この度はホテルランタナ大阪にお越し下さいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同
誠に恐縮致しております。
これからもご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。

朝食の際、お見苦しいところをお見せてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用頂けますようスタッフ一同精進いたして参ります。

今回頂きました貴重なご意見、
ご指摘を生かし快適な空間を提供して参る所存
でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ホテルランタナ大阪

この度は、ホテルランタナ大阪に
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、よりご満足頂けるご滞在でありますよう心を込めておもてなしさせて頂きます。

また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同
誠に恐縮致しております。
これからもご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。

今回頂きました貴重なご意見、
ご指摘を生かし快適な空間を提供して参る所存
でございます。


甚だ勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
その際には、リニューアルした朝食メニューを是非ご賞味くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。


ホテルランタナ大阪

この度は、ホテルランタナ大阪に
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また宿泊したいとのお言葉を頂戴致し
スタッフ一同大変嬉しく拝読をさせて頂きました。
今回頂きました貴重なご意見、ご指摘を生かし快適な空間を提供して参る所存でございます。
これからもご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルランタナホテル

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

館内設備やスタッフ対応に対してお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。

頂戴しましたご意見、改善できる点をよく検討し、より多くのお客様が快適お過ごしいただけるホテル環境の構築に役立てて参りたいと思います。

貴重なお時間の中、ご投稿に感謝致します。
今後ともホテルランタナ大阪をよろしくお願い致します。

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご意見こそが日々のサービス改善に繋がるものと存じます。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます
しかしながら、氷の提供サービス件に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしまし、心よりお詫び申し上げます。
新型コロナウイルス感染予防および拡大防止のため、お客様と従業員の健康と安全を考慮し、サービス内容を一部変更しております。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルランタナ大阪に
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同誠に恐縮致しております。これからもご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。

これからも、よりご満足頂けるご滞在でありますよう心を込めておもてなしさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルランタナ大阪

このたびは当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋につきましては、ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後ともお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、施設面・サービス面ともに磨きをかけていく所存でございます。

朝食サービスにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
1日のスタートにふさわしい美味しく活力あるご朝食をご提供できるよう、現在内容の刷新に向けて取り組んでおります。

今後ともホテルランタナ大阪をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルランタナ大阪のご宿泊、
誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
次回は、ご満足頂けるよう努めて参ります。

またのご利用お待ち申し上げます。　

この度はホテルランタナ大阪のご宿泊、
誠にありがとうございます。

政府の通達であるように、緊急事態発令に伴い、やむを得ず人と人との接触を断ち切るため、
コロナ発生の可能性が高い食堂の営業を当分の間
自粛しておりました。今現在は通常営業しております。この度はご不便をお掛け致しました。
今後もより快適にお過ごしいただけます様、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ホテルランタナ大阪に
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お見苦しいところをお見せてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用頂けますようスタッフ一同精進いたして参ります。

朝食会場での対応不足はレストランと情報共有をさせていただきました。

貴重なお時間を投稿に頂戴し、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルランタナ大阪

この度はホテルランタナ大阪にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読させて頂き、ご到着時かなりお待ち頂きまして誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
またレストランにつきまして
貴重なご意見賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ますよう
努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　ホテルランタナ大阪

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたダブルルームは全室、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプのお部屋となっており、ご滞在中、ご満足いくお時間をお過ごし頂けていたのであれば幸いです。
また、価格帯に関しても繁忙期や週末金土等は少し高めの価格設定になってしまうのですが、日曜や平日であれば比較的リーズナブルな価格でお部屋を提供出来ていると思います。
電子レンジが1階ロビーにしかない点に関しては申し訳ない限りです。
場所の関係上、各階に置く場所がない為、現状では1階ロビーのみとなっているのですが、他の場所にも、というお声を頂く事も多いので検討材料とさせて頂きます。
また、周辺環境が決して芳しくない点に関しても申し訳ない限りです、何かと煩わしく感じられる事も多かったと思うので、心苦しい限りです。
ですが場所としては、大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場に関しては車種で多少金額が変動する形となっており、軽自動車1泊1000円、普通車1泊1200円、6人乗り以上の大型車は1泊1300円、とさせて頂いております。
ただ、お書き頂いているように近隣のコインパーキング様は入庫から24時間で最大1000円、というのが当ホテル近隣の相場となっている為、普通車以上のサイズで宿泊期間中出し入れされなかったり、或いはチェックイン前、チェックイン後も車を停めておきたい、という場合は結果的にコインパーキング様をご利用頂いたほうがお安くなる事もあると思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
内線電話への対応に関しては大変申し訳ない限りです。
チェックイン対応や外線対応の関係で頂いた内線に出れない、というタイミングもあるのですが、基本的には折り返させて頂く事になっているので、時間帯的には深夜帯や早朝だったでしょうか？
いずれにせよ、折角内線のほうへお電話頂いていたというのに電話のほうに出れず大変申し訳ない限りです。
今後再びご来館頂ける機会に恵まれる事がありましたら、このような事が無いよう徹底致しますので、もし宜しければ、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2018年にオープンしたばかりの建物で、清掃終了後に、ミスが無いか確認の為のチェックも行っておりますので、お部屋のほうは問題無く綺麗な状態を保てていると思います。
ホテルの近隣には各種コンビニやドン・キホーテがあるなど、何かと便利な場所だと思います。
駐車場のほうも収容台数こそ10台と少ないものの、予め電話での駐車場ご予約も受け付けさせて頂いております。
タイミングの問題で既に満車を頂いている場合も、近隣にコインパーキング自体は幾つもあるので、お車の駐車には困らないのではないかと思います。
お湯の温度に関しては大変申し訳御座いません。
時期的な関係もあり、ボイラーのほうが中々温まらなかったのかもしれないので、既にチェックアウトして頂いた今となっては意味が無いですが、お湯の温度が温い場合は、お声がけ頂ければ設定温度をこちらで調節したり、対応も可能となっておりますので、今更にはなってしまいますが、今後ご来館頂ける機会が御座いましたら、その時は何か御座いましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
大阪の中心部である梅田まで一駅という立地の良さもあり、利用には便利な場所だと思いますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。