い返すこともできませんでした。こちらが黙っていると、「もういいです、分かりました」「今回の件は別件として調べさせていただきます」と最終的に言われました。
罪を見逃してあげたかのような口ぶりでした。重ね重ね言いますが、私が入室したときから穴はありました。それなのに疑ったことに対する謝罪の一言もなく、電話がきれました。
おそらくホテル側では私が穴を開けたと勘違いされているので、私のような人間は出禁扱いになると思いますが、もうそちらのホテルを利用することはございません。

これから宿泊される皆さまも、もし壁に穴があったら入室後すぐにフロントに言って部屋を変えてもらいましょう。あらぬ疑いをかけられることになりますので…。
私のような悲しく腹立たしい思いをされる方が今後1人でも出ないよう、願っております。
また、穴を開けたのがどなたかは存じませんが、私もホテルの方も大変当惑しております。もしこの投稿を見たのであれば、正直にホテルの方に申し出てください。お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
ホテルランタナ大阪 2021年02月23日 10:11:47

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

また、大変お忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は客室に不具合がありご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきまして、再度教育を徹底いたします。

ご滞在後にフォローも出来なかった事大変心苦しく存じます。
この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。

今後は清掃スタッフにチェック体制を見直し厳重にしていくことで再発防止に努めて参る所存でございます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。次回のご宿泊の際には是非ともご検討下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【23平米の広々空間】☆ハリウッドツイン☆【バス・トイレ別】【駅から5分】【禁煙】
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム★【駅から徒歩5分】】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月11日 00:15:25

 朝食付きの宿でリフレッシュしてほしい、という会社の方針でこちらのホテルに泊まることになったのですが、宿泊2日目から突然、朝食が廃止されました。それも、前日の夕方に不思議な日本語で電話がかかってきて「明日から、朝食は、ないですから」と。その日の朝に延泊手続きをしたばかりだったので、そんなことならキャンセルしたいと言ったのですが、キャンセルにも返金にも応じないとのことでした。せめて3日くらい前に方針を決めてほしいものです。その日の朝は普通に食堂が営業されていましたし、電話で延泊手続きについて確認した際も何も言われなかったのに、午後になってから「明日から廃止」という情報を出すなんて、どうかと思います。大阪のコロナ患者はむしろ減少傾向にあるので、採算が取れないというのが現状なのでしょうが、午後に意味不明な日本語で電話を私的て、いきなり「明日から廃止します、返金もキャンセルも不可です」はないだろうと思いました。
 翌日はかろうじてお弁当なる者が配布されるとのことでしたが、部屋の外のドアノブに、数か月日持ちする冷凍弁当が下げられていました。コロナ隔離ホテルの朝食以下です。冷凍状態でレンジ解凍する種類の非常食??のようでしたが(写真)、すでにほとんど溶けていて、昨夜に配られたのか朝配られたのかもわかりませんでした。衛生的に不安だったので捨てました。
 午前担当の男性は部屋着?みたいな服装でフロントにいるし、午後担当の女性は語彙が不明瞭で何を言っているのかわからなかったし、9-18時はフロントは無人になるし、インバウンドに胡坐をかいてなんの努力もしてこなかったホテルなのだろうなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルランタナ大阪 2021年02月12日 11:56:26

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お弁当提供の対応につきましては、配慮に欠けるサービスとなり申し訳ございませんでした。今回の件、反省するとともに、お客様からのご意見をもとに改良を重ね、あらためてお客さまの視点に立ったおもてなしサービスを心がけて参る所存でございます。

新型コロナウイルス感染症対策のため、
接客時のマスク着用、定期的なアルコール消毒、ソーシャルディスタンスの確保など、お客さまとスタッフの安全を最優先し、感染拡大防止策を引き続き徹底してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム★【駅から徒歩5分】】

241件中 81~100件表示


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