この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回シャワーのほうに問題があり、大変申し訳ない限りです。
お部屋自体はすぐに移動して頂けるよう代わりのお部屋を確保はしているものの、一度お部屋に入って頂いた後に、更に移動して頂く形となり、なんとも申し訳ない限りです。
場所自体は、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、今後ご来館頂ける機会に恵まれるかは分かりませんが、お近くへお出かけの折には、宜しければ是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、今後も心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場のほうもご利用頂いたとの事で、ありがとうございます。
出し入れしない場合は近隣のコインパーキングのほうがお安くなるものの、当ホテルであれば出し入れは可能なので何かと重宝するのではないかと思います。
今回ご利用頂いたトリプルルームは全室、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプのお部屋となっており、楽天トラベル様の場合、プラン名にも「バス・トイレ別」の表記があるので分かりやすくて良いと思います。
場所に関しては決して芳しい場所とは言えないものの、問題なくお過ごし頂けたようで幸いです。
場所自体は、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、今後ご来館頂ける機会に恵まれるかは分かりませんが、お近くへお出かけの折には、宜しければ是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、今後も心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルに2部屋しかないスイートルームをご利用頂きありがとうございます。
清掃完了後、問題が無いか確認の為にチェックも行っており、今回の滞在期間中、ご満足いくお時間をお過ごし頂けていたのであれば幸いです。
ホテルの近隣には各種コンビニやドン・キホーテがあり、徒歩5分の駅周辺にはカフェや飲食店が多数あるなど、何かと便利な場所だと思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、今後も心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽天トラベル様の場合、プラン名にも記載されているように事前にセパレートタイプかユニットバスタイプかが分かるようになっているのが良い点だと思います。
今回ご利用頂いたツインルームは、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプのお部屋となっており、今回の滞在でご満足いくお時間をお過ごし頂けていたのであれば幸いです。
チェックインのほうも日によって23時の時もありますが、基本的に24時までは対面での対応をさせて頂いておりますので、予定より遅れてのご到着の際もご連絡頂ければ問題無く対応させて頂きますので、ご安心頂ければと思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、今後も心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
周辺環境が決して芳しくない点に関しては何とも心苦しい限りです。
ですが、お書き頂いているように、ホテルの周辺には各種コンビニやドン・キホーテがあるなど、何かと便利な場所だとは思います。
お部屋の方にも各種最低限のアメニティや、ボディソープやシャンプーなどを用意させて頂いておりますので、今回の滞在中、ご満足いくお時間をお過ごし頂けていたのであれば幸いです。
場所としては、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、今後も心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
週末金土や繁忙期等はやはり少し高めの価格帯になってしまうものの、平日であれば比較的リーズナブルな価格でお部屋を提供出来ているかと思いmす。
その一方で、お書き頂いているようにコロナ以降、朝食サービスを中断したままとなっており、そちらに関しては大変なご不便ご迷惑をおかけしており、なんとも心苦しい限りです。
再開希望の声自体は数多く頂いておりますので、今後の検討材料とさせて頂きます。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、今後も心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの近隣には各種コンビニやドン・キホーテがあり、駅周辺にもカフェや飲食店が多数あるなど、何かと便利な場所だと思います。
今回ご利用頂いたツインルームに関しても、楽天トラベル様でご予約頂く場合はプラン名のほうにバストイレ別である旨の記載が御座いますので、そちらも事前に確認が出来るという点で便利だと思います。
価格帯に関しては、週末金土や繁忙期等は少し高めの価格設定になってしまうものの、平日であれば比較的リーズナブルな価格でお部屋を提供出来ていると思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、今後も心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
曜日によって多少前後する部分はあるのですが、基本的に23～24時頃まではフロントにスタッフが常駐しており、USJからお越しになるお客様の場合、22時半～23時頃にご到着されるケースが多いので、問題無くチェックインさせて頂けたかと思います。
建物自体が2018年にオープンしたばかりの比較的まだまだ新しい建物で、清掃完了後もミスが無いかチェックも行っておりますので、綺麗な状態のお部屋をご用意させて頂けているかと思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、今後も心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
周辺環境が決して芳しくない点に関しては何とも心苦しい限りです。
何かと煩わしく感じられる事もあったかと思いますので、申し訳ない限りです。
立地的には最寄り駅である阪急十三駅から徒歩5分。
週末金土や繁忙期等は少し高めの価格設定にはなってしまうのですが、平日であれば比較的リーズナブルな価格でお部屋のほうを提供出来ていると思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、今後も心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
周辺環境が決して芳しくない点に関してはなんとも心苦しい限りです。
建物自体は2018年にオープンしたばかりという事もあり、まだまだ清潔な状態を保てていると思います。
最寄り駅である阪急十三駅まで徒歩5分。
