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3.0
投稿日：2023-06-28 23:49:23
4.0
投稿日：2020-09-28 20:40:23
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投稿日：2020-09-28 20:29:01
総合3
アジュジュさんの ホテルＳＵＩ赤坂ｂｙＡＢＥＳＴ のクチコミ
女性の方にチェックイン時荷物運ぶのお手伝いしましょうか？と心遣い頂きました。2連泊したので、初日タオル類を12時位に廊下に出したのですが、夜戻るとタオルもパジャマも替えが無くフロントに取りに行きました。隣のお友達も無かったとの事で再度取りに行くと添い寝の人の分は渡せない。と言われ新しいの貰えなかったそうです。意味がわからず面倒だったのと、気分良くない。との事でお友達はもうそのままにしたそうです。お部屋写真で見るより狭いですが、コンビニ隣だし、飲み屋に食事する所は沢山あります。残念なのはコップの置いて有る棚、埃まみれでした。コップは籠の中に、小皿に逆さまに置いてましたが、その籠の中も髪の毛が絡まったホコリありました。さすがにそれは引きました。
またチェックアウト後、当方忘れ物したので電話しました。覚悟してましたがやはり見つかりませんでした。ですがわざわざ探して頂きありがとうございました。スタッフの方は良い方ばかりだと思います。13階のテラスも誰も居ないとのんびり出来てオススメです。
私はまた利用したいです。
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この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、スタッフのご対応に関しましてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
しかしながら、添寝様のリネン、清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ウェブ上にも記載はさせていただいておりますが、添寝様は無料の為大人様のリネンのみのご用意となっております。
ご説明が不十分で申し訳ありませんでした。
また、清掃に関してですが日々チェックイン前にお部屋の清掃点検を行っておりますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
HOTEL SUI AKASAKA by Abest 松山