駅周辺にはカフェや飲食店が多数あり、ホテルの近隣には各種コンビニやドン・キホーテがるなど、なにかと便利な場所だと思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
最寄り駅である阪急十三駅まで徒歩5分、駅周辺にはカフェや飲食店が多数あり、ホテルの近隣には各種コンビニやドン・キホーテがあるなど、何かと便利な場所だと思います。
お書き頂いているように、チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりにも対応しており、同じく傘も無料で貸し出しております。
また、今回ご利用頂いたツインルームは、楽天トラベル様でのご予約の場合、予約ページのほうにも「バス・トイレ別」という記載があるように、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプのお部屋をご用意させて頂いておりますので、今回の滞在中、ご満足いくお時間をお過ごし頂けていたのであれば幸いです。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたツインルームは、一部ユニットバス形式のお部屋もあるのですが、基本的にはバス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプのお部屋となっており、楽天トラベルさんでご予約頂く場合は、予約ページにもしっかりセパレートタイプである旨の記載が御座いますので、ご安心頂けるかと思います。
今回セパレートタイプのお部屋でご連泊頂いた事で、期間中、ご満足いくお時間をお過ごし頂けていたのであれば幸いです。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応のほうを評価して頂きありがとうございます。
お書き頂いているように、最寄り駅である阪急十三駅まで徒歩5分。
駅周辺には多数のカフェや飲食店があり、ホテルの近隣にも各種コンビニやドン・キホーテがあるなど、何かと便利な場所だと思います。
ただ、今回ご利用頂いたシングルルームが非常に狭い設計のお部屋となっており、浴室のほうもかなり手狭な状態だったと思いますので心苦しい限りです。
場所としては、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたダブルルームは全室、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプのお部屋となっており、ご滞在中、ご満足いくお時間をお過ごし頂けていたのであれば幸いです。
また、価格帯に関しても繁忙期や週末金土等は少し高めの価格設定になってしまうのですが、日曜や平日であれば比較的リーズナブルな価格でお部屋を提供出来ていると思います。
電子レンジが1階ロビーにしかない点に関しては申し訳ない限りです。
場所の関係上、各階に置く場所がない為、現状では1階ロビーのみとなっているのですが、他の場所にも、というお声を頂く事も多いので検討材料とさせて頂きます。
また、周辺環境が決して芳しくない点に関しても申し訳ない限りです、何かと煩わしく感じられる事も多かったと思うので、心苦しい限りです。
ですが場所としては、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場に関しては車種で多少金額が変動する形となっており、軽自動車1泊1000円、普通車1泊1200円、6人乗り以上の大型車は1泊1300円、とさせて頂いております。
ただ、お書き頂いているように近隣のコインパーキング様は入庫から24時間で最大1000円、というのが当ホテル近隣の相場となっている為、普通車以上のサイズで宿泊期間中出し入れされなかったり、或いはチェックイン前、チェックイン後も車を停めておきたい、という場合は結果的にコインパーキング様をご利用頂いたほうがお安くなる事もあると思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
内線電話への対応に関しては大変申し訳ない限りです。
チェックイン対応や外線対応の関係で頂いた内線に出れない、というタイミングもあるのですが、基本的には折り返させて頂く事になっているので、時間帯的には深夜帯や早朝だったでしょうか？
いずれにせよ、折角内線のほうへお電話頂いていたというのに電話のほうに出れず大変申し訳ない限りです。
今後再びご来館頂ける機会に恵まれる事がありましたら、このような事が無いよう徹底致しますので、もし宜しければ、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2018年にオープンしたばかりの建物で、清掃終了後に、ミスが無いか確認の為のチェックも行っておりますので、お部屋のほうは問題無く綺麗な状態を保てていると思います。
ホテルの近隣には各種コンビニやドン・キホーテがあるなど、何かと便利な場所だと思います。
駐車場のほうも収容台数こそ10台と少ないものの、予め電話での駐車場ご予約も受け付けさせて頂いております。
タイミングの問題で既に満車を頂いている場合も、近隣にコインパーキング自体は幾つもあるので、お車の駐車には困らないのではないかと思います。
お湯の温度に関しては大変申し訳御座いません。
時期的な関係もあり、ボイラーのほうが中々温まらなかったのかもしれないので、既にチェックアウトして頂いた今となっては意味が無いですが、お湯の温度が温い場合は、お声がけ頂ければ設定温度をこちらで調節したり、対応も可能となっておりますので、今更にはなってしまいますが、今後ご来館頂ける機会が御座いましたら、その時は何か御座いましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
最寄り駅である阪急十三駅まで徒歩5分、駅周辺にはカフェや飲食店が多数あり、ホテルの近隣には各種コンビニやドン・キホーテがあるなど、何かと便利な場所だと思います。
周辺環境が決して芳しいとは言えない場所の為、何かと煩わしく感じる事もあったかと思いますので申し訳ない限りです。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
周辺環境が決して芳しいとは言えない場所の為、何かと煩わしく感じられる事も多かったかと思いますので、その点に関しては何とも心苦しい限りです。
今回ご来館頂いたタイミングで言えば、以前に比べるとすぐ近場に新築のマンションが完成したり、以前よりは遥かに良い環境になっております。
今回ご利用頂いたツインルームに関しては、楽天トラベルさんの場合、ご予約時点で「バス・トイレ別」の表記があったかと思うのですが、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプのお部屋をご用意させて頂いておりますので、その点に関してご満足いくお時間をお過ごし頂けていたのであれば幸いです。
22時以降は、タイミングによってはフロントが無人でセルフチェックイン、セルフチェックアウト、となるのですが、自動精算機のほうもご用意させて頂いておりますので、何かとお役に立ったのではないかと思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。